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Ariel Freijo

Ariel Freijo

Representante del servicio de atención al cliente

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location of Ariel FreijoBuenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina

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  • Timeline

  • About me

    Ecommerce manager, Periodista y Músico

  • Education

    • Perito mecantil y operador de PC

      1995 - 1999
      Secundario

      Secundario Completo Titulo de Perito Mercantil y Operador de PC En el Instituto San Cristobal

    • Universidad Nacional de La Plata

      2019 - 2022
      Periodismo COMMUNICATION, JOURNALISM, AND RELATED PROGRAMS 9.40

      Activities and Societies: comunicación Comunicación y periodismo.

    • Universidad Nacional de La Plata

      2020 -
      Licenciatura COMMUNICATION, JOURNALISM, AND RELATED PROGRAMS

    • Universidad de Buenos Aires

      2008 - 2016
      Ccias comunicacion Social En curso

  • Experience

    • AUDIOTEL

      Mar 2006 - Mar 2007
      Representante del servicio de atención al cliente

      Operador Call Center.Atención al Cliente y ventas respectivamente TICE Y TELEPIZZA PARA MADRID, ESPAÑAMarzo 2006- Marzo2007

    • Vulcano - Soluciones para tecnología portátil e internet

      Mar 2007 - Apr 2009
      Desarrollo comercial y ventas

      ● Encargado Comercial del Servicio Técnico para empresas del gremio yotras empresas en general. Mantenimiento de cartera de clientes-Fidelizacion Corporativa.-Junio 2007 abril 2009.● Vendedor por medio de mercado libre, telefónica y personalmenteMarzo 2007 junio 2007Ref: Juan Fabre Gte. General (011) 5246 - 6660 / 5246 - 6661

    • HSBC Global Banking and Markets

      May 2009 - Aug 2018
      Collections Specialist

      HSBC Bank Argentina.● Collections:Atención Telefónica (Inbound/outbound) de cartera de clientes que se encuentran dentro de la mora temprana generando la cancelación de la misma, captando necesidades de dichos clientes según corresponda bajo el manejo de las herramientas remedial (refinanciación de deudas).Participación activa en el programa Careers de Collections para una mejor experiencia en la comunicación con nuestros Clientes.Manejo de sistemas Avaya, Ecafe, Cacs, adintar, Visa, Siscard, Amex, RMIL, AMCA, entre otros. Realizado Worshop de Call Model y Cursos de capacitacion tanto en Lavado de dinero como en Riesgos y seguridad de la informacion entre otros.Mayo 2009-Agosto 2018Referencias: Gerente de Sector Mariela Ceñal piso en cobranzas: 43386900 cel: 1557730223 Show less

    • B by Brandie

      Feb 2019 - Nov 2021
      Analista de Ecommerce

      Pegni Solutions S.A (Brandie importadora)Febrero 2019-Febrero 2022 (Free lance)● Ecommerce Catalog specialistGestión de toda la catalogación del Ecommerce. Actualizaciones masivas deExcel. Tablas dinámicas a pedido de gerencia. Manejo de Tango, Sistema Infosys,y email marketing. Soporte redes socialesReferencias: Gerente Dueño. Susana Londar (011)35977133

    • Eskeroutdoor

      Feb 2022 - Mar 2024
      Director de proyectos de comercio electrónico

      Coordinador del departamento de Ecommerce. Encargado del equipo de Gestión. Sistemas Tango, Vtex, Ecom Experts, Real Trends, manejo de cuentas de Mercado Libre. Actualizaciones masivas. Paquete Office, herramientas de Google, Thunderbird, Explorer, HTML y más. Soporte de redes sociales.

    • 4 TECHNOLOGIES S.R.L.

      Apr 2024 - now
      Desarrollador de eCommerce

  • Licenses & Certifications

    • Periodista

      Universidad Nacional de La Plata
      Dec 2023

    • Musico

      Escuela y Conservatorio Manuel de Falla