Alejandro García

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Ingeniero de sistemas

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  • Timeline

  • About me

    Ingeniero de soporte a infraestructura en Registro Agrario Nacional

  • Education

    • Universidad ICEL Campus Berlín

      2016 - 2017
      Especialidad Sistemas de información
    • Universidad ICEL

      2010 - 2012
      Ing en Sistemas Ingenieria en Sistemas Computacionales
  • Experience

    • Nuvatec

      Apr 2016 - Nov 2016
      Ingeniero de sistemas

      Soporte a usuarios de distintas empresas ya sea por medio de herramientas como TeamViewer y Ammyy o de manera presencial Apoyar en la oficina central a los usuarios con sus cuentas de acceso al servidor

    • Soluciones Servinext

      Dec 2016 - Mar 2017
      Ingeniero superior de soporte técnico

      Cambio de equipo de cómputo a oficinas del programa gubernamental SEDESOL (hoy BIENESTAR) de Windows 7 a Windows 10, de las marcas HPSubir a dominio, configuración de perfiles, configuración de servicios de correo Exchange y Thunderbird en el caso de personal de honorarios, así como los servicios de impresión, escaneo, carpetas compartidas y migración de informaciónCrear resguardos para los usuarios y anexar a la CMDB

    • STE - Soluciones Tecnológicas Especializadas

      Apr 2017 - Dec 2019
      Ingeniero de soporte

      Soporte a equipos de arrendamiento en el Registro Agrario NacionalAlta de usuarios al dominioConfiguración de perfil de dominioConfiguración de cuentas de correo Exchange Creación de imagen institucional Configuración de los servicios de impresión, escaneo y carpetas compartidasSeguimiento de tickets por medio de la herramienta Remedy Cambio de hardwareBaja de equipo de cómputo Clonación de discos duros con Acronis Borrado seguro de información con Dban

    • Metrobús

      Dec 2019 - Jan 2022
      Ingeniero de soporte

      Brindar soporte a los usuarios de las oficinas del Metrobús de la CDMXDar mantenimiento preventivo y correctivo Administración de servidores NASAdministración de servidores Contpaq Administración de cuentas G SuiteAdministración de la red UniFiSeguridad Altas y bajas de equipoMigración de servicios a servidores en la nubeMonitoreo de VPNEscaneo y recuperación de información con systemrescue

    • Biometría Aplicada

      Jan 2022 - Apr 2022
      Ingeniero Jr de soporte

      Revisión de logs del aplicativo biometríco.Dar asesoría al service desk en alguna falla del aplicativo.Dar seguimiento a tickets del área de biometricos.Realizar pruebas con el service desk e ingenieros CAU para la resolución de incidencias.

    • Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura (IICA)

      May 2022 - now
      Ingeniero de soporte a Infraestructura

      Soporte a usuarios del Registro Agrario Nacional con la telefonía IP y red interna Dar de alta cuentas y administrar el directorio activoMonitoreo del siteInnovación dentro del área.

  • Licenses & Certifications

    • Fortinet NSE 1

      Fortinet
      Aug 2020
  • Volunteer Experience

    • Facturación

      Issued by PEMEX on Jun 2014
      PEMEXAssociated with Alejandro García