Pedro Henrique Rabelo

Experience

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  Formatto Engenharia

  Sept 2008 - Aug 2010

  Estagiário de Edificações

  Desenho de projetos de implantação de estações rádio base em solo e em topos de edifício, levantamentos arquitetônicos/topográficos, confecção de as builts, memoriais e cronogramas de obras.

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  Moura Dubeux Engenharia S.A.

  Aug 2011 - Jul 2013

  Estagiário de Engenharia - SGI

  Condução de auditorias internas para promoção das normas do Sistema de Gestão Integrado (SGI) e para garantia do cumprimento dos requisitos das certificações ISO 9001 e ISO 14001.Participação na elaboração das normas internas e implementação do Sistema Toyota de Produção (STP) nas obras vigentes.

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  Grupo Mais Sabor

  Aug 2015 - Jan 2016

  Estagiário de Engenharia - Auditoria e Processos

  Auditorias de qualidade, elaboração de relatórios de desempenho, revisão/elaboração de Instruções Técnicas e Procedimentos de Gestão, modelagem de processos e proposição de melhorias.

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  Hope Lingerie

  Apr 2016 - Dec 2016

  Estagiário de Engenharia - Gestão da Qualidade

  Modelagem e proposição de melhorias nos processos referentes à área de Qualidade do Produto, avaliação da aquisição de ferramentas e equipamentos, acompanhamento de indicadores e elaboração de relatórios de desempenho de processos.Projeto de estágio:Implantação de instrumentos de Governança de Processos na planta industrial com base na disciplina Business Process Management (BPM).

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  Unimed Fortaleza

  Jan 2017 - Mar 2019

  Analista de Processos Júnior

  Aplicação de ferramentas de Lean, Six Sigma e BPM em projetos estratégicos de transformação de processos. Projetos:o Automação e integração dos processos de venda e pós-venda: implantação de ferramentas de CRM (Sales Force), Inbound Marketing e e-commerce (venda online);o Redução do custo com abastecimento de oxigênio medicinal no Centro Pediátrico Unimed Fortaleza: projeto certificador Green Belt Six Sigma;o Análise de viabilidade e implantação da ferramenta DocuSign (assinatura eletrônica) nas áreas de cadastro e vendas: ganhos estimados em R$ 1 milhão/ano com redução de custos com material gráfico, armazenamento, mão de obra e passíveis de multa;o Redução de custos logísticos no serviço de atendimento domiciliar (Home Care) da Unimed Fortaleza: estruturação das células de atendimento multidisciplinar (UGB’s), definição dos processos de planejamento, agendamento e renovação de terapias, otimização do nível de estoque na casa dos pacientes e roteirização das visitas;o Desenho e implantação do processo de monitoramento de clientes de alto risco com base em parâmetros estatísticos e análise de dados (Big Data). Show less

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  Solar Coca-Cola

  Mar 2019 - Oct 2019

  Analista de Planejamento Logístico Pleno

  Condução de projetos de melhoria de processos logísticos voltados para Equipamentos de Mercado e Serviços (EQS).Projetos:o Transferência das operações de EQS nos Centros de Distribuição de Paulo Afonso (BA) e Ribeira do Pombal (BA) para Aracaju (SE);o Implantação de um QR Code multi-informacional para identificação das geladeiras nos processos de recebimento, cadastro e inventário;o Implantação de uma ferramenta de assinatura eletrônica nos fluxo de comodato de geladeiras;o Definição e padronização do fluxo de transferência de equipamentos entre CD’s;o Definição do fluxo e das ferramentas de recuperação litigiosa de equipamentos comodatados. Show less

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  Hapvida

  Oct 2019 - Jun 2020

  Especialista em Projetos e Processos

  Condução de projetos de processos de média e alta complexidade, desde o entendimento à pós-implantação; realização de análise e estimativas de saving de projetos; participação na elaboração de políticas, normas e procedimentos, visando atender a adequação/regularização dos processos internos e as necessidades da gestão corporativa.Projetos:o Reestruturação dos processos de Credenciamento Médico e Gestão de Sinistro;o Revisão dos processos de Recebimento, Validação e Processamento da Produção Médica;o Detecção de Anomalias e Fraudes de Produção Médica;o Revisão do processo de Compra de Medicamentos Oncológicos;o Automação do Faturamento Hospitalar;o Implantação da Teleconsulta (frente Credenciamento Médico). Show less

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  Unimed Fortaleza

  Jun 2020 - Feb 2023

  Facilitação de workshops Lean Inception e Product Backlog Building (PBB); condução de cerimoniais SAFe®/SCRUM (daily, planning e review) e dinâmicas ágeis (discovery e delivery); comunicação com stakeholders; definição de cenários, funcionalidades, habilitadores e itens de Backlog para desenvolvimento; criação das histórias de usuário, critérios de aceite e casos de uso; prototipagem da solução; elaboração de documentos de teste/usabilidade; definição de métricas do produto; construção de indicadores e painéis (Power BI, Excel); validação e repasse de produtos ligados à Cadeia de Valor do Agile Release Train (ART) Assistencial Ambulatorial (clínicas, laboratórios, serviço de home care etc.). Show less Mapeamento, análise, redesenho e implantação de processos de negócio inseridos em Projetos de Transformação de Processos; análise e redesenho de estrutura organizacional; levantamento de requisitos para automação de processos; dimensionamento de capacidade produtiva e de quadros funcionais; facilitação de treinamentos e programa de mentoria para as áreas da organização.Projetos:o Central de Monitoramento Assistencial;o Cadeia Medicamentosa da Atenção Domiciliar;o Oncologia Clínica;o Jornada do paciente com Transtorno do Espectro Autista (TEA)o Autoatendimento Eletivo. Show less

  • Coordenador Interino de Processos

    Nov 2022 - Feb 2023

  • SAFe Product Owner (PO)

    Jan 2022 - Feb 2023

  • Analista de Processos Sênior

    Jun 2020 - Jan 2022
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  Grupo 3corações

  Feb 2023 - Jun 2023

  Analista de Negócios Sênior
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  Unimed Fortaleza

  Jun 2023 - now

  Coordenador de Processos