J Martin Rodriguez Cerdán

Experience

• 

  HOTEL MONACO

  May 2001 - May 2004

  CHIFF ENGINEER

  Mantenimiento de 213 Lexury Room, control y manejo de Presupuestos, actividades de Mantenimiento preventivo y correctivo.

• 

  KONE

  Jan 2004 - Jan 2010

  KONE is one of the global leaders in the elevator and escalator industry. The company has been committed to understanding the needs of its customers for the past century, providing industry-leading elevators, escalators and automatic building doors as well as innovative solutions for modernization and maintenance.The company’s objective is to offer the best People Flow™ experience by developing and delivering solutions that enable people to move smoothly, safely, comfortably and without waiting in buildings in an increasingly urbanizing environment. In 2014, KONE had annual net sales of EUR 7.3 billion and at the end of the year over 47,000 employees. KONE class B shares are listed on the NASDAQ OMX Helsinki Ltd. in Finland. Show less

  • instalador

    Jan 2004 - Jan 2010

  • instalador

    Jan 2004 - Jan 2009
• 

  MONTAJES CERDAN SL

  May 2005 - Feb 2009

  COO (Chief Operation Officer)

  MANTENIMIENTO E INSTALACION DE ELEVADORES.

• 

  MONTAJES CERDAN S.L

  Jan 2007 - now

  CEO

  Las funciones son planificar, organizar, dirigir, controlar, coordinar, analizar, calcular y deducir el trabajo de la empresa, además de contratar al personal adecuado, efectuando esto en el TRANSPORTE VERTICAL así como todo lo referente a ELECTROMECÁNICOS (Plantas de Emergencia, UPS, AAC, Infraestructura de Datos y Eléctrico)Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y largo plazo. Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como también de las funciones y los cargos. Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta. Analizar los problemas de la empresa en el aspecto financiero, administrativo, personal, contable entre otros. Realizar cálculos matemáticos, algebraicos y financieros. Deducir o concluir los análisis efectuados anteriormente. Los requerimientos o capacidades son planear, controlar, dirigir, organizar, analizar, calcular, deducir (fueron explicados anteriormente). Toma de decisiones a nivel de conducción general de la empresa, contratar el personal, fijar los precios. Casos de clientes y clientes gestionados y expectativas de los clientes de manera efectiva y profesional. Comunicado, de forma clara y precisa, con los clientes para determinar las expectativas de resolución y proporcionar soluciones a los defectos del producto;Solucionar problemas y diagnosticar problemas de los clientes utilizando una variedad de recursos, incluida la documentación, la base de conocimientos, la base de datos de errores, el código fuente y los equipos técnicos y de campo de todo el mundo a través de alias de correo electrónico; Show less

• 

  GRUPO INETSA SA DE CV

  Oct 2010 - Dec 2014

  Project Coordinator

  CORDINACION DE OPERACIONES EN EL ESTADO DE VERACRUZ Y TAMAULIPAS PARA HACIENDA FEDERAL (SAT), REALIZANDO INSTALACION Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS ELECTROGENOS (PLANTAS DE EMEREGENCIAS), UPS Y AIRE ACONDICIONADO, ASI COMO INSTALACION DE INFRASTRUCTURA DE REDES.

• 

  Hewlett-Packard

  Nov 2014 - Aug 2015

  Lider de Proyecto de Legados III y Análisis de ejecución para la licitación SIRETi así como entrega del Proyecto SiiTI. Donde se realizo la administracion de la Operacion a a los equipos electrógenos (Planta de Emergencia, Aires Acondicionados y UOS asi como todo lo concerniente a infrastructura eléctrica y Datos. Planeacion y Arranque, elavoracion de Propuestas para la toma de Inmuebles a nivel Nacional, estrategias de recursos.

  • SiiTi Project

    Nov 2014 - Aug 2015

  • SIRETI Project

    Nov 2014 - Aug 2015
• 

  NEC de México

  Aug 2015 - Apr 2016

  "The Project Manager, is the specialized professional plans, develops and controls a project. Actua transparently for the benefit of the whole project to meet the expectations of customers, agents who supply goods and services for the project and the other parties involved. the project manager is able to involve specialists when needed and is respected when he has to make decisions in difficult times. it also has to motivate specialists to use their knowledge and experience for the benefit of the project . "also known under the term project manager, project manager, project leader or project manager is the person who has overall responsibility for planning and successful implementation of any project. This title is used in the construction industry, architecture, software development and various occupations that are based on the generation or maintenance of a product. The project manager must possess a combination of skills including a great inquisitiveness, to detect unspecified assumptions and resolve interpersonal conflicts. One of its most important tasks is the recognition of the risks that directly affect the chances of project success ... ... A project manager is responsible for taking the necessary decisions so that the risk is controlled and uncertainty minimized ... " Show less Owned and managed customer cases and customer expectations effectively and professionally. Communicated, clearly and precisely, with customers to determine expectations for resolutions and provide workarounds to product defects;Troubleshot and diagnosed customer issues using a variety of resources, including documentation, knowledge base, bug database, source code, and the world wide technical and field teams via email aliases;Ran and developed customer test cases and examples as required to resolve problems, using methodical testing to isolate and identify problems;Documented technical information in online knowledge base and assisted others to do the same;Identified defects on the product and entered clear and precise information on how to reproduce them using the bug tracking system. Provided additional information to Development as needed to resolve bugs;Led and demonstrated technical and procedural excellence while managing difficult customers and escalations.Participated in department wide projectsWere a source of knowledge and helped/assisted to develop other team members by mentoring new hires and junior TSEs, providing constructive feedback on training needs;Delivered knowledge in the form of presentations and technical documents. Actively participated in forums, responded to technical e-mail questions, shared product knowledge with colleagues. Show less

