Oswaldo Brito

Experience

• 

  Almacenes Siman

  Dec 1998 - Jan 2017

  - Coordinador y encargado de los diferentes progrmas de entrenamientos, capacitaciones en la REGION donde opera ALSICOP, PRISMA MODA, ZARA, PULL AND BEAR, BERSHKA, MASSIMO DUTTI, para Gerencias, jefaturas, encargados, fuerza de ventas, entre otros.Paises Alcance : Guatemala,, El Salvador, Honduras, Nicaragua y Costa Rica.Actividades principales:- Entrenamientos e Induccion a colaboradores de nuevo ingreso, aperturas de tiendas SIMAN y PRISMA MODA, manejo de mas de 200 personas para EL SALVADOR, GUATEMALA, NICARAGUA Y COSTA RICA.- Implementacion, intalacion y desarrollo del programa de conocimiento del producto para ALSICORP en GUATEMALA, EL SALVADOR, NICARAGUA Y COSTA RICA , con manuales de C.P. , incluidos en INTRANET , IMPLEMENTACION del 1er. HP TRAIING CENTER en la Region.- Programas de capacitaciones orientados a tecnicas de ventas, Excelencia en el servicio, clinicas de ventas, motivacion, trabajo en equipo, formacion de formadores, desarrollando talento, Certificacion de tutores, y Liderazgo.- Superviciones en tiendas sobre Tecnologias, para coordinar, preparar, crear e impartir capacitaciones.- Creacion y ejecucion de la Revista TECNSIMAN, sobre C.P. de las areas tecnicas en la REGION. - Visitas Mensuales a los paises de la Region para implementar y darle seguimiento a los planes de capacitacion y programas individuales, desarrollo de habilidades gerenciales en tiendas, jefaturas y Liderezgo Corporativo.- Creacion de DNF/DNC para la Region, Coordinar con compras corporativas y proveedores de productos, programas de capacitaciones.- Coordinador y Supervisor de la fuerza de Asesores Tecnologicos ALSICORP.- Auditor Interno del programa Gerencia de ventas FRIEDMAN, indicadores de gestion, Coaching personal y gerencial.- Apoyo en ejecutar Master Plan coorporativo de R.H. Coaching, Asesment Center Tecnico, entrevista por competencias tecnicas y Gerenciamiento en la Region. Show less - Implementacion de nuevas estrategias de ventas, Implementacion de servicios diferenciados en las areas. - Administracion de servicios de internet y mantenimiento preventivo correctivo de equipos.- Coordinadro directo con proveedores de las marcas en venta y compras corporativas.- Participacion en las reuiones de planificacion de compras corporativas y Director de compras tecnologicas.- Cumplimiento de metas de ventas, servicio al cliente, servicios de garantias, ventas, servicio de post-ventas en las areas, transferencias de mercaderia, relacion comercial proveedores.- En las areas de Tecnologia, encargado del departamento , administracion de los recursos, inventarios, servicios de garantias, visitas a clientes para verificacion de problemas, Asesoramiento directo clientes, seguimiento post-venta. Show less - En las areas de Tecnologia, encargado del departamento , administracion de los recursos, inventarios, servicios de garantias, visitas a clientes para verificacion de problemas, Asesoramiento directo clientes, seguimiento post-venta.- Implementacion de nuevas estrategias de ventas, Implementacion de servicios diferenciados en las areas.- Cumplimiento de metas de ventas, servicio al cliente, servicios de garantias, ventas, servicio de post-ventas en las areas, transferencias de mercaderia, relacion comercial proveedores. Show less

  • Regional Trainer, Regional Technological Trainer and Training Coordinator

    Oct 2005 - Jan 2017

  • Trainer training

    Oct 2004 - Oct 2005

  • Technology department manager, sales and technical support to customers in branch office galleries

    Jan 2001 - Sept 2004

  • Responsible department computers, technology and sales in branch office Metrocenter

    Oct 1999 - Dec 2000

  • Big Ticket Seller

    Dec 1998 - Sept 1999
• 

  Ingenio La Cabaña El Salvador

  Jan 2017 - May 2023

  Human Resources Business Partner / Generalista de R.R.H.H.

