Marcelo Augusto Lacerda R.

Experience

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  Atacadista São Paulo Comércio e Importação Ltda

  Mar 2004 - Jan 2006

  Gestão de carteira de clientes, atuando com vendas de alimentos no atacado para cozinhas indústrias, hotéis, restaurantes, escolas e bares na região da grande São Paulo.Resultados obtidos:• Criação de nova carteira de clientes.• Reativação de clientes antigos. Auxiliar administrativo em vendas de produtos perecíveis, gestão de dados e contratos dos clientes.Resultados obtidos:• Conhecimento em gestão de clientes.• Gestão administrativa de faturamento e notas fiscais.

  • Vendedor Jr.

    Jan 2004 - Jan 2006

  • Auxiliar administrativo

    Mar 2004 - Jul 2004
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  Claro Brasil

  Jan 2006 - Nov 2021

  Liderança técnica e gestão de pessoas na área de Pós-Pago online e batch, faturamento (Billing), numeração (gestão de SIMCARD, IMSI, MSISDN e ESIM), Co-Billing, VAS, gestão de fábrica de software e gestão de projetos de grande porte como IoT, Clientes MVNO e novo Formatador de contas em pdf “EFORCE”.Resultados obtidos:• Gestão de pessoas.• Qualificação para Scrum Master.• Coordenação de equipes e gestão técnica.• Liderança de grandes projetos.• Participação em projetos de inovação e sustentação. Exibir menos Análise de sistemas em Pós Pago online, batch, portabilidade numérica, e gestão de numeração, gestão de projetos de médio e pequeno porte em TI, suporte a implantação, correções e atualizações de sistemas em produção, criação de documentos técnicos e funcionais de sistemas, execução de testes unitários e integrados.Resultados obtidos:• Liderança no projeto M2M em pós pago.• Qualificação em Fachada SOA.• Qualificação em portabilidade numérica.• Gestão de fábrica de software. Exibir menos

  • Lider técnico/Especialista em sistemas

    Jan 2019 - Nov 2021

  • Analista de sistemas sênior

    Jan 2017 - Mar 2019

  • Analista de sistemas pleno

    Jun 2011 - Jan 2017

  • Analista de sistemas junior

    Jan 2007 - Jan 2011

  • Estagiário de TI

    Jan 2006 - Jan 2007
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  TIM Brasil

  Jan 2021 - now

  Gestão de projetos voltados a periféricos do BSCS e Billing.Resultados obtidos:- Liderança de projetos de Billing pós pago, periféricos e extratores;- Alinhamentos e definições de escopo e histórias junto aos usuários;- Gestão de valoração e estimativas junto à fornecedores; Especialista em sistemas e Projetos de Billing integration e Numbering.Resultados obtidos:• Gestão de projetos e valoração de desenvolvimento junto aos fornecedores.• Alinhamento de escopo técnico de demanda junto a área usuária e arquitetura.• Implantação de artefatos e acompanhamento de pós-produção.• Gestão de entregas de artefatos, histórias e testes de FQA via Azure.• Análise de escopo nos sistemas de Quarentena, Numbering, BSCS6 e BSCSIX.

  • IT Specialist - Billing Pós pago

    Nov 2023 - now

  • IT Specialist - Billing Integration/Numbering

    Jan 2021 - Nov 2023