Edson Bezerra Da Silva

Edson Bezerra Da Silva

Analista de suporte

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location of Edson Bezerra Da SilvaSanto André, São Paulo, Brasil

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  • Timeline

  • About me

    Consultor Comercial | Consultor Técnico | Consultor de Vendas | Representante de Vendas | Vendedor Externo | Vendedor Técnico | Analista de Projetos |Energia | Matérias Elétrico

  • Education

    • Universidade Bandeirante de São Paulo

      2011 - 2013
      Graduação Gestão Comercial
    • Universidade Anhembi Morumbi

      2014 - 2015
      Master of Business Administration - MBA Specialized Sales, Merchandising and Marketing Operations
    • Etec Lauro Gomes

      -
      Técnico Eletrônica
    • UNOPAR - Universidade Norte do Paraná

      2022 - 2022
      Pós-graduação Lato Sensu - MBA Project Management
  • Experience

    • Itautec

      Jan 2008 - Jan 2012
      Analista de suporte

      Principais atividades:• Atuação com pré venda (Apresentação de equipamentos e suporte aos clientes para prospecção).• Suporte técnico a empresas de grande e médio porte como: Itaú, Cinemark, Duratex, Casas Bahia, Intermédica, GRAAC, Hospital Santa Helena, Hospital Infantil Sabará, Grupo GPA, na área de implantação de Infraestrutura de servidores, Sistemas de Automação Comercial e Sistemas Operacionais.

    • Mundo Soluções e Informática

      Jan 2012 - Jan 2013
      Analista de suporte comercial

      Principais atividades:• Atuação com prospecção de clientes, pré venda e venda de equipamentos.• Experiência em vendas, alocação de recursos, outsourcing TI, software e hardware.• Controle de chamados e SLA`s.

    • Legrand Brasil

      Jan 2013 - Mar 2024

      Principais atividades:• Prospecção de clientes para desenvolvimento de carteira de acordo com definições do canal de vendas.• Atendimento a clientes que se dirigem à empresa, identificando suas necessidades e orientando-os com todas as informações necessárias sobre os produtos disponíveis e sua adequada utilização.• Observação as práticas da concorrência quanto a preços, ofertas, etc.• Acompanhamento e agendamento de RMA de produtos.• Ampliação do mix de produtos consumido pelos clientes.• Avaliação de resultados e análise de mercado.• Elaboração de relatórios comerciais.• Participação em processos de licitação.• Apresentação de projetos para clientes.• Follow up e suporte aos clientes durante os procedimentos de vendas.• Participação em feiras e eventos.Destaques:• Desenvolvimento e abertura de novos nichos de mercado.• Desenvolvimento de novos produtos e serviços no mercado.• Apresentação de sugestões para incrementar e melhorar as vendas. Exibir menos

      • Consultor técnico

        Jan 2023 - Mar 2024
      • Vendedor externo

        Jan 2013 - Jan 2023
    • ATC Brasil Distribuidora de Eletro-Eletronicos LTDA

      Jan 2013 - Jan 2013
      Gerente de conta

      Principais atividades:• Realização de prospecção de clientes de acordo com definições do canal de vendas.• Responsável pelo acompanhamento das devoluções e pendências de vendas.• Ampliação do mix de produtos consumido pelos clientes.• Avaliação de resultados e análise de mercado.

  • Licenses & Certifications

    • Excel Avançado

      Treinasoft
    • Educar Master

      BM&FBOVESPA
    • Informática Avançada

      Saliens Santo André
    • Contabilidade

      Colegio Robert F. Kennedy
    • Técnicas de Vendas Empresariais

      Senac São Paulo
    • Como Investir em Ações

      BM&FBOVESPA
    • Gerência e Supervisão de Vendas

      Senac São Paulo