ALESSANDRA TUCCI

Experience

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  Binda Italia srl

  Jul 2004 - Oct 2010

  - definizione dei piani media in 74 Paesi all’estero per brand di proprietà (Breil) e in licenza (D&G);- monitoraggio degli investimenti pubblicitari e gestione del budget;- accordi commerciali con le concessionarie degli spazi pubblicitari;- iterazione con i distributori dislocati sul territorio internazionale per l'individuazione del piano media ottimale;- coordinamento con l’azienda D&G per l’approvazione dei piani media;- verifica e controllo dell'esecuzione del piano media;- contenzioso relativo alle sanatorie con le concessionarie; Show less - analisi di sell in;- analisi del sell out dei punti vendita (giornaliera, settimanale, mensile, annuale);- analisi dello stock e definizione della rotazione di magazzino dei singoli punti vendita;- identificazione e definizione del reso;- analisi di prodotto e definizione dei prodotti best seller ed evergreen;- definizione delle attività e delle azioni aventi lo scopo di promuovere la vendita di una determinata linea di prodotto;- monitoraggio degli assortimenti dei punti vendita e definizione delle tempistiche di approvvigionamento;- confronto tra analisi quantitative e qualitative di prodotto (gradimento del prodotto da parte del consumatore);- redazione di piani di marketing relativi alla categoria di riferimento (saldi, promozioni);- individuazione e controllo degli spazi utili per i prodotti all’interno dei punti vendita - calcolo della redditività per metro lineare dei singoli punti vendita;- formazione del personale di vendita sul prodotto, sulle modalità di vendita, sulla lettura della reportistica, sui software di gestione del punto vendita, sulla procedura di inventario, di reso, di ordine;- definizione di materiali a supporto per il punto vendita (cataloghi, gift card, sacchetti, pacchetti regalo);- definizione del visual, allestimenti, comunicazione e promozioni sul punto vendita;- pianificazione di attività promozionali sul punto vendita e analisi sul ritorno dell’investimento. Show less - gestione organizzativa di 15 punti vendita in franchising:- verifica degli adempimenti contrattuali (premi di fine anno, canoni d’affitto, contributi di affiliazione, contributi start up);- gestione ordini e controllo stock dei punti vendita con suggerimenti su possibili miglioramenti da apportare al contratto franchising sulla parte operativa;- costruzione e controllo di modelli per monitoraggio del venduto;- costruzione del modello di formazione del personale di vendita, della parte gestione stock, stile di vendita, software ordini sales central, software di gestione retail pro e store 2;- previsioni di vendita dei nuovi lanci per il canale retail;- monitoraggio, coordinamento e studio degli account presso i punti vendita franchising con obiettivo di maggior controllo e feedback dal punto vendita;- studi : “public speaking”, “team leader” e “modalità di vendita” tenuti dalla Logotel. Show less - analisi di nuovi modelli per la gestione dei punti vendita;- definizione dei flussi informativi tra il punto vendita e l'azienda;- sviluppo e suggerimenti su nuovi progetti per i punti vendita: introduzione di linee ad hoc per i monomarca, materiale pop specifico, miglioramento del servizio post vendita, miglioramento delle performance del punto vendita attraverso la segmentazione del comportamento d’acquisto ed il monitoraggio;- costruzione di un modello in excel per monitorare il presidio del personale di vendita;- modello di monitoraggio servizio post vendita;- definizione dei flussi informativi tra il punto vendita e le risorse umane, la logistica, la tesoreria, ufficio IT. Show less

  • Responsabile pianificazione media

    Sept 2009 - Oct 2010

  • Category Manager

    Oct 2007 - Aug 2009

  • Operation Manager

    Jan 2005 - Sept 2007

  • Retail Assistant Manager

    Jul 2004 - Dec 2004
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  Calzedonia Group

  Jan 2011 - Oct 2011

  Shop Manager

  - gestione del personale del punto vendita;- organizzazione complessiva del punto vendita;- analisi del sell out del punto vendita;- analisi degli indici di conversione degli ingressi, dello scontrino medio e del sell out per un continuo monitoraggio dell’andamento del punto vendita;- corso di studio per l'esecuzione del management effettuato presso la casa madre “Calzedonia”;- affiancamento di preparazione presso altro punto vendita Tezenis.

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  Overkids

  Oct 2011 - Apr 2012

  Shop Manager

  - analisi del sell out del punto vendita;- previsioni e oganizzazione della fase di riassortimento prodotto; - gestione del personale del punto vendita;

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  SILBION SRL

  May 2012 - now

  Retail Manager

  - assicurare un presidio globale ed efficace dei progetti all'interno dell'azienda- assegnare le mansioni e scadenze, fornendo gli strumenti per collaborare riducendo al minimo le interferenze che potrebbero rallentarne l'operatività-implementare e gestire le modifiche necessarie per raggiungere i risultati del progetto-presidiare regolarmente riunioni e meeting, individuali e di gruppo, per monitorare l’andamento del lavoro,-compilare report sui progressi svolti, e interviene nel caso in cui sia necessario con la riorganizzazione delle mansioni o del gruppo di lavoro.- gestione dei contatti con tutti i referenti esterni al team, come fornitori, clienti, e stakeholders (tutti i soggetti, organizzazioni o individui, che sono coinvolti in un'iniziativa economica).- supporto alla pianificazione e allo sviluppo delle strategie aziendali definizione di nuovi processi e flussi operativi che coinvolgono le attività dell’intero team aziendale con ausilio delle KPI. - supervisione e coordinamento delle diverse business unit aziendali ( logistica, amministrazione, e-commerce, retail operation, punti vendita, CRM).- definizione delle politiche di vendita del canale online;- gestione del magazzino interno e supervisione degli arrivi e smistamento merce;- pianificazione e organizzazione delle tempistiche e modalita’ di consegna merce per cambi stagione e sostituzione prodotto;- gestione della catena di negozi diretti e in franchising;- redazione del conto economico dei singoli punti vendita;- coordinare tutte le attività legate all' apertura di nuovi punti vendita/di nuovi business;- selezione, gestione e motivazione delle risorse umane;- pianificazione e supervisione delle attività di social media marketing;- pianificazione, realizzazione e supervisione delle: strategie di marketing offline - online, in-store;- programmazione e realizzazione di campagne di fidelizzazione;- realizzazione grafica del materiale pubblicitario. Show less