Claudia Leite

Claudia leite

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location of Claudia LeiteManaus, Amazonas, Brazil
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  • Timeline

  • About me

    Gerente de vendas | B2B e B2C | Gestão de Indicadores (KPI´s) | Gestão de Pessoas |Tecnologia | Serviços de TI | TIC| Comercial | Negócios |Triatleta

  • Education

    • Escola tecnica federal do pará

      1995 - 2000
      Telecomunicações

      Curso Técnico em Telecomuniações

    • Universidade estadual do pará

      1996 - 2000
      Licenciatura em matemática
    • Universidade do estado do pará

      1996 - 2000
      Matemática
  • Experience

    • Oi/telemar

      Feb 2003 - Apr 2013

      • Suportar consultivamente as secretarias municipais e estaduais no atendimento as suas necessidades em TIC, com o objetivo de desenvolver e gerar novos negócios; • Relacionamento comercial com segmento governo (Municipal e Estadual);• Coordenar as atividades e áreas envolvidas em todo o processo de Venda;• Participação em pregões e licitações (Presencial e Eletrônico);• Check da documentação para habilitação no Certame;• Definição das estratégias para participação nos Certames;• Gestão do time de contas (Marketing, Jurídico, pré-vendas e entregas) para garantir o atendimento aos Editais;• Carteira com receita anual de 22 Milhões;• Destaque em Vendas de Digitronco em 2012; Show less • Análise (auditoria) e Gerenciamento dos Contratos fechados pelo Empresarial PA/AP.• Responsável pelos Agentes Autorizados, com 7.000 Clientes Empresariais e 35 Consultores de Vendas, no que concerne às atividades de Operações de Vendas.• Carteira de Clientes com faturamento de aproximadamente R$ 4.700.000,00. • Atendimento ao cliente, resolução de pendências, gestão e controle de processos e indicadores de vendas, relativos à qualidade na venda • Desenvolvimento e Treinamento de Backoffices referente à pratica de qualidade na análise dos contratos e resolução de pendências de clientes, evitando o aumento de cancelamentos por vendas mal feitas.• Redução no cancelamento por vendas indevidas;• Conhecimento do Portifólio de Produtos e Soluções do Empresarial e Corporativo. Show less • Vivência em Santarém• Abertura de Pontos de Vendas Oi em Santarém • Liderança de equipes de 10 Promotores, cumprimento de Metas, abastecimento de aparelhos nas revendas Oi• Gerenciamento e estruturação de lojas próprias Oi• Reposição de material de Merchandising, dentro do padrão de qualidade do programa de excelência de lojas OI.• Habilidade em negociações para promoções na intenção de alavancar vendas e cumprimento de Metas.• Durante dois meses fiquei responsável pela Carteira de Agentes que vendiam Velox em Belém (Banda Larga), somando o total de 40 vendedores em campo.• Crescimento da receita anual de vendas em 8% (2004x2005) Show less • Experiência em acompanhamento de Metas dos Distribuidores de Cartão• Acompanhamento de PEX (Programa de Excelência da Oi) nos estados de Pará/Amapá, Amazonas e Roraima.• Gerenciar distribuidoras de cartões indutivos e pré-pagos;• Supervisão de equipes de vendas;• Elaboração de plano de ação com os diretores dos distribuidores.• Responsável pelo abastecimento de cartões telefônicos para o varejo através dos distribuidores;• Desenvolver e padronizar programa de excelência para os distribuidores de cartão – PEX;• Interagir diariamente com outros departamentos, tais como: Financeiro (em relação ao fluxo financeiro) e Logística (certificar-se das entregas dos parceiros), para a garantia do abastecimento e atingimento de metas; Show less

