Experience

• 

  Forestal mininco s.a.

  Apr 1994 - Mar 2002

  Jefe de proyectos informática

  Gestión del presupuesto, la cartera de proyectos de sistemas y la coordinación de proveedores estratégicos

• 

  Gestión de tecnologías de información

  Jan 2002 - Jun 2010

  Gerente de proyectos ti

  Gestión de proyectos estratégicos TI y optimización de procesos • Dirigí proyectos de implementación de ERP (SAP B1/HANA), liderando equipos multidisciplinarios y reportando avances a Gerente General. Integré y automaticé procesos comerciales, operativos y financieros, aplicando buenas prácticas de gestión de proyectos (PMBOK) para lograr mayor integración, trazabilidad, eficiencia operativa y escalabilidad• Impulsé iniciativas de digitalización y trazabilidad de servicios, portales de clientes y aplicaciones móviles • Lideré el levantamiento de procesos operativos de logística y back office, liderando la definición de requerimientos y su consolidación en un RFP para un ERP integral. Lideré la definición de requerimientos para un Portal de Clientes• Lideré el levantamiento, definición de requerimientos y diseño conceptual, RFP y licitación, acompañamiento en construcción para el nuevo sistema de patrimonio forestal, orientado a la gestión integral de información y soporte a los procesos de establecimiento, manejo y cosecha• Lideré la elaboración de un mapa sistémico de servidores, bases de datos, sistemas y sus dependencias, junto con la elaboración de un plan de contingencias para todos los servicios críticos Show less

• 

  Crecic s.a

  Jan 2003 - Aug 2007

  Gerente de sistemas

  Gestión del presupuesto, la cartera de proyectos de sistemas y la dirección de un equipo de más de 30 profesionales

• 

  Loginsa

  Jul 2010 - May 2014

  Gerente de sistemas

  Dirección integral de Tecnologías de la Información• Lideré la transformación del área de TI desde un enfoque operativo de soporte y solución de problemas hacia un rol estratégico generador de valor• Dirigí la profesionalización de los servicios de TI, elevando los estándares de calidad y alineando la gestión tecnológica con los objetivos del negocio• Lideré un equipo de más de 20 profesionales• Implementé y optimizé plataformas clave como WMS, TMS y CRM para operaciones en 10 Centros de Distribución con más de 200.000 m² en sectores como farmacéutico, industrial, retail, high tech y frío• Dirigí la modernización de servidores críticos, mejoré la infraestructura de red, renové equipos de usuarios, migré la telefonía IP y optimizé la infraestructura inalámbrica• Creé y consolidé la PMO corporativa, gestionando proyectos estratégicos en todas las áreas de la empresa Show less

• 

  Esval s.a.

  Jun 2014 - Apr 2016

  Director de proyectos ti

  Dirección de Proyectos de TI• Diseñé y puse en marcha el área de Desarrollo de Proyectos de TI, liderando más de 35 iniciativas del Plan Estratégico• Formé un equipo de ingenieros de proyecto y establecí la PMO de TI basada en las mejores prácticas de gestión de proyectos• Asumí temporalmente la gestión integral del área y trabajé junto con el Subgerente en la administración de los presupuestos OPEX y CAPEX (MM$2.419 y MM$4.111), asegurando su correcto seguimiento• Diseñé e implementé un modelo ITIL para soporte de servicios• Impulsé el Plan Estratégico TIC • Apoyé proyectos tecnológicos clave como Office 365, datacenter, renovación de equipos, redes, telefonía IP y mesa de ayuda Show less

• 

  Empresas schiappacasse

  May 2016 - Jan 2017

  Gerente tecnología y procesos

  Dirección integral de Tecnologías de la Información• Lideré el área de TI, impulsando la transformación digital, modernización tecnológica, continuidad operativa y optimización de procesos• Implementé un modelo de Gobierno de TI y tomé control de la gestión presupuestaria• Gestioné la administración, soporte y mejora del ERP (SAP) y conduje un rediseño integral de procesos críticos de transporte, almacenamiento, servicios y distribución junto a la alta dirección• Lideré el desarrollo de un sistema de tracking integrado con dispositivos móviles, SAP y portal de clientes, mejorando la trazabilidad y la experiencia del cliente• Implementé una solución sistémica para la bodega central, integrando recepción, almacenamiento, armado de kits y distribución, aumentando confiabilidad y eficiencia• Modernicé la infraestructura WiFi en patios e impulsé integraciones B2B con clientes estratégicos• Fortalecí la gestión de emergencias y el soporte a usuarios mediante un modelo integral de atención y escalamiento, asegurando continuidad y altos niveles de servicio Show less

• 

  Karibu

  Mar 2017 - Oct 2018

  Gerente de proyectos

  Gestión de la cartera de proyectos tecnológicos• Lideré equipos multidisciplinarios para evaluar y priorizar iniciativas innovadoras• Impulsé y coordiné proyectos estratégicos en ámbitos de arquitectura cloud, metodologías ágiles, canales digitales, apps móviles, automatización de pruebas y ciberseguridad, contribuyendo a la transformación digital de la empresa• Participé en el gobierno de proyectos, colaborando en la relación con principales stakeholders

• 

  Janssen sa

  Jul 2019 - Apr 2022

  Subgerente de informatica

  Dirección integral de Tecnologías de la Información• Diseñé y ejecuté la estrategia tecnológica, lideré el proceso de transformación digital mediante la modernización de la infraestructura tecnológica, optimización de procesos, adopción de nuevas tecnologías y fortalecimiento de la ciberseguridad• Implementé un modelo de Gobierno de TI tomando control del presupuesto de gastos e inversiones• Negocié con proveedores estratégicos, logrando ahorros y mejorando los niveles de servicio• Lideré con éxito la implementación del ERP SAP Business One / HANA, reportando al gerente general, dirigiendo un equipo multidisciplinario e incluyendo gestión del cambio. Logré la automatización y optimización de procesos operativos, comerciales y financieros• Empoderé a los usuarios clave como dueños de los procesos• Acompañé y capacité a los usuarios en el análisis de problemas de procesos• Impulsé la simplificación y mejoramiento en la administración de usuarios y modelos de autorización de SAP• Lideré un plan de modernización de TI (Microsoft 365, datacenter, enlaces, ciberseguridad, telefonía) Show less

• 

  Ntt data europe & latam

  Oct 2022 - Jun 2025

  Manager proyectos y soluciones ti

  Gestión de la cartera de proyectos tecnológicos en el sector industrial• Lideré equipos multidisciplinarios en la evaluación de proyectos tecnológicos innovadores• Impulsé y coordiné proyectos estratégicos en mejoramiento de operaciones, gestión de talento, desarrollo de sistemas, metodologías ágiles, analítica y ciencia de datos, gobierno de datos, arquitectura de datos, ciberseguridad contribuyendo a la transformación digital de la empresa• Formé parte del gobierno de proyectos, colaborando en la relación con principales stakeholders• Coordiné la evaluación de iniciativas en todas las áreas clave de la gestión de TI, incluyendo modernización tecnológica, cloud, automatización, ciberseguridad, gestión de datos y soluciones empresariales (SAP y Salesforce), además de la adopción de nuevas tendencias digitales• Coordiné la evaluación de iniciativa estratégica de gestión de TI, con un diseño de un modelo integral de servicios de soporte de usuarios, infraestructura, telecomunicaciones, ciberseguridad, sistemas, arquitectura, proyectos, gestión integral y gestión de valor Show less