Bryan Norman PITOIS

Experience

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  Lamco International Insurance Ltd

  Nov 2006 - Dec 2010

  SOUSCRIPTEUR/ ASSISTANT ADMINISTRATIF

  • Souscriptions des polices et certificats d'assurance. Le service clientèle : au téléphone et en face à face.• Superviseur de 4 agents accrédités (bordereau / papeterie / procédures KYC / règlements FSC) • En charge de la distribution des certificats aux agents accrédités.• En charge du calcul des primes de renouvellement des polices d'assurance. • Tâches administratives.

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  Connecting English

  Jan 2011 - Aug 2013

  CONSEILLER PEDAGOGIQUE/ COORDINATEUR DE PROJET

  • Ecouter, comprendre les besoins en formation des entreprises, montage des programmes de formation. • Donner des conseils aux bénéficiaires afin de faciliter leur apprentissage. Promouvoir les formations auprès des directeurs des ressources humaines et des étudiants.• Etudes de satisfaction régulière auprès des clients, préparation des rapports d'activités et organisation des leçons en face à face avec les enseignants basés en France. RH : Participation au recrutement avec le Team Leader, sourcing CV, correction test, entretien et prise en charge d'une partie de la formation de nouveaux coachs Show less

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  French Faster

  Sept 2013 - Jun 2014

  FORMATEUR DE FRANÇAIS LANGUE ÉTRANGERE

  • Dispenser des cours de langue Française à divers apprenants de 5 à 50 ans pour divers programmes (scolaire, professionnel et sur objectifs spécifiques). • Préparer les supports de cours et organiser les examens répondant aux exigences des tests de langues spécifiques. • Assurer le support administratif, commercial et comptable auprès des clients.

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  CELESTE

  Jan 2015 - Aug 2015

  ASSISTANT COMMERCIAL EN APPEL D'OFFRES

  Etre responsable de différentes missions : identification et veille des appels d'offres, demande de dossiers de consultation, établissement des documents administratifs et suivi des réponses des organisations publiques. • Constitution du dossier d'appel d'offres en analysant les besoins du marché et constitué la réponse technique et administrative de l'offre.

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  Orange Business Services

  Nov 2015 - now

  Communication strategyInternal Corporate eventsCommunity managementPushmails & newsletterMultichannel media's creationPerformance monitoring & reporting Responsable de la traduction bilingue des documents interne/externe et respect de la charte de communication d'Orange (guide d'utilisation/ présentation marketing…)• Le français vers l'anglais/ l'anglais vers le français• Relecture et contrôle qualité de la documentation Responsable pour tous les aspects de communication interne (annonce/bulletin hebdomadaire et trimestriel…) • Responsable du pilotage des formations interne FLP pour la montée en compétences des collaborateurs locaux et internationaux en français dans un contexte professionnel-Inde/Égypte ( évaluations initiale/intermédiaire/finale) • Gestion des commandes clients• La relation et l'expérience client• Prise en compte des demandes de gestion des flottes mobiles pour les clients (Société Générale, BNP Paribas/Caisse d'Épargne...)

  • Communications Manager

    Aug 2020 - now

  • TRADUCTEUR TECHNIQUE

    Jan 2017 - now

  • COORDINATEUR DE LA COMMUNICATION INTERNE

    Jan 2017 - now

  • FORMATEUR DE FRANÇAIS LANGUE ETRANGERE/FRANÇAIS LANGUE PROFESSIONNELLE

    May 2017 - now

  • SPECIALISTE DES CLIENTS GRANDS COMPTES

    Nov 2015 - Jan 2017