Chander Masson

Experience

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  BCN - Banco de Crédito Nacional

  Oct 1988 - Sept 1998

  Técnico de Serviços Financeiros

  - Responsável pelo projeto de Eletronização de Pagamentos, que visa migrar clientes que realizam pagamentos nas agências para produtos de pagamento eletrônico, otimizando processos e reduzindo custos e riscos.- Responsável pelo projeto de descontinuidade do produto Pasta PJ (pasta utilizada por empresas para pagamentos diversos sem precisar permanecer na fila), reduzindo custos e risco de fraudes. - Liderou o processo de migração dos produtos Débito Automático e Recolhimento e Entrega de Valores do Unibanco para o Itaú durante o período de fusão. - Liderou projetos de melhoria de produtos, detacando-se o da contratação online do produto Custódia de Cheques, e do Sisdeb Expresso, que permite a realização de débito automático online, no Itaú 30 horas na internet. Show less

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  Banco ABN AMRO Real

  Jun 1998 - Jan 2008

  Gerente Produtos

  Responsável pela Gestão e Desenvolvimento de Produtos de Cash Management, especificamente os relacionados Pagamento a Fornecedores, Tributos e Salários.Desenvolvimento e acompanhamento constante dos produtos e suas funcionalidades, Acompanhamento de indicadores dos produtos (P&L, Mercado, Concorrência e Precificação).Experiência em Planejamento Estratégico, desenvolvendo atividades ligadas à entendimento e análise da base de clientes (identificando o perfil do cliente, entendimento de suas necessidades e do seu potencial de consumo) suportando à definição de oferta. Show less

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  Banco Itaú

  Jan 2008 - Sept 2012

  Gerente de Produtos

  Experiência em gestão e desenvolvimento de produtos Cash Management, ligados a Recebimentos (Cobrança Bancária, Custódia de Cheques, Débito Automático e Recolhimento e Entrega de Valores), Pagamentos (Fornecedores, Tributos e Salários) e Conta Corrente. Elaboração de projetos de melhoria sistêmica e operacionais. Mapeamento de mercado e negócios (preços, potencial e tendências) e monitoramento e análise da concorrência.Estruturação de projetos e ações que envolvam mais de um produto ou áreas do Banco.Elaboração de estratégia para ganho de Market Share, aumento de receita, melhoria no índice de eficiência, aumento do índice de satisfação dos clientes e diminuição das reclamações nos órgãos regulamentadores dos produtos geridos.Negociações com áreas parceiras.Treinamento da força de vendas. Participação na integração de sistemas, produtos e processos bancários na fusão Itaú Unibanco. Show less

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  CIP - Câmara Interbancária de Pagamentos

  Nov 2012 - Mar 2020

  • Especialista de Produtos

    Feb 2015 - Mar 2020

  • Analista de Produtos Financeiros Senior

    Nov 2012 - Jan 2015
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  Núclea

  Mar 2020 - now

  Responsável pela estruturação de soluções que visam proporcionar melhorias, ganhos de eficiência, para o mercado financeiro e sociedade em geral. Liderou os projetos de criação da Plataforma do Cadastro Positivo, Plataforma de Portabilidade de Salário e do Serviço de Controle de Consignação, sendo responsável pela elaboração do plano de negócios, especificação e implantação junto ao mercado. Condução de reuniões com grupos de trabalho multidisciplinares com a participação de representantes de instituições financeiras e de pagamentos, órgãos públicos e associações de Bancos. Show less

  • Gerente de produtos

    Apr 2023 - now

  • Consultor de Produtos e Negócios

    Mar 2020 - Jun 2024