Li Bisheng

Experience

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  深圳市普联技术有限公司

  Jul 2008 - Sept 2011

  技术支持工程师

  负责路由器，交换机，应用防火墙等网络产品的技术支持与产品规划，市场调研等，对客户进行知识讲解，以及人员技能考核，解决产品使用过程中遇到的问题，并定期收集信息反馈，优化产品设计，提升客户体验。同时负责技术支持部门信息系统的管理与维护工作，完成呼叫中心的规划与上线，熟悉程序设计，数据库等。

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  中兴

  Oct 2011 - Jul 2014

  项目技术支持经理

  负责业务产品（短消息类业务产品，短信，彩信，WAP网关等）海外局点市场开拓与支持，需求收集，技术澄清，方案设计，以及项目实施管理等。具备PMP项目管理能力，掌控项目交付周期与质量风险管控。2013年上半年被评为S级员工。

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  Semptian Technologies

  Sept 2014 - now

  Project Manager

  公司主要业务为网络安全监控与防护，包含大数据IP，语音数据还原与分析，声纹识别，网络防火墙，舆情监控等产品，海外市场涵盖东南亚，中东，北非等多个区域。管理技术服务部门，负责海外项目拓展与管理，进行市场分析与机会识别。与客户关键人员进行定期沟通与攻关，交流技术方案与研讨，产品宣讲；收集项目信息及需求，寻找解决方案，解决客户痛点；并负责项目全过程的设计，组织、协调和管理，保证信息系统的顺利实施与交付；支持多个国家的市场开拓及项目实施。多次被评为公司A级优秀员工。