Gabriel Leveau Queiroz

Experience

• 

  Getty Images do Brasil

  Jan 2005 - Jan 2006

  Latin America Account Executive

  Empresa multinacional líder em seu segmento. Realizava a venda e aluguel de imagens e vídeos via e-commerce, com suporte via telefone e email. Neste cargo também éramos responsáveis pela gestão da aplicação do orçamento de Marketing à região que cuidássemos exclusivamente. Em certo ponto fui promovido a gerir sozinho a região de maior faturamento e complexidade: as ilhas do Caribe, trocando constantemente entre os quatro idiomas que falo, tendo a satisfação de bater várias metas e até recordes de faturamento dentro do departamento e da empresa. Realizei viagem profissional de visita a clientes e follow-up na Guatemala e Panamá. Show less

• 

  SP Bureau

  Jan 2007 - Jan 2008

  Produtor do Tempo Livre

  Planejava, propunha e realizava Tours sob medida para público-alvo de executivos estrangeiros. Mostrava-lhes São Paulo sob uma ótica vivencial, cultural, filosófica, arquitetônica e histórica.

• 

  Top Tours DMC Brasil

  Feb 2010 - Jul 2012

  (Departamento de Vendas – Equipe de 4 colaboradores em Operadora de Turismo)• Elaborar e definir procedimentos do departamento desde o primeiro contato do cliente até o pós-venda• Definir metas de faturamento e qualidade por segmento (nacional, exportativo, receptivo, corporativo, aéreo, outros) e acompanhar/prever seu andamento; calcular comissões• Distribuir pedidos entrantes entre os colaboradores, definir prioridades, acompanhar e aperfeiçoar a qualidade do atendimento, os prazos e a preocupação com os follow-ups e feedbacks junto aos clientes, de acordo com os procedimentos propostos• Colaborar junto aos Diretores na escolha e criação de novos produtos, segmentos e clientes em que se focar, gerir reuniões externas; participação nos lucros Show less Importante operadora receptiva internacional no Rio de Janeiro. Tive dupla função de Operador e Coordenador Receptivo. O trabalho consistia em planejar programas e roteiros turísticos para individuais e grupos (de até 200 pessoas), na sua grande maioria franceses, alemães, americanos, italianos e tailandeses, com objetivos de lazer ou corporativo. Importantes clientes que assessorei direta e exclusivamente foram: (ocultados publicamente mas pode ser perguntado pessoalmente), entre outros. Participamos (e vencemos) de diversas licitações, em que em equipe vislumbrávamos os detalhes do programa turístico/de eventos que iríamos propor, e à partir deste ponto, pessoalmente montava previsão de custos detalhados e completos de um lado, criava apresentações modernas em Microsoft Publisher e Adobe InDesign para impressionar e convencer o cliente do outro, recebia-os no Aeroporto ou em seu Hotel e em algumas ocasiões como o evento da empresa (ocultada), coordenei as prestações detalhadamente em campo, tendo sido realizadas em diversas cidades no Brasil. Obtive posição de confiança em que coordenei equipe e passei a receber participação nos lucros e comissões por resultados, tendo sido o único, desde a minha entrada, a gozar de tais benefícios. Show less

  • Coordenador Comercial

    Sept 2011 - Jul 2012

  • Chef de Projets

    Feb 2010 - Sept 2011
• 

  Rio Exclusive Imobiliaria LTDA

  Sept 2012 - Oct 2017

  Executivo de Contas

  Aluguel e venda de imóveis de luxo no Rio de Janeiro. Atuando em equipe cosmopolita e multicultural (tendo sido composta por australianos, colombianos, franceses, africanos, alemães, árabes, austríacos, italianos e brasileiros, enquanto ali permaneci), prestávamos o mais elevado nível de atendimento a clientes de altíssimo poder aquisitivo, em sua maioria estrangeiros, no que se refere à sua hospedagem quando da sua visita ao Brasil, principalmente no Rio de Janeiro, o que inclui serviços de Concierge (estilistas, massagistas, cozinheiros, personal shoppers, passeios em helicópteros, limusines, iates, entre outros). Realizávamos captação de imóveis e meu departamento se concentrava na parte de aluguéis, os chamados “short, mid e long-terms”, prestando informações, efetuando reservas, celebrando contratos, fazendo “check-ins e check-outs” no lado dos clientes e assessorando proprietários e administrando seus imóveis de outro. Todo o profissionalismo e eficiência dos padrões da empresa se mostraram necessários nos momentos de alta temporada e grandes eventos. Show less

• 

  São Paulo Turismo S.A.

  May 2015 - Apr 2016

  Analista de Turismo

  Atuar na Promoção Institucional do Município de São Paulo, nos segmentos de Lazer/Entretenimento e Corporativo MICE (Meetings, Incentives, Congresses and Exhibitions).