Daniela Mondaca

Experience

• 

  Traveling to different countrys

  Jan 2012 - Jul 2012

  South-America

  Een reis naar mijn roots om vervolgens te ontdekken wie ik ben als persoon; open-minded, eerlijk, leergierig, nieuwsgierig en een echte onderzoeker. Mijn omgeving zegt ook wel eens dat ik fearles kan zijn. Ik sta altijd open voor nieuwe uitdagingen waarbij ik mij verder kan ontwikkelen, mijn kennis kan verbreden en mezelf kan laten inspireren. Chili, Argentinië, Bolivia en Peru.

• 

  GS1 Nederland

  Jan 2014 - Nov 2021

  Bij de afdeling Customer Relations heb ik mij voornamelijk bezig gehouden met het identificeren en in kaart brengen van de behoeftes van de klanten. De klanten van GS1 zijn bedrijven die zakendoen met andere bedrijven denk aan leveranciers, fabrikanten, afnemers, groothandels en nog vele meer. Doel van de klanten is om onderling zo goed en zo snel mogelijk zaken te kunnen doen. Mijn verantwoordelijkheden als UX Manager binnen GS1:*Implementeren van User Experience Design methodes om de gebruikerservaring te verbeteren.*Onderzoeken uitvoeren om in kaart te brengen wat onze klanten nodig hebben. *De behoeftes van de klanten vertalen naar concrete oplossingen*Het optimaliseren van de verschillende diensten/producten.*Workshops organiseren om kansen en verbeteringen te identificeren samen metde interne en externe stakeholders. Denk aan customer journeys, personas etc. *Vertalen van de oplossingen in duidelijke en toepasbare applicaties voor deklanten*Gesprekken voeren en/of klantenbezoeken om ze nog beter te leren kennen. *Adviseren, het aandragen en ontwikkelen van oplossingen om degebruikerservaring te verbeteren. *Betrokken bij het maken van strategische keuzes over de visie en groei.*Verantwoordelijk voor de wensen van onze klanten denk aan; userstories,refinementsessies, prioriteit vaststellen en het schakelen met verschillende disciplines. Show less Het team Datakwaliteit en Analyses (DNA) houdt zich voornamelijk bezig met het verbeteren van de kwaliteit van de data in de centrale database van GS1 o.a. door het uitvoeren van analyses en rapportages ontwikkelen. Mijn rol binnen het DNA-team was het:- Begeleiden van bedrijven, om de verschillende GS1 keurmerken succesvol te behalen. Het geven van trainingen en workshop bij verschillende bedrijven- Borgen van de datakwaliteit afspraken binnen levensmiddelen en drogisterij.- Opstellen van nieuwe certificeringsstrategieën en continue de kwaliteitseisenoptimaliseren. Show less

  • User Experience Manager

    Jan 2019 - Nov 2021

  • Vicevoorzitster van de Ondernemingsraad

    Sept 2018 - Nov 2021

  • Coordinator Data Management

    Sept 2016 - Dec 2018

  • Account Manager

    Jan 2014 - Aug 2016
• 

  Createdbydaniela

  Apr 2021 - Apr 2025

  Lifestyle & Personal Branding fotograaf & videograaf

  📸 Geef jouw verhaal de kracht van beelden! Ik neem je mee op een customer journey reis die de beelden tot leven brengt.🌟 Samen duiken we in de klantreis, leggen we de essentie van jouw visie vast en vertalen dit door naar authentieke & pakkende foto's en boeiende video's geschikt voor je socials.💼 Laat mij je online zichtbaarheid beheren, zodat jij je kunt richten op wat je het liefste doet: je passie volgen. Als dit als muziek in de oren klinkt! Stuur me een bericht en ontdek hoe we samen jouw verhaal op buitengewone wijze kunnen vertellen. Show less

• 

  Createdbydaniela

  Jan 2023 - now

  Creatief, Marketing, Strateeg, Content, Creator

  Ik geloof dat elk bedrijf een enorme potentie heeft die vaak nog niet volledig benut wordt. Mijn rol? Je co-piloot zijn, die je helpt om die potentie te ontdekken en te benutten, zonder verdwalen in de digitale wereld van trends en complexe strategieën.- Met mijn ervaring in UX-strategie en contentcreatie ondersteun ik bedrijven bij het helder en effectief communiceren met hun doelgroepen. Door de klantreis in kaart te brengen en te begrijpen wat er speelt binnen de organisatie en de markt, zorg ik ervoor dat je opvalt en efficiënt presteert.- Wat ik voor je kan betekenen? Ik ben de sparringpartner die je helpt om verder te denken en je organisatie te begeleiden in het verbeteren van processen en strategieën. Of het nu gaat om digitale strategie, UX-optimalisatie of data-analyse, ik zorg voor duidelijke en haalbare oplossingen.- Met mijn helikopterview zorg ik voor overzicht, maar duik ik ook diep in de details, zodat we geen kansen missen en optimaal presteren.- Waarom ik dit doe? Omdat ik het uitdagend vind om bedrijven te helpen efficiënter en effectiever te werken, en ze te ondersteunen in hun groei. Het combineren van strategie en creatief denken zorgt ervoor dat ik altijd scherp blijf. Show less

• 

  Lureaux

  Dec 2023 - Dec 2024

  Content Creator