Experience

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  思科

  Apr 2013 - Dec 2016

  Customer support engineer

  • 负责数据中心交换机nexus 9k/7k/6k/5k/3k/2k/，IOS76/65/37等常见产品的技术支持，包括数据中心内部大二层故障排查，三层路由的故障定位。• 负责思科数据中心存储网络交换机MDS的技术支持、处理SAN网络里常见的慢速 以及主机存储间通信问题• 负责思科DWDM光传输15454的售后支持，处理常见的传输日志告警• 熟悉TCP、IP协议，熟悉主流路由协议（ospf/bgp multicast/QoS, etc.）以及二层交换协议（HSRP/STP/vxlan, etc.）• 熟悉基本的linux 操作指令，简单的shell编程

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  Baidu inc.

  Jan 2017 - now

  高级系统工程师

  • 负责百度全国20多个IDC的日常网络运维工作，根据监控平台以及网络架构快速定位故障点，并及时跟业务合作确保业务的及时止损，• 参与日常网络系统优化的项目，负责百度各IDC网络设备配置备份工作的协调，编写监控脚本更新每天各IDC网络设备的备份成功率。• 参与带外监控管理网的实施和跟进。• 负责日常运维中厂商重大case的跟进以及厂商服务人员的对接