Jackson Carvalho

Experience

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  CASTANHEIRA COM. DE CAFÉ LTDA-ME

  Sept 2005 - Jan 2006

  Atendente

  Como Atendente na Castanheira Café, destaquei-me pela dedicação em proporcionar experiências excepcionais aos clientes. Meu papel envolvia não apenas atender solicitações, mas também criar interações positivas e garantir a satisfação do cliente. Conquistas Destacadas: Como aumento na satisfação do cliente, resolução eficaz de reclamações, etc.Responsabilidades Principais: Atendimento personalizado, fornecendo informações detalhadas sobre produtos ou serviços.Gerenciamento eficiente de reclamações e resolução de problemas de forma cortês e eficaz.Contribuição ativa para a manutenção de padrões de serviço de alta qualidade.Contribuições Específicas: Em busca na melhor experiência e atendimento ao cliente. Aprendizados e Desenvolvimento: Minha experiência como Atendente foi instrumental no desenvolvimento das minhas habilidades interpessoais, resolução de problemas e na compreensão da importância do atendimento ao cliente. Estou entusiasmado para aplicar essas habilidades em futuras oportunidades e continuar proporcionando experiências positivas aos clientes. Show less

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  SERV SATT SERVIÇOS. TELEC. LTDA-ME

  Aug 2009 - Nov 2009

  Assistente administrativo

  "Como Auxiliar Administrativo na SERV SATT SERVIÇOS TELEC LTDA-ME, desempenhei um papel crucial na execução eficiente de tarefas administrativas, colaborando ativamente com diversos departamentos para garantir o fluxo operacional. Destaques incluem otimização de processos e implementação de práticas eficientes. Gerenciei arquivos, documentos e correspondências, coordenei agendas e logística para reuniões, além de oferecer suporte na preparação de relatórios. Minha experiência aprimorou habilidades em organização, comunicação e gestão multifuncional. Comprometido em aplicar essas competências para contribuir proativamente com o sucesso das operações administrativas em futuras oportunidades." Show less

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  SEG SATT MONIT. SIST. ELET. LTDA-ME

  Nov 2009 - Dec 2010

  Assistente administrativo

  "Como Auxiliar Administrativo na SEG SATT MONIT ELET LTDA-ME, desempenhei um papel crucial na execução eficiente de tarefas administrativas, colaborando ativamente com diversos departamentos para garantir o fluxo operacional. Destaques incluem otimização de processos e implementação de práticas eficientes. Gerenciei arquivos, documentos e correspondências, coordenei agendas e logística para reuniões, além de oferecer suporte na preparação de relatórios. Minha experiência aprimorou habilidades em organização, comunicação e gestão multifuncional. Comprometido em aplicar essas competências para contribuir proativamente com o sucesso das operações administrativas em futuras oportunidades." Show less

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  M R C DE MATOS CASAGRANDE

  Jul 2011 - Dec 2011

  Auxiliar administrativo

  Como Auxiliar Administrativo na M R C de Matos Casagrande, desempenhei um papel essencial na execução eficiente de tarefas administrativas e no suporte operacional. Colaborei ativamente com diferentes departamentos, fornecendo apoio organizacional e garantindo o fluxo suave de operações. Conquistas Destacadas: Como otimização de processos, implementação de práticas eficientes, etc. Responsabilidades Principais:Gestão de arquivos, documentos e correspondências.Coordenação de agendas e logística para reuniões e eventos.Suporte na preparação de relatórios e documentos administrativos.Aprendizados e Desenvolvimento: Minha experiência como Auxiliar Administrativo aprimorou minhas habilidades em organização, comunicação eficaz e gestão de tarefas multifuncionais. Estou comprometido em aplicar essas competências de forma proativa, contribuindo para o sucesso e eficiência das operações administrativas em futuras oportunidades. Show less

