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About me
Junior Manager Dialog Center bei gkk dialog | Pharmareferent, Vertriebsspezialist
Education

Co-pharma
-Pharmareferent 2
Städtische berufsschule für medienberufe münchen
-Werbekaufmann 2
Experience

Zeppelin baumaschinen gmbh
Jan 1999 - Jan 2000Verkaufsrepräsentant für gebrauchtmaschinen• Einkauf und Verkauf von Baumaschinen im In- und Ausland (Frankreich, Irland, Norwegen)• Betreuung des Kundenstammes und Kundenneugewinnung• Durchführung verkaufsfördernder Aktionen in Printmedien und Internet

W. l. gore & associates
Apr 2000 - Aug 2001Marketing communication assistant• Organisatorische und technische Unterstützung bei der Messe „Achema“• Logistische Planung, Erstellung von Standinhalten bei kleineren Messen, Veranstaltungen und Präsentationen Innerhalb Europas• Einführung eines neuen Etikettensystems• Marketingtechnische Unterstützung bei der Erstellung von Prospekten und Pressemappen, Beschaffung des Bildmaterials, Erstellung von Druckaufträgen und Überwachung der Produktion sowie Versand in die jeweiligen Länder und zu diversen Messen• Organisatorische Abwicklung und Mithilfe bei der Auswahl von Give Aways Weniger anzeigen

Ballmann direkt marketing gmbh
Sept 2001 - Jul 2002Vertriebsbeauftragter• Kundenakquise und Vertrieb• Pflege und Ausbau der Kundenbeziehungen• Aufnahme und Analyse von Kundenanforderungen und Erarbeitung von Lösungen mit der technischen Abteilung• Bearbeiten und Erstellen von Zufriedenheitsanalysen• Schulungen und Einzeltrainings beim KundenKundenkontakter• Projektbesprechungen mit dem Kunden im Innen- und Außendienst• Konzeption, Kalkulation, sowie Erstellung von Angeboten (Statusbericht, Bestandskontrolle, Etatkontrolle)• Präsentation der Angebots- und Umsatzstatistiken an die Geschäftsführung Weniger anzeigen

Hvb direkt gmbh
Jul 2003 - Sept 2005Callcenter agent• Bearbeitung von Überweisungen und Daueraufträgen • Bestellung von Krankenkassenkarten und Auslandskrankescheinen sowie die telefonische Weiterleitung an den zuständigen Ansprechpartner • Erfassung von Kredit und Leasingverträgen sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen

Sun microsystems
Sept 2005 - Jul 2007Inside account manager• Account Management für die Vertriebsregion West• Identifizieren von Geschäfts- und Umsatzpotenzialen und gezielte Nachverfolgung• Durchdringung der Zielgruppe B2B mit unterschiedlichen Themen aus dem Sun Produktportfolio• Enge Zusammenarbeit mit den Account Managern im Außendienst

Ingram micro
Jan 2007 - Jan 2010• Planung, Durchführung von Projektgeschäften für den Hersteller Xerox• Unterstützung bei Marketingmaßnahmen in Zusammenarbeit mit dem Produktmarketing• Korrespondenz und Schnittstelle zwischen Hersteller und Fachhändler sowie Fachhändler und Einkauf• Rolloutplanung bei der Einführung von Produktneuheiten• Vertretung des Kunden „Xerox“ auf Hausmessen• Aktive Betreuung bestehender Partner zur Erhöhung der Kundenbindung: Erfolgreiche Marketshare Steigerung von 8% auf 40%• 2008 Erhalt des Awards „Best Growing Company Europe“ für den Hersteller „WatchGuard“ Weniger anzeigen
Business Development Manager
Jan 2010 - Jan 2010Project Consultant
Jan 2007 - Jan 2010

Tech data deutschland gmbh
Jan 2011 - Jun 2012Projektmanager vertrieb• Betreuung der Key Accounts und Pflege der Kundenbeziehungen spezialisiert auf die Hersteller „Toshiba“ und „Asus“ mit dem Ziel der Umsatz- und Gewinnsteigerung• Entwicklung von spezifischen Verkaufsplänen und –strategien zur Erhöhung des Kundenpotentials• Identifizieren von Kundenbedürfnissen (Kredite, Produkte, etc.) sowie aktiver Kundenaufbau• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsaußendienst• Unterstützung des der Abteilung General Sales bei konkreten Kundenfragen zu den Key Accounts (Projektabwicklung, Lieferzeiten, Produktinfos) Weniger anzeigen

Cos distribution ag
Jun 2012 - Aug 2013Key-account-manager• Customer-Relationship-Management:- Betreuung und Auftragsabwicklung der B2B Kunden im europäischen Ausland- Reaktivierung inaktiver Kunden durch Direktansprache und gezielter Kontaktpflege - Ausbau der Kundenbeziehungen zur Erhöhung des Kundenpotenzials mit klaren Umsatz- und Gewinnvorgaben bei den zu betreuenden Accounts: u.a. Agfeo, Auerswald, APC, AEG, HP-Server und Dell - Bearbeitung der Angebote und Bestellungen sowie Bereitstellung der Produktinformation • Organisation und Abwicklung von Kunden- und Herstellerschulungen. Weniger anzeigen

M-net telekommunikations gmbh
Jan 2013 - Jan 2016Senior account manager• Customer-Relationship-Management:- Bedarfsgerechte Beratung und Verkauf Glasfaserprodukten im Außendienst- Bestandskundenberatung im Außendienst- Berichtsweg an den Leiter Direktvertrieb Geschäftskunden• Ausbilder Eignungsprüfung bei der IHK 2016, mit Erfolg abgeschlossen

Aida cruises
Nov 2016 - Jan 2020Activities manager / supervisor• Operatives Geschäft- Planung und Durchführung der Tagesausflüge wie:Biking, Hiking, Tauchen und Schnuppertauchen, Schnorcheln und SUP, sowie Überwachung des Hochseil Klettergartens- Tägliche Disposition der Ausflüge- Durchführung der einzelnen Ausflüge• Administratives Geschäft- Tägliche Einsatzplanung von bis zu 22 Kollegen- Bestellwesen - Kostenbericht- Routenvorbereitung- Einarbeitung der neuen Mitarbeiter- Personalgespräche

Gkk dialog
Feb 2021 - nowJunior manager dialog center
Licenses & Certifications
- View certificate

Six sigma: black belt
LinkedinMar 2024 - View certificate

Azure cloud-administrator:in werden
LinkedinMay 2024 - View certificate

Six sigma – grundlagen
LinkedinFeb 2024 - View certificate

Six sigma: green belt
LinkedinFeb 2024
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Lead Software Developer at DevRepublic IndiaAhmedabad, Gujarat, India
Michal kuziemski
IT Service ManagerBydgoszcz, Kujawsko-pomorskie, Poland
Patricia diaz
BA, MarketingTampa, Florida, United States
Fabio de buglio
Tecnico AudioMilan, Lombardy, Italy
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Regional Sales Manager at Nutramax LaboratoriesDenham Springs, Louisiana, United States
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Director at Knowledge Weavers Private LimitedPune, Maharashtra, India
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