Diogo Benigo

Experience

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  Cetelbras Educacional

  Mar 2003 - Jul 2004

  Instrutor de Informática

  Ministrar treinamentos de informática, montagem e manutenção dos equipamentos de informática do escola.

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  Nova Era Formaturas

  Sept 2004 - Jun 2005

  Editor de Video

  Principais atividades: Edição de vídeos, criação de clipes e criação de DVD.

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  Unimed Litoral

  Jun 2005 - Feb 2007

  Auxiliar de estatística

  Criação, analise e apresentação de relatórios gerencias da cooperativa.

• 

  Unimed Litoral

  Apr 2008 - Jun 2013

  Liderança de equipe responsável pelo suporte ao ERP da cooperativa, entender os requisitos do negócio e buscar soluções junto as áreas envolvidas e fornecedores. Efetuar suporte a usuários nos sistemas da empresa, analisar e executar projetos, analisar e implantar sistemas, analisar e implantar novas rotinas, analisar processos de negócio e realizar levantamento de requisitos de novos sistemas. Prestar suporte aos sistemas da operadora de saúde, entender a solicitação do usuário e buscar soluções no sistema com o analista e fornecedores, auxiliar na execução de projetos e treinamentos do sistema

  • Analista de Suporte

    Jan 2009 - Jun 2013

  • Suporte de Sistemas

    Apr 2008 - Feb 2010
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  Philips

  Jun 2013 - now

  Responsável por realizar a demonstração detalhada do sistema TASY Operadora nos processos em operação em prospects e clientes junto aos Gestores de Negócios e distribuidores, parametrizar o sistema e manter a base de dados da demonstração atualizada, treinar a equipe de Gestores de Negócios e os distribuidores da Philips Clinical Informatics na demonstração do sistema, sanar dúvidas técnicas do departamento de vendas, realizar visitas técnicas de melhorias do software no cliente, realizar a análise de negócios na área da operadora de sáude suplementar nos clientes, responder as RFI (Request for Informations) ou RFP (Request for Proposal), propor melhorias ao sistema TASY Operadora. Show less

  • Regional Sales Leader

    Apr 2024 - now

  • Customer Success Manager

    Jul 2020 - Jul 2024

  • Gerente de Pós-vendas

    Dec 2019 - Jul 2020

  • Gerente de Pré-Vendas Latam

    Feb 2019 - Dec 2019

  • Gestor de Pré Venda

    Jun 2013 - Jan 2019