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  JACKSON ESPINHEIRO DE A. CARVALHO INSTALAÇÃO E MANUTENÇÃO LTDA

  Jan 2012 - Dec 2013

  Autônomo

  Como proprietário e operador autônomo da Jackson Espinheiro de A Carvalho Instalação e Manutenção LTDA, com uma iniciativa no setor de TV por Assinatura. Foco em oferecer serviços personalizados, atendimento excepcional ao cliente e soluções inovadoras para proporcionar uma experiência única aos assinantes. Conquistas Destacadas: Como crescimento do número de assinantes, introdução bem-sucedida de pacotes exclusivos, etc.Principais Serviços Oferecidos: Instalação de sistemas de TV por assinatura. Customização de pacotes conforme as necessidades dos clientes. Manutenção e suporte técnico personalizado.Diferenciais Competitivos: Como atendimento personalizado, preços competitivos, etc.Aprendizados e Crescimento: Minha jornada como autônomo no setor de TV por Assinatura proporcionou uma compreensão profunda do mercado, fortalecendo minhas habilidades em empreendedorismo, gestão de negócios e satisfação do cliente. Estou comprometido em continuar oferecendo soluções inovadoras e construir relacionamentos duradouros com os assinantes. Show less

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  F.M.COUTO.FEITOZA

  Jan 2014 - May 2014

  Auxiliar administrativo

  Como Auxiliar Administrativo na F M COUTO FEITOZA, desempenhei um papel essencial na execução eficiente de tarefas administrativas e no suporte operacional. Colaborei ativamente com diferentes departamentos, fornecendo apoio organizacional e garantindo o fluxo suave de operações. Conquistas Destacadas: Como otimização de processos, implementação de práticas eficientes, etc. Responsabilidades Principais:Gestão de arquivos, documentos e correspondências.Coordenação de agendas e logística para reuniões e eventos.Suporte na preparação de relatórios e documentos administrativos.Aprendizados e Desenvolvimento: Minha experiência como Auxiliar Administrativo aprimorou minhas habilidades em organização, comunicação eficaz e gestão de tarefas multifuncionais. Estou comprometido em aplicar essas competências de forma proativa, contribuindo para o sucesso e eficiência das operações administrativas em futuras oportunidades. Show less

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  Grupo Khronos

  Aug 2020 - May 2023

  Como vigilante no Grupo Khronos , lidero operações de segurança eficazes, garantindo a proteção de propriedades e pessoas. Desenvolvo habilidades proativas de vigilância, resposta a incidentes e colaboração com equipes de segurança. Participo de treinamentos contínuos para garantir a atualização constante em protocolos de segurança e procedimentos operacionais padrão. Como vigilante no Grupo Khronos, lidero operações de segurança eficazes, garantindo a proteção de propriedades e pessoas. Desenvolvo habilidades proativas de vigilância, resposta a incidentes e colaboração com equipes de segurança. Participo de treinamentos contínuos para garantir a atualização constante em protocolos de segurança e procedimentos operacionais padrão. Como vigilante no Grupo Khronos, lidero operações de segurança eficazes, garantindo a proteção de propriedades e pessoas. Desenvolvo habilidades proativas de vigilância, resposta a incidentes e colaboração com equipes de segurança. Participo de treinamentos contínuos para garantir a atualização constante em protocolos de segurança e procedimentos operacionais padrão.

  • Vigilante

    Aug 2020 - May 2023

  • Vigilante patrimonial

    Aug 2020 - Feb 2023

  • Vigilante

    Aug 2020 - Feb 2022
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  IBENG engenharia elétrica

  May 2023 - Oct 2023

  Representante comercial

  Como Representante Comercial na IBENG Engenharia Elétrica, fui um elo crucial entre a empresa e os clientes, destacando-me pela habilidade em construir relacionamentos sólidos e alcançar metas de vendas ambiciosas.Conquistas Destacadas: Como superação de metas de vendas, conquista de novos clientes, etc.Responsabilidades Principais: Identificação e prospecção ativa de novos clientes e oportunidades de negócios. Desenvolvimento e manutenção de relacionamentos sólidos com clientes existentes. Negociação de contratos e condições comerciais favoráveis. Contribuições Específicas: Com foco em estratégias e ações tiveram um impacto positivo nas vendas e na expansão da base de clientes. Aprendizados e Desenvolvimento: Minha experiência como Representante Comercial aprimorou minhas habilidades em negociação, comunicação e na compreensão profunda das necessidades do cliente. Estou ansioso para aplicar essas competências em futuras oportunidades, contribuindo para o crescimento e sucesso da equipe comercial. Show less

