Lex De Borst

Experience

• 

  Fa de Jong

  Jan 1976 - Jan 1977

  Verkoper DHZ
• 

  Pergo-Leys

  Jan 1977 - Jan 1978

  Administratief medewerker
• 

  Rabobank

  Jan 1978 - Jan 1985

  Diverse functies buitenlands betalingsverkeer
• 

  Rabobank

  Jan 1986 - Dec 2016

  verantwoordelijk voor:• operationele dienstverlening van de applicaties binnen de ketens Financieren Bedrijven;• klanttevredenheid;• diverse aspecten van Risicomanagement binnen de ketens;• werken volgens Agile methodiek (scrum);• workload van het team (Product Owner);• business continuïty management binnen het Financieren domein;• hr cyclus van interne en externe medewerkers.bereikte resultaten:• operationele dienstverlening binnen norm SLA;• tevreden klant;• risicomanagement actiepunten zijn tijdig afgehandeld;• scrum werken is geïmplementeerd (Agile methodiek);• workload van het team is vastgelegd in de backlog en geprioriteerd;• business continuïty management binnen het Financieren domein uitgerold. Show less verantwoordelijk voor:• de dienstverlening van de applicaties van Financieren en Verzekeren;• planning, budgetbewaking en rapportage aan het management;• de hr-cyclus van interne en externe medewerkers;• vertegenwoordiging van de afdeling bij de business van Financieren en Verzekeren. bereikte resultaten:• beschikbaarheid en performance conform Sla en naar tevredenheid van de klant;• beheerafdeling doorontwikkeld naar teams;• sturing van taakgericht naar resultaatgericht. Show less verantwoordelijk voor:• de dienstverlening van de applicaties van Financieren Bedrijven;• functionele aansturing van het team;• budgetcontrole, planning en diverse rapportages;• changeproces uitgerold en CAB met business ingericht;• afdeling vertegenwoordigd bij business, Development, en Servicelevelmanagement;• hr-aspecten van het team.bereikte resultaten:• beschikbaarheid conform SLA;• klanttevredenheid;• changeproces leidt tot minder operationele verstoringen. Show less verantwoordelijk voor:• de dagelijkse operatie van de teams; • budgetcontrole en rapportage aan management;• participatie in keten overleggen met Business, Servicelevelmanagement en anderen;• keten overstijgende incident- en problem processen en uitrol changeproces;• stakeholder voor het inrichten van processen binnen de afdeling Ontwikkeling volgens Lean;• stakeholder voor de introductie van Agile ontwikkelen;• participant voor het uitrollen van Agile naar Beheer en Exploitatie;• Lean werken binnen het team en het doorvoeren van verbeteringen. Show less

  • Teamleider applicatiebeheer Financieren

    Jan 2015 - Dec 2016

  • Teamleider applicatiebeheer keten Vermogen, Financieren en Verzekeren

    Jan 2014 - Dec 2014

  • Teamcoördinator applicatiebeheer Financieren

    Jan 2013 - Dec 2013

  • Teamcoördinator applicatiebeheer Effecten en Sparen

    Jan 2010 - Dec 2012

  • Teamcoördinator applicatiebeheer Effecten

    Mar 2006 - Dec 2010

  • Servicemanager Chartale Betaaldiensten en Sparen

    Jan 2003 - Feb 2006

  • Servicemanager Sparen

    Jan 2002 - Dec 2002

  • Senior applicatiebeheerder Sparen

    Jan 1997 - Dec 2001

  • Applicatiebeheerder diverse mainframe systemen

    Jan 1988 - Dec 1996

  • medewerker ICT gebruikersondersteuning

    Jan 1986 - Jan 1988
• 

  Centric

  Jan 2017 - Nov 2018

  verantwoordelijk voor de volgende typen IT-changes bij diverse klanten van Centric:-standaardchanges,-requests for information,-overleg met andere partijen,-vervangen van de incident&problemmanager verantwoordelijk voor de IT-changes van de door Centric beheerde omgevingen van een van de grootste klanten.

  • Change-coördinator

    Jan 2018 - Nov 2018

  • Changemanager

    Jan 2017 - Dec 2017
• 

  Rabobank

  Dec 2021 - now

  verantwoordelijk voor het risk management en oversight binnen Procurement & Vendor management Verantwoordelijk voor alle risk management werkzaamheden voor domeinen binnen CITO.

  • Risk Supply Officer

    Feb 2023 - now

  • Riskmanager

    Dec 2021 - Jan 2023