Benjamin Declercq

Experience

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  Supermarchés Match

  Jan 1997 - May 2001

  Chef de Projet Réseau et Nouvelles Technologies

  1999-2001 :Maîtrise d’Oeuvre du nouveau réseau des magasins belges et luxembourgeois : étude financière et retour sur investissement, recherche de fournisseur, négociation, planning et suivi du déploiement.1997-1999 :Gestion du parc micro-informatique : Hot line et support technique, déploiement d’outils bureautiques, connexion du réseau d’entreprise à Internet, Recherche et choix d’une solution de Visioconférence pour le Groupe Cora.

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  Decathlon France

  May 2001 - now

  Rattaché à la Direction Logistique France, j'anime la tactique de jeu du collectif eCommerce notamment à travers le porte-feuille projets (supply & dispo stock, préparation de commande en logistique & expédition, transport & livraison).De la stratégie au concret, je suis en charge de la trajectoire CO2 logistique (consommables, packaging) et transport (first, middle, last km).Leader d'un chargé de projet et d'un data analyst, nos fonctions cross nous permettent d'accompagner certains des enjeux de notre écosystème. Show less Produit "Carte Ambassadeur" (compte CRM des salariés).Vision stratégique du compte CRM des collaborateurs dans le cadre de jeu de la communication interne en lien avec les équipes CRM Client, RH (RRH, juristes et partenaires sociaux), comptables et informatiques.Positionnement de la Carte Ambassadeur dans une démarche tactique au sein de la Stratégie Collaborateurs Ambassadeurs comme un véritable levier pour engager une relation de confiance avec chacun des 25 000 collaborateurs sportifs en France. Show less Assistance Maîtrise d'Ouvrage et Maîtrise d'oeuvre pour la réalisation de sites internet (CMS Drupal) :- sites de marques pour la revendication des produits et de la pratique sportive (Kalenji.fr, Fouganza.fr, Solognac.fr, Artengo.fr) - sites Decathlon.pays pour la mise en avant de conseils sportifs, choix de produits, OPECO... (pour la France : https://conseilsport.decathlon.fr) et leur intégration dans des applications tierces (via API),- site https://support.decathlon.fr de SAV international des produits Decathlon,- eCommerce B2B pour la filiale Skimium-Pro.fr : grossiste de produits Decathlon pour les affiliés Skimium,- eCommerce B2C pour KipstaClub.com : personnalisation de produits par sublimation.Stratégie et conception du nouveau mode d'interfaçage (flux poussés, API, site web) du SI Decathlon avec ses partenaires et filiales.Appels d'offre :- mise en oeuvre d'un centre de services pour le développement des sites,- contrat d'infogérance de l'hébergement (cloud public)Animation du réseau de partenaires & prestataires SSII.Coaching et animation opérationnelle de l’équipe, recrutement, pilotage économique. Show less 2011 : Stratégie Marketing de la DSI Hébergement.Construction de l'Offre de Services :- catalogue de l'offre, - niveaux de service et indicateurs, - plan de communication.2010 : Chef de Projet Europe du Nordb'Twin Village (Lille) : Gestion du projet d'ouverture informatique du site (400 JH) - mise en oeuvre de l'infrastructure (réseaux LAN & WAN, serveurs physiques et virtuels, baie de disques)Appel d'Offre TME Supervision pour le groupe Oxylane et contractualisation nouveau prestataire.2007-2009 : Responsable Supervision du SI (3 personnes)Animation de la prestation de pupitrage (TME 12 personnes) pour la supervision de l'ensemble du SI de Décathlon 24 /7.Gestion du projet d'upgrade de la plateforme de supervision (Nagios / Centreon - 300 JH).2006-2007 : Animation d'une équipe d'infogérance iSeries-AS400 (4 personnes)Support, exploitation et projets iSeries à l'international.2003-2005 : Chef de projet portail Extranet (1200 JH)Stratégie, conception et maîtrise d'oeuvre pour la création du portail Extranet de Décathlon « with::DECATHLON ».2001-2003 : Expertise sur les flux d’échange EDI et B2BVeille fonctionnelle, technologique et technique sur l'EDI et le B2B, lancement de groupes de travail entre les entreprises du groupe Auchan, élaboration de nouveaux services et flux interentreprises, réduction du coût de possession des plates-formes d’échange. Show less

  • PMO - Project Management Officer - Opérations eCommerce France

    Apr 2021 - now

  • Experience leader - Product Manager

    Aug 2017 - Mar 2021

  • Digital Project Manager

    Dec 2011 - Jul 2017

  • IT Project Manager

    May 2001 - Nov 2011