Andreza Coutinho

Experience

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  Odonto System Planos Odontológicos

  Aug 2010 - Apr 2013

  Assistente Comercial

  Iniciei como promotora de vendas na área de Relacionamento. Em Fevereiro de 2012, fui promovida á Assistente Comercial e, desde então, passei a realizar as seguintes principais atividades: Receber e monitorar movimentações cadastrais da empresa;Dar suporte aos consultores de relacionamento e as empresas PRIMES, via telemarketing; Responsável pela retenção dos clientes PRIMES;Elaborar relatórios diários para gerência regional;Responsável pelo agendamento do projeto “Estação Sorriso”;Representar a empresa como preposto em audiências no PROCON. Show less

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  NET Oficial

  Aug 2013 - Feb 2018

  - Responsável pelo Programa de Voluntariado;- Responsável pela atualização de quadros e "e-mail marketing", da Comunicação Interna;- Responsável pelas montagem e apresentação das reuniões estratégicas;- Responsável pelas atividades de Endomarketing;- Triagem de currículos, através da Catho e vagas.com;- Agendamento de entrevistas;- Onboarding;- Apoio em Treinamentos- Em 2015 participei de 2 grupos do PAQ (Programa da Qualidade), como secretária de ambos os grupos. Show less

  • Assistente Recursos Humanos

    Aug 2014 - Feb 2018

  • Assistente Administrativo

    Aug 2013 - Jul 2014
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  Neoenergia

  Feb 2018 - Jul 2023

  - Responsável pelo processo de Licenciamento Ambiental, end to end, do Estado de PE;- Criação de KPIs e Dashboards, da Unidade de Projetos de Rede;- Acompanhamento de Desenvolvimento e Entrega, dos times externos;- Responsável pelo ajuste e controle de ponto e férias, da Unidade - Sistema SAP RH;- Focal do Time de Clima Organizacional, da Superintendência - Participação em reuniões gerenciais para planejamento, elaboração e execução de ações, em prol da melhoria dos processos e satisfação dos nossos colaboradores.- Focal das atividades de Endomarketing, da Superintendência - aniversariantes do mês, aniversariantes por tempo de casa, boas práticas, reuniões motivacionais, campanhas pontuais, etc.- Integrante do Grupo de Trabalho Voluntário, da Neoenergia - Junto com o time nacional, elaboramos e executamos ações de voluntariado, alinhado com o calendário global, da Iberdrola. Show less - Responsável pelo faturamento de obras realizadas no setor Centro Oeste- Sistema SAP R3;- Responsável pelo ajuste e controle de ponto e férias, da Unidade - Sistema SAP RH;- Focal do Time de Clima Organizacional, da Superintendência - Participação em reuniões gerenciais para planejamento,elaboração e execução de ações, em prol da melhoria dos processos e satisfação dos nossos colaboradores.- Focal das atividades de Endomarketing, da Superintendência - aniversariantes do mês, aniversariantes por tempo de casa,boas práticas, reuniões motivacionais, campanhas pontuais, etc.- Integrante do Grupo de Trabalho Voluntário, da Neoenergia - Junto com o time nacional, elaboramos e executamos açõesde voluntariado, alinhado com o calendário global, da Iberdrola. Show less

  • Analista de Controle e Gestão

    May 2022 - Jul 2023

  • Assistente - Agente Responsável

    Feb 2018 - May 2022
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  Grupo Mateus

  Aug 2023 - Mar 2024

  Analista de Recursos Humanos Regional

  Responsável pelo controle de Cotas de Pessoas com Deficiência e Programa de Aprendizagem, na Regional PE/AL, atuando estrategicamente nas seguintes principais atribuições:- Recrutamento e Seleção;- Onboarding; - Apoio nas ações de Endomarketing;- Acompanhamento de Desenvolvimento de Pessoas com Deficiência;- Orientadora do Programa de Aprendizagem;- Captação de parceiros, que atuam com Pessoas com Deficiência;- Membro do Programa Mais Inclusão;- Atuação contra o Capacitismo, em todas as lojas e escritório Regional;- Mentoria de liderança com foco na Diversidade, Inclusão e Empatia. Show less

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  Gaja Construtora

  Apr 2024 - now

  Coord. Administrativa e Gente & Gestão

  Responsável pela implantação de uma nova cultura da empresa, assim como a reestruturação no atendimento ao cliente, com atuação estratégica nas principais frentes a seguir:Gestão de Time;Recrutamento e Seleção;Treinamento e Desenvolvimento;Cultura Organizacional;Criação de relatórios e dashboards;Marketing Digital.