
Diego Armando Quezada Torres
Servicio Al Cliente

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About me
Analista Inteligencia de negocios
Education

Escuela España Los Ángeles
1993 - 2001
Universidad San Sebastián
2009 - 2013Ingeniero Comercial Licenciado en Ciencias de la Administracion de EmpresasActivities and Societies: Docente Asistente

Universidad San Sebastián
2009 - 2013Licenciado en Ciencias de la Administracion de Empresas Ingeniería ComercialActivities and Societies: Profesor Ayudante
Experience

Sodimac Chile
Sept 2010 - Dec 2010Servicio Al ClienteRealicé práctica profesional el segundo semestre de 2010 en Homecenter Sodimac en la ciudad de Concepción (Calle Los carrera). Estuve en parte encargado en el área Ventas y posteriormente en Servicio al cliente realizando labores asociadas directamente con el consumidor de dicha empresa.

Banco Santander
Jan 2013 - Mar 2013Ejecutivo de Cuentas Pyme y NegociosRealicé práctica profesional en los meses enero y febrero del año 2013 en el Banco Santander SUCURSAL LOS ANGELES 059 donde me desempeñé como ejecutivo de cuentas banca PYME Y NEGOCIOS y también en banca PERSONAS administrando carteras de clientes y también guiándolos para una mejor inversión o consumo en el área que corresponde.

Nielsen
Sept 2014 - Mar 2017Analista Comercial encargado en mercados importantes tales como: Coca cola, Unilever, Loreal, Godrej, Grupo familia, CCU, CCH, entre otros y ofrecer soluciones a sus requerimientos. Analista encargado de realizar reportes regulares y excepcionales con la información solicitada para empresas tales como: Coca Cola, Unilever, P&G, Kimberly Clark, CCU, CCH, entre otros. Se desempeña como Analista estadístico junior en el área de Product Enhacement and Design (PE&D) realizando labores Tales como; Levantamiento de la Muestra maestra de los países Paraguay, Bolivia, Argentina, Perú entre otros, Además de Manejo de la información en Base de datos, estimación de Universos, recopilación de información en base a la Ley de Transparencia, recopilación de datos para su posterior estudio.
Analista comercial
Jun 2015 - Mar 2017Analista de Sistemas One Shot
Jan 2015 - Jun 2015Analista Estadistico
Sept 2014 - Dec 2014

UpTheTrade
Dec 2018 - Nov 2019Analista comercialUp The Trade (UTT) es una empresa que proporciona información, servicios de consultoría, análisis generales (Market Overview) y/o Específicos. Apoyo en la toma de decisiones a nivel de ventas, marketing , merchandising, marca y gestión de categorías.Las principales habilidades de un Retail Account Manager se apoyan en plataformas de tecnología tales como, Tableau Desktop y Tableau Server, capaces de integrar información de diferentes fuentes, logrando implementar soluciones factibles para el cliente.Entre las labores mas importantes del cargo tenemos:1. Especializado en el suministro de Insights de naturaleza predictiva y recomendaciones operativas para mejorar significativamente los resultados de los clientes2. Entrega de Reportes de Mercado regulares y/o Ad Hoc (Orientado al cliente)3. Custom Week: Creacion de reportes a pedido del cliente y con la periodicidad que solicite4. Presentaciones de Categorías y/o relevantes para el cliente, entregando así Resultados y Oportunidades para la toma de decisiones5. Creación e Complementación de planes estratégicos para el cumplimiento de objetivos mensuales6. Atención personalizada a Retailers y Clientes Show less

BancoEstado
Nov 2019 - Dec 2019Administrador de productosLevantar, analizar y diseñar procesos del negocio transaccional y Analizar incidencias en ambiente productivo para detectar nuevas oportunidades de negocio. Elaboración de casos de negocio para respaldar la generación de nuevos productos comerciales, Seguimiento de iniciativas, coordinar mesas de trabajo interdisciplinarias, seguimiento de compromisos y ejecución de acciones para asegurar su avance.

Complejo turístico angostura
Jan 2020 - nowAnalista de inteligencia de negociosRealiza control y seguimiento del plan comercial de ventas (volumen, precios, costos) para cada sector del complejo, identificar desviaciones, proponer mejoras, apoyo en el seguimiento y control del plan comercial de gastos del área y proponer acciones en coordinación con Gerencia Comercial. Además de participación en proyectos y adjudicación de éstos, tales como, Sercotec, Colbún, entre otros.
Licenses & Certifications

Analista Comercial
Languages
- inIngles
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Palliative care physician from AIIMSDelhi, India
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Dietitian & Allied Health Support at OSCAR Care Group | APDMelbourne, Victoria, Australia
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Student at Kalinga Institute of Industrial Technology, BhubaneswarBihar, India
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Financial market trainee Sales & trading assistantParis et périphérie
Sujal kumar
Summer Intern @ MSIL | PGP Student at IIM Kozhikode | BMS | DDUCBokaro Steel City, India
Anagha tikekar
MBA HR, M.Com, B.ComRatnagiri, Maharashtra, India
Inés maría garcía jiménez
Stakeholders Engagement SpecialistSeville, Andalusia, Spain
Hanne meylemans
Branch Manager bij Adecco MechelenAntwerp, Flemish Region, Belgium
Sade sellers
Vice President HR/Healthcare at National Career Group LLCBurbank, California, United States
David w roberts, cpag
Regulatory Research Agronomist, Study DirectorRaleigh-Durham-Chapel Hill Area
Mia gotfredsen
Geotekniker, CivilingeniørAalborg, North Denmark Region, Denmark
May nattawadee panikom
GISP, MA.Sc.Ashton, Ontario, Canada
Alexander zagorskiy
Mechanical engineering expert and technical managerWettingen, Aargau, Switzerland
Nick arrington
Commissioning Agent at CriticalCxENashville Metropolitan Area
Vishal kumar taunk
Faculty of Mathematics at DPS STS School DhakaMandvi, Gujarat, India
Nicole lorca
Periodista |Licenciada en Comunicación Social | Community ManagerChile
Vedang sonawane
Business Development Manager | Heatfurn Systems | LSSYBPune, Maharashtra, India
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