Anderson V.

Experience

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  GE Fanuc Intelligent Platforms

  Sept 2007 - Jul 2009

  Estagiario de Marketing

  Contatos com clientes, negociações de propostas, vendas de produtos, serviços e treinamentos. Alem de todo aprendizado nos negocios da empresa, tive grande aprendizado no programa EHS (Environment, Health and Safety).

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  Visagraf Comercio de Materiais Graficos Ltda

  Sept 2009 - Dec 2010

  Administrativo

  Empresa onde atuei em diversos setores, a principio apenas com vendas externas e internas, passando por compras de suprimentos, negociações com fornecedores e empresas que era representadas, financeiro (contas a pagar e receber), faturamento, onde auxiliei na implementação de um novo sistema durante a transição para a NF-e. Atuei também como gestor da equipe de vendas interna.

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  Smyts

  Apr 2011 - Jun 2011

  Cleanner

  Limpeza e organização da loja antes da abertura e após o fechamento.

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  Rodofort

  Oct 2011 - Mar 2012

  Analista de Vendas

  Atendimento a clientes, negociações de propostas, fechamento de pedidos, vendas de produtos, auxiliando a equipe de vendas.

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  Rail Parts Ltda.

  Jun 2012 - Dec 2012

  Assist. de Vendas

  Empresa nacional de comércio e industrial, especializada em materiais ferroviários.• Atuação na venda de processos licitatórios e pregões eletrônicos em sites da BEC e Compras net (Banco do Brasil), apresentando as oportunidades para clientes públicos e privados do setor ferro e metroviário do Brasil, reportando-se para o proprietário da Cia;

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  Itaú Unibanco

  Jan 2013 - Mar 2020

  Instituição financeira nacional, sendo o terceiro maior grupo bancário privado brasileiro.• Atendimento a clientes dos segmentos Empresas e Uniclass, gerenciando uma carteira com média de 600 clientes do território nacional, com reporte direto ao Gerente Geral da agência;• Gestão financeira dos clientes, responsável pelas avaliações e negociações de produtos, intermediando negociações de taxas e serviços entre o cliente e o banco;• Governança dos indicadores da carteira, garantindo maior controle dos processos dos clientes, volume de vendas e performance dos produtos ativos;Principais realizações: • Ganhador de premiações por cumprimento de superação das metas corporativas. Show less

  • Gerente empresas digital

    Oct 2018 - Mar 2020

  • Gerente de relacionamento

    Dec 2017 - Oct 2018

  • agente comercial

    Jul 2013 - Dec 2017

  • Atendente Comercial

    Jan 2013 - Jul 2013
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  Safra

  Mar 2020 - Jun 2021

  Gerente de contas corporativas

  Banco brasileiro, sendo o 4º maior banco de controle privado do País considerando-se seus totais de ativos.• Gestão de processos e de carteira com média de 1.200 clientes, reportando-se para o Gerente geral da agência de Curitiba;• Gerenciamento das novas operações de atendimento digital no Banco Safra, agregando a experiência adquirida no atendimento a clientes dos segmentos empresas, com a experiência de atuação no segmento digital do Itaú; • Responsável pela gestão financeira dos clientes e negociações de produtos, intermediando negociações de taxas e serviços entre cliente e banco;• Controle dos indicadores da carteira via sistema e excel, avaliando a performance e oportunidades para o atingimento das metas corporativas e definição das tomadas de decisão e estratégias de acordo com o perfil de cada cliente;• Ponto focal de suporte aos clientes, avaliando risco de capital de giro para clientes com problemas financeiros, bem como movimentações suspeitas;Principais realizações:• Ganhador de premiações por cumprimentos e superação das metas Show less

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  Sanofi

  Nov 2022 - now

  • Identify and list all processes, procedures and workflows to update them;• Contribute to identifying human and organizational impacts of the change in business processes:• Support Implementation of the change action plan and supports the Value Realization• Prepare Users Acceptance Tests• Perform User Acceptance Tests per processes with procedures and workflows• Identify discrepancies and corrective actions• Support data migration activities: data collection, cleaning, extraction, mapping and validation • Update the documents (SOPs) and edits the training documentation for End Users training Trains End Users• Asses and qualify End Users in order to grant access rights• Support harmonization activities • Support the Go-Live and the transition phase• Communicate constantly• Contribute to the stabilization of the system during hypercare Show less • Gestão e monitoramento das plataformas de gestão da Força de Vendas, garantindo o adequado funcionamento destas junto aos fornecedores;• Focal para desenvolvimento de melhorias nas plataformas;• Gestão e entrega de projetos relacionados a Força de Vendas (Plataformas e Go to Market);• Identificar oportunidades de melhorias na jornada / UX da Força de Vendas;• Implementar novas formas de trabalho da Força de Vendas, garantindo alinhamento adequado dos processos, rotina e sistemas de suporte;• Identificar oportunidades e realizar melhorias junto ao time de Trade Canal quanto às necessidades da área, na plataforma e/ou nos processos relacionados, visando o adequado cumprimento da Politica de Trade da cia, bem como a otimização de processos internos;• Apoiar os clientes internos e externos na tomada de decisão baseada em dados;• Relatórios e Análise de efetividade das estratégias propostas;• Atuação ativa em auditorias internas e externas;• Apoiar a gestão das plataformas de vendas B2B em todas as demandas que se fizerem necessárias;• Apoiar a estratégia Digital B2B;• Insights de best practices de UX. Show less

  • Trade Key User for SAP iShift

    May 2024 - now

  • Customer Engagement Sr Analyst

    Nov 2022 - now