      • Executiva de Negócios

        Jan 2008 - Apr 2013
      • Analista Comercial

        Apr 2006 - Dec 2007
      • Gerente de Contas Varejo

        Apr 2005 - Mar 2006
      • Gerente de Contas de Cartões

        Feb 2003 - Mar 2005
    • Hughes do brasil

      May 2013 - Aug 2020
      Gerente de vendas

      • Gerenciar carteira de clientes corporativos de médio e grande porte do segmento Governo e Privado, com atuação na região Norte (Pará, Amapá, Amazonas, Roraima, Rondônia e Acre) e mais dois estados Maranhão e Piauí em contas específicas;• Experiência em atuação no Distrito Federal, com órgãos Federais em destaque para a TELEBRAS e SERPRO, negociação, gestão de contratos e entrega de projetos de conectividade no Brasil. • Carteira com receita Anual de 27 Milhões;• Gerenciamento de contratos, renovações, aplicação e negociação de reajustes;• Aumento de 7 à 10%, nos valores dos contratos existente, garantindo a correta aplicação do reajuste anual;• Atingir as metas de crescimento de receita e redução de perdas financeiras (inadimplências, multas, etc) da carteira de clientes; • Manter e expandir a base de clientes existentes, desenvolver relacionamentos diferenciados com principais interlocutores e engajar o nível decisório dos clientes;• Acompanhamento e gestão de todo o ciclo da venda, desde a pré-venda, vendas e pós venda inclusive acompanhamento do Contas à Receber;• Maximizar a receita da carteira de clientes com novos serviços de soluções baseada em satélites e soluções Sd-wan, segurança da informação, computação em nuvem entre outras soluções;• Aprofundar o conhecimento no negócio dos clientes e no setor ao quais estão inseridos, verificando oportunidades de ofertar serviços que estejam inseridos no portifólio da empresa;• Em 2018, recebi premiações em Germantown (USA) por superação das metas e destaque em dois projetos de soluções via satélite no Brasil. Show less

    • Oi

      Aug 2020 - Jun 2022

      • Gerenciar uma equipe de 07 executivos de negócios capacitados para oferecer um portfólio completo e integrado de soluções de segurança, cloud, UC&C, IoT, Big Data & Analytics, Aplicações Digitais e Serviços Gerenciados, além de dados, internet e voz via fibra ótica;• Garantir a apresentação de soluções digitais, utilizando nosso ecossistema de parceiros, sendo reconhecidos como a orquestradora de soluções inovadoras e personalizadas;• Facilitar o relacionamento com decisores em empresas de grande porte e órgãos do Governo;• Apoiar os executivos para serem guardiões da receita e alavancar vendas de soluções em TI/TELECOM, promovendo o crescimento da receita;• Gerenciar o resultado da carteira de clientes da Região Norte (PA, AP, AM, RR, RO e AC);• Garantir a renovação dos contratos com aplicação e negociação de reajustes;• Acompanhar o desempenho da equipe Show less

      • Gerente Regional de Vendas Oi Soluções

        Jan 2021 - Jun 2022
      • Gerente de Vendas Oi

        Aug 2020 - Jun 2022
    • Claro brasil

      Jun 2022 - Jun 2024

      • Gestão de equipe direta com 02 coordenadores, 14 executivos, 01 analista e 02 assistentes nas cidades de Belém e Manaus; [Canal Premium];• Gerência indireta de 01 coordenador, 02 supervisores e 13 vendedores nas cidades de Belém e São Luís [Canal Condomínios]; • Acompanhamento diário da execução do modelo de atuação [Agenda, visitas, plantões, tratamento de Leads e vendas de produtos foco e demais serviços do portifólio, garantindo o mix e a entrega das metas;• Realizar visitas a condomínios de alto padrão, apresentando o modelo de atuação da Claro e negociando sua participação em eventos de síndicos;• Estudo e melhoria da carteira de condomínios, apoio estratégico na escolha dos plantões e acompanhamento do trabalho pré-plantão para maximizar oportunidades;• Canal estratégico focado na base de clientes com responsabilidade de ser o guardião da receita da companhia; Show less • Gerenciar equipe de 01 coordenador e três executivos responsáveis pela execução da estratégia do canal PAP, gerenciamento indireto de um time +300 vendedores e supervisores através dos parceiros comercias; • Elaboração de plano de ação específico para redução dos gaps garantindo a qualidade da venda e maximização dos resultados;• Responsável pela captura de novos parceiros comerciais, apresentação do modelo de negócio, bem como suas obrigações, valor inicial de investimento e a remuneração;• Acompanhamento dos indicadores que elevem a classificação do parceiro;• GERENTE DE FILIAL CANAL AGENTE AUTORIZADO - DDD´S 92, 93, 95 E 97 • Gestão de 04 executivos de negócios responsáveis pelo acompanhamento do PDV´s dos parceiros comerciais da Claro para revenda de aparelhos e serviços da Operadora;• Responsável pela busca de novos parceiros comerciais e apresentação do modelo de negócio; • Acompanhamento de pré-auditoria do PEX (programa de excelência), neste programa o parceiro é reconhecido de acordo com sua classificação;• Acompanhamento do abastecimento de aparelhos paras os PDV´s (forecast). Show less

