Caio Leite

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Consultor e Diretor de Marketing

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location of Caio LeiteDistrito Federal, Brasil

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  • Timeline

  • About me

    Gestão e Liderança

  • Education

    • University of Miami

      2014 - 2015
      Gestão Estratégica em Saúde Gestão de Serviços de Saúde
    • Instituto Brasileiro de Mercado de Capitais

      2008 - 2010
      Especialização em Controladoria e Finanças Controladoria e Finanças
    • Universidade de Brasília

      2003 - 2007
      Bacharelado em Administração de Empresas Marketing, Finanças
  • Experience

    • AD&M Consultoria Empresarial

      Jan 2004 - Jan 2006
      Consultor e Diretor de Marketing
    • Resolut Soluções Inovadoras

      Jan 2008 - Jul 2009
      Consultor em Gestão Empresarial
    • Grupo Acreditar

      Jul 2008 - Jan 2011
      Gerente Administrativo
    • Universidade de Brasília

      Jan 2009 - Jan 2009
      Tutor de Administração Orçamentária e Financeira
    • Postal Saúde

      Jan 2014 - Jan 2019

      Responsável pelas ações de relacionamento com as Entidades Sindicais e Associações de Empregados dos Correios, representando a operadora em eventos, congressos e palestras.

      • Coordenador de Relacionamento Institucional

        Jan 2016 - Jan 2019
      • Coordenador de Atendimento

        Jan 2014 - Jan 2015
    • Postal Saúde

      Jul 2020 - Jun 2023

      Responsável pelo processo de Notificação de Intermediação Preliminar (NIP), com participação direta na obtenção do melhor resultado da Operadora no Monitoramento da Garantia do Atendimento da ANS.Foi pioneiro na implantação das ações de retroalimentação voltadas para a melhoria dos processos internos da Operadora e redução das reclamações e dos processos administrativos em desfavor da Operadora.Tem atuação no processo de Ressarcimento ao SUS, com destaque para a boa relação estabelecida com a Gerência de integração e Ressarcimento ao SUS da ANS e pela criação do dashboard gerencial do processo.Além disso, é responsável pelo cumprimento das obrigações legais com a Agência Nacional de Saúde (SIB, SIP, TISS, DIOPS Cadastral, CRM/CRO, TPS).Destaques:💰 18MM economizados no Ressarcimento ao SUS🏆 96% de arquivamento das demandas de NIPs📉 45% de redução no nível de reclamações em 2019. Exibir menos

      • Coordenador de Obrigações Regulatórias

        Jan 2019 - Jun 2023
      • Membro da Comissão de Ética, Conduta e Integridade

        Jul 2020 - Jan 2021
    • CASSI

      Jun 2023 - now
      Gerente de Divisão
  • Licenses & Certifications

    • Certificação de Ouvidoria em Saúde

      Associação Brasileira de Ouvidores/Ombudsman
      Jan 2021
    • Certificação em Ouvidoria

      Escola Nacional de Administração Pública
      Jun 2020
    • Competências Interpessoais

      Dale Carnegie Training
      Jan 2018
  • Volunteer Experience

    • Professor de Informática

      Issued by Cantinho Digital on Jan 2012
      Cantinho DigitalAssociated with Caio Leite