Experience

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  Ciac comercio de bolsas e artefatos.

  Dec 2001 - Jun 2002

  Vendedor

  Principais responsabilidades:Vendedor;Atendimento ao cliente.

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  Legriffe hair studio

  Jul 2002 - Jul 2006

  Recepcionista

  Principais responsabilidades:Recepcionar;Atendimento de telefone;Agendamento de consultas;Controle e fechamento e comissões;Vendas de produtos;Atividades bancárias.

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  775 brasil

  Jul 2006 - Feb 2007

  Vendedor

  Principais responsabilidades:Vendas;Controle de estoque;Organização de vitrines.

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  Seconci-sp - serviço social da construção civil do estado de são paulo

  Mar 2007 - Jan 2015

  Principais responsabilidades:Assessoria administrativa aos setores;Elaboração de relatórios em planilhas de Excel a nível gerencial para tomada de decisões e controles;Na ausência das respectivas lideranças, coordenar as equipes;Atendimento a clientes internos;Relacionamento com os fornecedores;Registrar, controlar e analisar indicadores;Controle de cronograma de atividades;Auditoria;Fechamento de Estatística;Controle de notas fiscais e contato direto com fornecedores;Controle de reembolsos;Controle de todos os documentos das áreas;Cipa;Brigada de Incêndio. Show less Principais responsabilidadesPrestar atendimento pessoal e telefônico aos clientes internos e externos, orientando-os sobre agendamento de consultas e exames, realização/preparo de exames e retornos, de acordo com a área de atuação, zelando pela qualidade do atendimento e procedimentos necessários, visando a satisfação do cliente;Encaminhar os clientes adequadamente dentro das instalações do ambulatório, prestando informações gerais sobre o atendimento;Encaminhar aos consultórios médicos e odontológicos os prontuários e exames para o atendimento, mantendo bom relacionamento com os profissionais;Efetuar registro digitando informações gerais, tidas como: laudos, resultados de exames, baixa dos atendimentos, abertura de novos prontuários, e outros, garantindo a qualidade das informações, bem como a rapidez nas atividades realizadas ao cliente;Efetuar o arquivo de exames dentro dos prontuários médicos e controlar o recebimento dos mesmos fazendo a distribuição por tipo de cliente;Supervisionar o atendimento dos funcionários de clientes VIPs garantindo o encerramento adequado dos processos ocupacionais e o retorno ao cliente. Show less

  • Assistente administrativo

    Sept 2010 - Jan 2015

  • Agente de Same / Recepcionista

    Mar 2007 - Sept 2010
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  Ecm: european college management

  Feb 2015 - Jan 2016

  Estudante de intercâmbio

  Desenvolvimento do idioma inglês com aulas regulares em Dublin/Irlanda, além da comunicação diária em atividades laborais desenvolvidas de acordo com as vagas disponíveis e legislação vigente do país. Essas atividades foram realizadas durante toda a permanência no país e o contato com as pessoas foi primordial para a prática do idioma, que era exercida diariamente.

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  Mcdonald's

  Mar 2016 - Dec 2017

  Vivência internacional

  Estados Unidos, prestei serviços de atendimento ao cliente numa rede de fast-food, desenvolvendo além do idioma, habilidades para execução de multitarefas. Australia e Alemanha, comunicação diária em atividades laborais desenvolvidas de acordo com as vagas disponíveis e legislação vigente do país sempre em busca do aprimoramento do idioma e a interação com culturas diferentes.

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  Hays

  Mar 2018 - Nov 2018

  Recruitment consultant in human resources

  Sou especialista em recrutamento & seleção em Recursos Humanos no escritório de São Paulo. Meu principal objetivo é auxiliar candidatos e clientes, utilizando em profundidade e a amplitude os meus conhecimentos do mercado, para garantir a combinação perfeita entre os profissionais, as empresas e as indústrias. Áreas que recruto: - Talent Acquision- Talent Management- Human & Organization Development- Training & Development- Internal Communication- Executive Assistance Show less