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  ORCALI Segurança e Serviços

  Nov 2023 - Mar 2025

  Supervisionar as operações diárias de segurança e serviços, garantindo o cumprimento de políticas e procedimentos estabelecidos. Orientar a equipe de segurança e serviços em procedimentos operacionais e melhores práticas.Realizar inspeções regulares para garantir a conformidade com os padrões de segurança e qualidade de serviço.Gerenciar escalas de trabalho e atribuição de tarefas para garantir a cobertura adequada.Investigar incidentes de segurança e serviços e elaborar relatórios detalhados.Implementar medidas corretivas e preventivas para mitigar riscos e melhorar a eficiência operacional.Colaborar com outros departamentos para garantir a integração eficaz das operações de segurança e serviços.Monitorar e avaliar o desempenho da equipe, fornecendo feedback e reconhecimento quando apropriado.Manter-se atualizado sobre as regulamentações e tendências da indústria de segurança e serviços, implementando melhorias conforme necessário.Agir como ponto de contato principal entre a equipe de segurança e serviços e a administração, comunicando efetivamente questões e necessidades. Show less Monitoramento de alarmes: Receber e responder a alarmes de segurança, como intrusões, incêndios ou falhas técnicas.Verificação de alarmes: Verificar a autenticidade dos alarmes acionados, através de sistemas de câmeras, contatos visuais ou ligando para o local.Comunicação: Notificar as autoridades competentes, como a polícia ou os bombeiros, em caso de eventos de segurança ou emergências.Coordenação de respostas: Coordenar a resposta adequada às situações de emergência, instruindo equipes de segurança ou serviços de emergência sobre o que está acontecendo.Registro e documentação: Registrar todos os eventos, ações tomadas e comunicações realizadas durante o turno de trabalho para futura referência e relatórios.Monitoramento remoto: Utilizar sistemas de vigilância remota para acompanhar atividades suspeitas e garantir a segurança contínua do local.Atendimento ao cliente: Prestar assistência e suporte aos clientes em questões relacionadas à segurança, oferecendo orientações sobre o uso adequado dos sistemas de alarme. Show less

  • Supervisor operacional na Orcali segurança e serviços

    Apr 2024 - Mar 2025

  • Atendente de Alarme

    Feb 2024 - May 2024

  • Vigilante Patrimonial

    Nov 2023 - Feb 2024
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  The HEINEKEN Company

  Mar 2025 - now

  Vendedor Reserva

  Atender o ponto de venda com foco em construir e desenvolver relacionamentos sólidos, prestando serviço de consultoria. Buscamos aumentar a participação dos produtos de forma sustentável e rentável, considerando a sinergia com as áreas e tendências mercadológicas. Elaborar planejamento de vendas mensal, com execução semanal para o PDV, baseado na análise do perfil do cliente e histórico de compra, em conjunto com a gestão dos ativos. Negociar ações de trade, fazendo gestão de preço de venda ao consumidor e garantindo a execução perfeita dos ativos e comunicação visual.Principais Atribuições:Desenvolver relacionamentos sólidos e de confiança, elaborando propostas comerciais eficazes.Conhecer o PDV a fundo, traduzindo em perfis padronizados e garantindo a acuracidade dos dados cadastrais.Executar processos de pesquisa quando solicitado, comprometendo-se com diretrizes de compliance.Elaborar planejamento de vendas mensal e semanal, analisando perfil e histórico de vendas do PDV.Realizar visitas diárias aos pontos de venda, executando a rotina básica do vendedor para vendas assertivas.Fazer gestão de ativos da base de clientes, estar conectado com as estratégias da empresa e negociar ações de trade, incluindo a gestão de preço de venda ao consumidor.Prospectar novos PDVs e zelar pelas ferramentas de trabalho fornecidas pela empresa. Show less