Daniel A.

Experience

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  Vallourec

  Feb 2014 - Feb 2016

  Aprendiz

  Como Jovem Aprendiz na parte Administrativa, auxiliei nos processos de RH e Treinamento Interno de todos os Integrantes da Vallourec Transportes e Serviços (VTS), além de outros processos internos como criação de notas e requisições pelo SAP

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  Odebrecht Óleo e Gás

  Jun 2017 - Jan 2018

  Estagiário em Comunicação Interna

  Como Estagiário, executei todo o setor de Comunicação Interna da Base de Manutenção e Serviços (MSO), na época com 1.400 Integrantes. Tive toda a responsabilidade com eventos internos, comunicações aos Integrantes, campanhas, apresentações para a diretoria, artes em geral e outras demandas.

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  Ocyan

  Jan 2018 - Jun 2019

  Estágio em Comunicação Interna

  Com a mudança da marca Odebrecht Óleo & Gás para Ocyan, executei todo o trabalho de planejamento e divulgação da nova marca, reestruturação visual da Base MSO, campanhas e trabalhos gráficos, reelaboração de apresentações para a diretoria, entre outras várias campanhas, Destaca-se o Passaporte do Integrante, desenvolvido junto à Área de Sustentabilidade, que se tornou modelo para toda a empresa e outras empresas do mercado.

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  Hostinger Brasil

  Oct 2019 - Jul 2021

  With all the experience and highest standard to deliver customer obsessed solutions and provide wow experiences, I had the challenge to join the Training team. Since then, i've been managing everything related to our LATAM trainees and procedures, and helped over 50 trainees to develop and become great specialists. As a Costumer Success Specialist I helped over 5.000 customers to have their success journeys on the internet, building their first website or helping them with some more technical issues.

  • Customer Success Training Specialist

    Jul 2020 - Jul 2021

  • Customer Success Specialist

    Oct 2019 - Jul 2020
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  MailerLite

  Jul 2021 - now

  Customer Support Manager

  With my previous experiences, I've joined The Remote Company to work in their main product, MailerLite, helping the customers with empathy, ownership, positivity and striving for a WoW experience.