      • Gerente de canal

        May 2023 - Jun 2024
      • Gerente de vendas

        Jun 2022 - May 2023
    • G7 consultoria comercial

      Sept 2024 - now
      Gerente de vendas b2b

      🚀 Novo Desafio Profissional 🚀Estou empolgado(a) em compartilhar que estou liderando uma equipe de vendas especializada em soluções inovadoras de TI, focadas em transformação digital e excelência na experiência do cliente. Nossa abordagem consultiva e personalizada visa entender as necessidades de cada cliente, oferecendo soluções que otimizam processos, aumentam a eficiência e estimulam a inovação.Este novo desafio é uma excelente oportunidade para aplicar minha experiência e contribuir para o crescimento de empresas no mundo digital. Estou à disposição para explorar parcerias e discutir como nossas soluções de TI podem agregar valor ao seu negócio. 💡#NovoDesafio #TransformaçãoDigital #Inovação #Tecnologia #VendasTI Show less

    • Amazoncopy

      Oct 2024 - Feb 2025
      Gerente de vendas b2b

      Gerente de Vendas com expertise em soluções digitais, outsourcing de impressão e TI, lousas digitais, telas interativas, totens interativos e soluções baseadas em Inteligência Artificial. Com foco na entrega de inovação e eficiência, lidero equipes comerciais para oferecer soluções personalizadas que atendem às necessidades de cada cliente, impulsionando a transformação digital e gerando resultados de alto impacto.

    • Alloha fibra

      Jan 2025 - now
      Gerente de vendas b2b

      Gerente de Vendas – Piauí, Maranhão e Norte do PaísO Gerente de Vendas responsável pela região de Piauí, Maranhão e Norte do País principais responsabilidades é a gestão estratégica e operacional das vendas, com foco no desenvolvimento e implementação de soluções digitais, incluindo Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC), baseadas em dados. Utilizando nosso core business, com ênfase em fornecer soluções inovadoras e de alta qualidade aos clientes da região.

  • Licenses & Certifications

    • Líder coach

      Sociedade brasileira de coaching
      Sept 2016
    • Vendas b2b

      Vendasb2b
      Feb 2019
    • Vende-c

      Vende-c
      Dec 2023
  • Honors & Awards

    • Awarded to Claudia Leite
      Gerente de vendas Hughes Jan 2018 Em 2018 estive em Germantown para participar do Sales Meeting e na ocasião recebi as duas mais importantes premiações da minha vida. Além de ter tido dois projetos reconhecidos também. "Coisas incríveis no mundo dos negócios nunca são feitas por uma única pessoa, mas sim por uma equipe" Steve Jobs e por isso eu sempre irei ser grata pelo esforço do meu time.
  • Volunteer Experience

    • Doadora de Sangue

      Issued by Fundacao HEMOAM
      Fundacao HEMOAMAssociated with Claudia Leite
    • Voluntária

      Issued by Instituto Amigo Anjo on May 2022
      Instituto Amigo AnjoAssociated with Claudia Leite
    • Tutor

      Issued by Conexão voluntária on Sept 2023
      Conexão voluntáriaAssociated with Claudia Leite