  • Gerente de proyecto / Project Manager

    Dec 2015 - Apr 2016

  • IT Support Engineer Sr

    Aug 2015 - Jan 2016
• 

  NEC de México

  Oct 2016 - May 2018

  OPERATION MANAGER RETAIL

  Responsable del manejo de toda la operación, comercialización y administración de la empresa a Nivel Nacional, siendo el encargado de supervisar, dirigir y controlar los procesos administrativos y operativos del Retail, así como el uso y administración de los recursos materiales y financieros asignados, a fin de garantizar la rentabilidad de la unidad de negocio, con una operación eficiente, bajo las normas, procedimientos y estrategias definidos por la compañía.Entre las funciones y responsabilidades específicas de la posición se encuentran el control y aplicación de estrategias para el manejo de inventarios, gerencia de proveedores internacionales y supresión de las áreas de compras, presupuesto, logística, ventas, mercadeo, facturación, recursos humanos, mantenimiento de infraestructura y la gestión de los espacios externos para la colocación de stands comerciales y de promoción.Responsible for managing the entire operation, marketing and management company Nationwide, being responsible for supervising, directing and controlling administrative and operational Retail processes and the use and management of material and financial resources allocated to ensure the profitability of the business unit with an efficient operation, under the rules, procedures and strategies defined by the company.Among the specific roles and responsibilities of the position include the monitoring and implementation of strategies for inventory management, management of international suppliers and suppression of shopping areas, budget, logistics, sales, marketing, billing, human resources, maintenance infrastructure and management of external spaces for the placement of trade stands and promotion. Show less

• 

  MONTAJES CERDAN

  Oct 2019 - now

  Las funciones son planificar, organizar, dirigir, controlar, coordinar, analizar, calcular y deducir el trabajo de la empresa, además de contratar al personal adecuado, efectuando esto en el TRANSPORTE VERTICAL así como todo lo referente a ELECTROMECÁNICOS (Plantas de Emergencia, UPS, AAC, Infraestructura de Datos y Eléctrico)Planificar los objetivos generales y específicos de la empresa a corto y largo plazo. Organizar la estructura de la empresa actual y a futuro; como también de las funciones y los cargos. Dirigir la empresa, tomar decisiones, supervisar y ser un líder dentro de ésta. Analizar los problemas de la empresa en el aspecto financiero, administrativo, personal, contable entre otros. Realizar cálculos matemáticos, algebraicos y financieros. Deducir o concluir los análisis efectuados anteriormente. Los requerimientos o capacidades son planear, controlar, dirigir, organizar, analizar, calcular, deducir (fueron explicados anteriormente). Toma de decisiones a nivel de conducción general de la empresa, contratar el personal, fijar los precios. Casos de clientes y clientes gestionados y expectativas de los clientes de manera efectiva y profesional. Comunicado, de forma clara y precisa, con los clientes para determinar las expectativas de resolución y proporcionar soluciones a los defectos del producto;Solucionar problemas y diagnosticar problemas de los clientes utilizando una variedad de recursos, incluida la documentación, la base de conocimientos, la base de datos de errores, el código fuente y los equipos técnicos y de campo de todo el mundo a través de alias de correo electrónico;Desarrolló y desarrolló casos de prueba de clientes y ejemplos según sea necesario para resolver problemas, utilizando pruebas metódicas para aislar e identificar problemas; Show less ¿QUIÉNES SOMOS?Desde 2006 se ha estado dedicados a materializar e implementar soluciones electricas, electromecánicas, de infraestructura en sus modalidades voz/IP, transportación vertical, energía renovable, mantenimientos preventivos y correctivos congruentes.Es una empresa que a través de sus servicios encontraran un consultor técnico especialista de confianza lo cual aportara la experiencia que necesita el Cliente al escoger que instalemos, desmantelemos o mantengamos productos y/o servicios.Al escoger nuestros servicios accederá a un equipo de profesiones multidisciplinarios los cuales ejecutaran cada proyecto con seguridad calidad y eficiencia, claro entendimiento y flexibilidad de que las operaciones de nuestros Clientes son dinámicas, con ello aseguramos que la experiencia en Montajes Cerdán sea del 100% de satisfacción.OBJETIVO SOCIALOfrecer empleo a Profesionales en México, España y Estados Unidos de América, para otorgar servicios con calidad, justos, innovadores, flexibles y accesibles a través de pólizas o por evento, apoyados de alianzas estratégicas y tecnológicas para que cada Cliente obtenga valor diferencia, mejor precio y optimización en cada idea y proyecto que quiera materializar a través de Montajes Cerdán. MISIÓNAyudar a nuestros clientes a ser competitivos, creativos y mejorar sustancialmente su desempeño, así como la creación de una gran empresa que atrae, innova y retiene a personas excepcionales.VISIÓNAspiramos a ser uno de los lideres en el mercado nacional e internacional en soluciones electricas, electromecánicas, de infraestructura en sus modalidades voz/IP, transportación vertical, energía sustentable y renovable, mantenimientos preventivos y correctivos a travez de la experiencia en la ejecución de proyectos y valor añadido. Show less

  • CEO

    Mar 2009 - now

  • CEO

    Oct 2019 - now