  -Asesorar y Acompañar a Lideres en temas de relaciones laborales y acciones disciplinarias.-Acompañamiento a Lideres en procesos de salidas de personal y entrevistas.-Responsable de los requerimientos de Gerencias R.H., Dirección Ejecutiva, Dirección de Operaciones y para realizarr one to one con las áreas del negocio.-Seguimiento y solucion a casos presentados por Sindicato de trabajadores, reportando a Gerencia de R.H.-Responsable, del segumiento a requerimientos generales y solicitud de colaboradores de todas las unidades del negocio.-Gestión del desempeño y Administrador de las herramientas de Evaluación del Desempeño para Niveles 3 y 4 del negocio.-Administrador, soporte y orientación a los lideres en herramienta 360 y acompañamiento en el análisis de resultados a Gerencia de RH para presentar a Dirección Ejecutiva.-Seguimiento y ejecucion de los planes técnicos de carrera a las áreas operativas del negocio.-Seguimiento y ejecución de planes de acción para mejora de clima laboral y seguimiento a las iniciativas de la gerencia de RH.-Seguimiento a las iniciativa, estrategia y planes de acción en Clima Organizacional y 360, por Gerencia RH.-Responsable y Gestionar soluciones, por medio de las unidades de RH a solicitudes por colaboradores.-Gestor del Cambio Organilzacional en las unidades, por medio de Recargas en Dinamicas. OP.-Gestor de Comunicacion Interna para los Lideres y colaboradores en las areas operativas y en general.-Socio estrategico R.H. en las unidades operativas y estratégicas en materia de información y soluciones.-Dar soluciones en su lugar de trabajo y acompañar a los jefes y/o encargados en reuniones o en búsqueda de soluciones a los colaboradores.- Miembro del comité de SSO, auditor interno, responsable del seguimiento de planes de acciones de mejoras, dar cumplimiento a la ley de LPRLT y manual interno SSO.- Miembro del comite HACCP - NTC-5830, seguimiento y auditor de la norma de inocuidad para los procesos de produccion. Show less

• 

  BRIAL

  Jun 2023 - now

  Formacion | Desarrollo | Coach | Human Resource Business Partner | Servicios Profesionales |

  Profesional con mas de 24 años de experiencia en areas de comercio e Industria, Retail, Recursos Humanos, basado en Liderazgo, Gerenciamiento, Coaching, PNL, Gestion del cambio, Gestion del desempeño, Cambio cultural y organizacional. Aplicando todos los conocimientos adquiridos y transformar de una manera motivacional, inspiracional, cambios organizacionales en las personas por medio de la Gestion del conocimiento, desempeño, formacion y Desarrollo Organizacional. Seguimiento y ejecucion, preparacion de programas especificos para cada una de las necesidades estrategicas del negocio. Show less

• 

  BPO EMPRESARIAL GT | HN | SLV

  Oct 2023 - Feb 2024

  Coordinador de Talento Humano

  Aliado Estrategico| Formación profesional| Coaching| Recursos Humanos| Capital Humano| Asesoria| Servicios empresariales| Procesos| Clima y Cultura Organizacional| Gestión del Cambio| Gestión del Desempeño| Bienestar OrganizacionalLogros:- Lider del ciclo completo de procesos de Areaccion, Seleccion y Contratacion del Talento Humano para nuestras marcas de Restauranres y Retail.- Control de Headcount, Novedades R.H: y Preplanillas para las marcas representadas.- Manuejo de relaciones, conflictos laborales, Disciplina Progresiva.- Manejo de Leyes laborales y sus regulaciones,MINTRAB, MINSAL, ISSS y AFP.- Coaching Personal y Gerencial para los puestos de Liderazgo y operativos.- Lider de todos los procesos y sub-procesos de Talento y Recursos Humanos.- Responsble de coordinar y capacitar el proceso de entrenamiento Onbording y con proveedores para los colaboradores de las marcas.- Responsable del clima y cultura organizacional en las diferentes tiendas, realizando acercamientos por colaborador para posicionar nuestra marca empleadora.- Lider de los procesos de seleccion, contratacion y retencion de talento para grupo ORDEM GT y apertura del 1er. Restaurtante Graciela en El Salvador, Ramblas Santa Tecla con fecha de apertura Didiembre 2023.- Lider de las contrataciones de puestos operativos para la marca Lili Pink El Salvador, Apopa, Santa Ana, Soyapango y Lourdes.- Visitas de campo a los difetrentes tiendas para ver todos los temas relacionados a R:H, Disciplina Progresiva, desvinculacion laboral, Temas laborels y seguimiento a normativas laborales vigente, para las marcas GRACIELA y Lili Pink El Salvador.- Trabajo Hibrido se realizo en los meses de Octubre y Noviembre 2023, antes de apertura de Restaurante Graciela.- Pionero y representante de la marca BPO Empresarial EL Salvador con proveedores de servicios RH, para todos los precesos de Talento y Recursos Humanos para nuestros clientes, antes, durante y despues de su constitucion como empresa. Show less