Julia Catto

Experience

• 

  Alobela Oficial

  May 2017 - Jan 2019

  Assistente de midias sociais

  Gestão das redes sociais Participação na equipe de vendasAtendimento ao cliente via Whatsapp, Instagram e FacebookConhecimento no sistema operacional VanroyRoteiro para comercialImplantação do sistema operacional Mktzapp

• 

  Teleperformance

  Feb 2021 - Oct 2021

  Suporte técnicoAtendimento via chamada de voz Conhecimento no sistema operacional SalesforceFeedback e alinhamentoAnálise de cenário pelas ferramentas Power Bi, 5W2H, meta SMART, Ishkawa, Genba

  • Expert em interação

    May 2020 - Oct 2021

  • Interina de Qualidade

    Feb 2021 - May 2021
• 

  Vilaboficial

  Oct 2021 - May 2022

  Assistente de marketing digital

  Criação e otimização de campanhas digitais nas plataformas de Facebook ADS, Instagram e WhatsappPlanejamento, execução e acompanhamento das ações de marketingPlanejamento e controle orçamentário de ações e campanhasAcompanhamento e mensuração de resultados das campanhas e ações, para manutenção ou mudança da estratégiaGestão das mídias sociaisPlanejamento estratégico e criativo de campanhasMonitoramento e análise de dados e métricasAcompanhamento de resultados com elaboração de relatórios mensais de engajamento, interação e conversões dos canais sociaisSAC de redes sociaisMonitoramento Facebook e Instagram AdsGestão da plataforma MktzappGestão da plataforma Influency.meContratação de influenciadores Show less

• 

  Premium Group

  May 2022 - Nov 2022

  Analista de mídia pleno

  Gestão de mídia paga com Facebook ADSCriação de campanha de cadastroAnálise de KPICriação de estratégia para melhora de performanceCriação de email marketing e pesquisa de satisfação Desenvolvimento de relatórios de desempenho e controle de orçamento Alinhamento de estratégia de criativos com o time de designAnálise de benchmarketingGestão de cadastro pelo CRM HubSpotClientes atendidos: HCMC (Health Care Medical Center), FF Clinic, Premium Body e HC (Health Care) Show less

• 

  H2 Club

  Nov 2022 - Apr 2023

  Analista de Mídia e Performance

  Criação e otimização de campanhas no Facebook ADS, Google ADS e Instagram (Nicho Black)Análise de relatórios pelo dashboards do MetaBase.Análise de métricas pelo Google AnalyticsAnálise de KPIPlanejamento de mídiaPlanejamento de budgetCriação de roteiro para vídeoEdição de vídeo Contratação de influenciadoresPlanejamento de OKRs

• 

  Make Acelerador de Vendas

  May 2023 - Feb 2025

  A Make é uma Plataforma de Inteligência Artificial líder na América Latina, especializada em impulsionar empresas de diversos segmentos por meio de estratégias de Mídia Paga. Com mais de 4 mil empresas atendidas, a Make consolida-se como a maior referência em Marketing Digital.Destaques das Técnicas e Atuação:- Desenvolvimento e manutenção de relacionamentos estratégicos com clientes, utilizando canais como WhatsApp e Google Meet para garantir comunicação eficaz, fidelização e satisfação.- Identificação de oportunidades de upselling e cross-selling por meio da análise de campanhas, visando aumento de receita e retenção de clientes.- Realização de reuniões periódicas para traduzir métricas de campanhas digitais (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads) em insights estratégicos e ações práticas.- Criação e implementação de estratégias de marketing digital alinhadas às tendências de mercado, com foco em análise de dados e ajustes contínuos para superar metas.- Coordenação de equipes internas, promovendo colaboração, delegação de tarefas e garantia de entregas de alta qualidade.- Monitoramento contínuo do desempenho das campanhas e identificação de oportunidades de otimização para maximizar resultados.- Atuação proativa na solução de conflitos e fortalecimento de parcerias, especialmente com clientes de alto potencial.- Realização de treinamentos periódicos, RolePlays semanais e acompanhamento diário de metas para aprimorar técnicas de vendas e atendimento.- Monitoramento do mercado para identificar oportunidades e elaboração de relatórios comerciais e financeiros para embasar decisões estratégicas. Show less Gerenciar projetos e atuar como principal ponto de contato com os clientes, assegurando uma comunicação eficiente e um relacionamento positivo no dia a dia.Desenvolver e apresentar relatórios detalhados de métricas de campanhas digitais (Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads, entre outros), traduzindo os dados em insights estratégicos para os clientes.Ser responsável pelo faturamento do squad, monitorando receitas, garantindo a rentabilidade dos projetos e cumprindo prazos financeiros.Gerenciar o LTV dos clientes, criando estratégias para maximizar o valor e a retenção ao longo dotempo. Criar e implementar novas estratégias de marketing digital para atender às metas dos clientes e superar expectativas, alinhando as ações às tendências do mercado.Liderar uma equipe de, no mínimo, 5 pessoas, promovendo a colaboração, delegando tarefas, acompanhando o progresso e garantindo a entrega de resultados de alta qualidade.Monitorar continuamente o desempenho das campanhas, identificar oportunidades de otimização e ajustar as estratégias para garantir o sucesso dos projetos. Show less Conduzir reuniões de briefing para entender as necessidades e expectativas dos clientes, garantindo alinhamento com os objetivos do projeto. Delegar tarefas relacionadas à criação de materiais de anúncio e páginas de captura (LPs) para a equipe após a reunião de briefing.Desenvolver planos de mídia paga personalizados com estratégias de tráfego pago e social media, alinhados às metas do cliente.Apresentar os planos de mídia aos clientes, explicando estratégias, canais escolhidos e objetivos de crescimento para obter aprovação.Realizar ajustes e implementar alterações solicitadas pelos clientes, assegurando a prontidão das campanhas dentro do prazo.Revisar e ajustar estratégias para clientes existentes, garantindo que as metas e objetivos sejam atingidos ou redefinidos conforme necessário.Conduzir reuniões regulares de alinhamento com clientes ativos para reforçar a metodologia e garantir a satisfação. Show less

  • Gerente de Projetos e Analista de Performance Sênior

    Jun 2024 - Feb 2025

  • Gerente de Relacionamento Pleno

    Aug 2023 - Jun 2024

  • Growth Hacker Junior

    May 2023 - Aug 2023
• 

  V4 Company

  Mar 2025 - now

  Account Manager