Experience

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  Sharecare brasil

  May 2022 - Sept 2022

  Estagiária de enfermagem

  - Sistema SalesForce;- Pacientes High Users;- Classificação de solicitações e encaminhamentos;- Atendimento por telefone (telemedicina);- Aplicação de protocolos em casos de crises e emergências;- Compreensão de sinais e sintomas dos pacientes; - Atualização de informações sobre a área e sobre as particularidades dos pacientes;- Orientações de saúde;- Questões administrativas como envio de e-mails e preenchimento de planilhas;

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  Ecare

  Dec 2022 - Mar 2023

  Teleoperadora

  - Agendamento e cancelamento de consultas psicológicas e psiquiátricas;- Remanejamento da agenda médica;- Sistema Tasy;- OmniChat; - Ouvidoria;

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  Dra bárbara helen

  Mar 2023 - now

  - Sistema médico Amigo - Supervisão da equipe de enfermagem- Criação de procedimento operacional padrão (POP) - Contagem de estoque- Recrutamento e seleção- Resolução de conflitos diários - Mapeamento de resultados obtidosDurante um período de organização de colaboradores tive a oportunidade de atuar em:- Cadastro de funcionários no relógio de ponto- Ajuste de espelho de ponto- Controle de estoque - Compra mensal de medicamentos, insumos e mercado- Manutenção geral da clínica- Meta de venda mensal - Emissão de nota fiscal - Previsão de gastos para o mês subsequênte Show less

  • Enfermeira chefe

    Mar 2024 - now

  • Auxiliar de enfermagem

    Mar 2023 - Mar 2024