Laëtitia Rousseau

Experience

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  Topo Research

  Jan 2003 - Jan 2009

  • Chargée d'études en marketing relationnel

    Jan 2006 - Jan 2009

  • Consultante marketing

    Jan 2004 - Jan 2006

  • Assistante marketing & communication

    Jan 2003 - Jan 2004
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  Groupe Edifia

  Jan 2009 - Jan 2013

  Directrice de pôle études

  1.CRÉATION & PILOTAGE D'UN PÔLE ÉTUDES.concevoir une stratégie marketing.élaborer un business plan.définir des objectifs à 3 ans.définir les besoin en ressources techniques et humaines.recruter et former .structurer et piloter un pôle études2.DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL & FIDÉLISATION CLIENTS.concevoir un plan marketing opérationnel.réaliser le ciblage selon des lignes de produits/services.prospecter & développer un porte-feuille clients.négocier les budgets.suivre & piloter les actions commerciales.fidéliser les clients (90% de rétention)3.ANALYSE DE DONNÉES & DATA RH.analyser les données secondaires & primaires .nettoyage & contrôle de cohérence des données récoltées.analyser les données qualitatives & quantitatives : -statistiques & outils d'exploration : loi normale/estimations/intervalles de confiance/ échantillonnage/SPSS/STATBOX/EXCEL -statistique univariée : indicateurs de tendance centrale/tris à plat -statistique bivariée : test du Khi2/corrélation & ajustement linéaire/Anova/comparaison de moyennes/proportions/normes -statistique multivariée : ACP/AFC/régression/classification/segmentation.prévenir des risques RH : RPS, turn-over/absentéisme, ....détecter les causes et les facteurs déterminants de la QVCT.déceler les facteurs influents sur la motivation & l'engagement.diagnostiquer & savoir sur quoi agir en priorité : expliquer/prédire .enrichir & accompagner dans le processus de décision des RH .construire un outil de pilotage et analytique RH Voir moins

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  HAPPYLINKS Créateur de Liens & Valeurs

  Jan 2016 - Jan 2023

  Gérante - Directrice des études

  1.GESTION DE PROJETS & PRODUCTION ÉTUDES.détecter les besoins & définir les problématiques clients.mettre en place l'étude client en mode projet & collaboratif.préparer & animer les comités de pilotage et de direction.intégrer & animer une équipe transverse de parties prenantes .communiquer & animer les équipes avant/pendant/après l'étude.déterminer les cibles et l'échantillonnage.définir les variables clefs et les indicateurs de mesure .concevoir les guides et questionnaires .lancer les études sur les divers canaux de communication .analyser & restituer les résultats avec recommandations.proposer un plan d'accompagnement des clients à CT/MT/LT.respecter le système : qualité/coûts/délais2.PILOTAGE D'ÉQUIPES & MANAGEMENT PAR LA QUALITÉ.décider avec une approche factuelle et systémique.définir & piloter de nouveaux objectifs stratégiques & opérationnels .créer des outils d'aide au pilotage & au management.déployer les outils à tous les niveaux : réseau/région/pdv/individu.former les managers à la communication des résultats opérationnels.conduire le changement en matière de : gouvernance/organisation/management/communication.former les équipes sur les savoir-faire : service/vente/management.former les équipes sur les soft-skills : gestion des conflits, gestion relationnelle & émotionnelle, prise de parole, préparation mentale .mesurer les résultats suite aux actions mises en place.respecter le processus d'amélioration continue3.ANALYSE DE DONNÉES & DATA RHDétails sur l'analyse de données déjà formalisés dans mes expériences passées ci-dessous4.DÉTECTION COLLECTIVE DU SYSTÈME DE VALEURS EN ENTREPRISEUn processus innovant qui allie les études aux neurosciences.Objectif : construire & incarner un système de valeurs partagées, unifiantes, concrètes & opérationnellesMoyens : Accompagner la vision stratégique de valeurs porteuses + fournir un guide à l'action pour tous les collaborateurs + donner du sens et démultiplier la cohésion Voir moins

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  Cnam Pays de la Loire

  Sept 2019 - now

  Formatrice en Data RH.Études Statistiques.Marketing Stratégique & Opérationnel
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  TEDxIleDeNantes

  Sept 2019 - now

  Praticienne PNL & Préparatrice Mentale pour les conférenciers/orateurs
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  KeyWe - Management de transition (interim management)

  Jan 2023 - Nov 2023

  Directrice de mission

  1.RECRUTEMENT & SUIVI DE MISSIONS.sourcing/approche directe.prise de brief avec le client (besoins/budget).rédaction et validation de la fiche de mission avec le client.préqualification des MT : profils, compétences, TJM.réception et analyse des candidats en fonction des missions.conduite d’entretiens (en visio et physiques).évaluation des candidats (test de personnalité).prise de références.rédaction de synthèses de présentations des candidats.suivi régulier des candidats tout au long de leurs missions.bilan de mission avec chaque MT/client/en tripartite2.DEVELOPPEMENT & FIDELISATION CLIENTS.concevoir un plan de développement opérationnel.réaliser le ciblage selon des lignes de services.prospecter & développer un porte-feuille clients.suivre et piloter les actions commerciales.détecter les enjeux et les besoins clients.présenter une short-list de candidats (synthèses + CVs).organiser les entretiens clients/candidats.débriefer avec le client & élaborer le contrat.suivi régulier du client tout au long de la mission.bilan de mission avec le client.détecter de nouveaux besoins et fidéliser le client Voir moins

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  IMT Partners - Management de transition

  Jan 2024 - now

  Directrice de mission

  IMT Partners est un cabinet spécialisé dans le management de transition qui repose sur l’expertise de ses 40 collaborateurs. Présente à Paris, Lyon, Lille, Rennes, Nantes et Milan notre équipe anime un réseau de dirigeants opérationnels pour accompagner les entreprises à travers 3 typologies de missions :• L’Intérim Management pour assurer un relais managérial dans les plus brefs délais ;• Le Mentoring, pour accompagner les profils à haut potentiel dans leurs évolutions internes ;• La Transformation pour s’adapter et répondre aux défis de nos clients.Pure Player du secteur, nous avons une approche sur-mesure axée sur la compréhension de vos enjeux et de vos problématiques. Notre priorité, proposer en quelques jours les meilleures compétences pour relever vos défis.Depuis 2013, nous avons piloté plus de 1050 missions de management de transition, de 3 à 36 mois, pour toute taille d’entreprise, en France et à l’international. Couvrant toutes les fonctions et tous les secteurs d’activités, notre pépinière rassemble des femmes et des hommes hautement qualifiés et spécialistes de leurs domaines. Ils sont prêts à intervenir immédiatement aux côtés des comités de direction.-------------------------------------------------------✆ +33 7 64 00 72 33✉ laetitia.rousseau@imt-partners.com-------------------------------------------------------http://www.imt-partners.com/ Voir moins