Raquel Sanchez Rodriguez

Experience

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  Grupo Purdy Motor

  Mar 2007 - Jun 2009

  Agente de Call Center

  En Purdy Motor el primer año tuve la función de recepcionista en el area de repuestos del Call Center, actualmente cumplo con las funciones de recepción de citas para el taller, venta de citas para el taller y area de actividades sociales del Call Center. Durante estos dos años aprendí mucho sobre servicio al cliente tanto interno como externo. Además de haber recibido por parte de la empresa cursos sobre mecanica.

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  ITS Telecom

  Jun 2009 - May 2010

  Encargada de Data Enter

  En ITS en el call center, cumplo la funcion de coordinadora de proyecto, manejo un grupo de alrededor de 20 personas de las cuales debo mantener las estadisticas de trabajo y cumplir con las ayudas basicas para los mismos; y ademas me encargo de dar las capacitaciones a las personas de nuevo ingreso. Durante el tiempo que labore para esta empresa he aprendido sobre el adecuado servicio al cliente y manejo de personal; ademas de como impartir capacitaciones.

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  Medios Internacionales

  May 2010 - Jan 2014

  Asistente de Gerencia Costa Rica

  En Medios Internacionales D.C.R., S.A. cumplo la función de asistente de gerencia, funciones: control de agenda, coordinar citas; evacuar dudas regulares de los clientes; revisión de los reportes de pauta, planificación de medios, carga de materiales, elaboración de ordenes de compra y sus respectivos formularios según corresponda cada medio; manejo de caja chica, emisión y control tanto de facturas como de cheques; planificación y organización de eventos corporativos para la presentación de canales. Durante el tiempo que tengo laborando para esta empresa he aprendido sobre el adecuado servicio al cliente, revisión e información sobre lo que es publicidad en general, lo cual me es de gran ayuda para la carrera universitaria que estoy cursando. Show less

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  OMD USA

  Feb 2014 - Mar 2015

  Asistente de Medios

  En OMD trabajo como asistente de medios, entre mis principales funciones están:-Monitorio diario de medios impresos y algunos de televisión.-Realizar ODC, por medio del sistema silent.-Dar el debido seguimiento a las ODC es decir: comprar (según sea el caso), enviar al medio, confirmar el recibido, recibir y revisar el horario de pauta, dar seguimiento al monitoreo (revisar, consultar pendientes, coordinar reposiciones), enviar el debido monitoreo.-De momento veo la parte de radio únicamente.Espero seguir aprendiendo mucho en está empresa y poder crecer como profesional. Show less

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  Representaciones Televisivas Repretel S.A.

  Feb 2015 - Jan 2019

  Promoción

  En CDR trabajo como encargada de mercadeo y promoción de todos los productos de al empresa.

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  Freelance, varias empresas

  Feb 2019 - Jul 2021

  Asesora

  Seguimiento y nuevos ingresos a la pauta de sus medios.Nuevos clientes a su negocio.Organización de eventos.

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  Distribuciones Horizontales

  Jan 2020 - Jul 2021

  Encargada de mercadeo

  Elaboración y desarrollo de campañas, para los diferentes canales de venta tradicional, moderno, mayoreo y digital. Apoyo a trade marketing.Seguimiento proyecto nuevos como E-commerce y CRM. Así como la posterior coordinación de reunión con las gerencias involucradas. Solicitud, revisión, aprobación y seguimiento de artes, así como de materiales a producir con los mismos.Elaboración, seguimiento y revisión final mes; de presupuestos para los diferentes proveedores.Elaboración y seguimiento, control de pagos por cobros de espacio específicos en canal tradicional.Elaboración y respectiva actualización mensual de ofertas y catálogo de productos para los diferentes proveedores.Manejo de RRSS.Elaboración y envío de varios reportes respaldo para los diferentes proveedores. Show less

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  Inside Acondicionamiento Físico

  Dec 2021 - now

  Entrenador personal certificado

  Desarrollo del deporte en las disciplinas de: Pole Pole Dance, Ejercicios Funcinales, Pilates Mat y Estiramientos Saludables.Con evoluciones paso a paso para cuidar siempre de lesiones, apto para toda persona.

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  Inside Acondicionamiento / Crystal Pole Dance Studio

  Dec 2021 - now

  Entrenadora pilates

  Ejercicios de bajo impacto desde niveles basicos hasta avanzados