Roberta Leão

Experience

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  Prefeitura de Itanhaém

  Jan 2014 - Jan 2015

  Estagiário

  Setor: Biblioteca Municipal Poeta Paulo Bomfim

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  Drogaria São Paulo

  Jan 2015 - Jan 2018

  Atendimento ao cliente

  Atendimento ao cliente, caixa, organização de produtos dentro da validade e limpeza da loja.

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  Oticas Carol

  Sept 2018 - Oct 2021

  Auxiliar e convencer o cliente a comprar seu produto oftalmológico sendo óculos completo, de sol, somente lentes ou lentes de contato. Após o fechamento da venda, toda linha de produção até a entrega ao cliente e performance é de nossa responsabilidade com respaldo da ótica. A função principal tirar medidas ópticas dos clientes, entender qual o melhor produto ofertado, lançar informações no modulo ótica e solicitar o pedido das lentes para o laboratório.

  • Gerente líder de equipe de vendas

    Jan 2020 - Oct 2021

  • Vendedor

    Jul 2019 - Jan 2020

  • Assistente de vendas

    Sept 2018 - Jun 2019
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  Blues

  Jul 2022 - May 2023

  Atendimento de Marketing de Influência

  Atendimento ao cliente;Definir e acompanhar o cronograma dos projetos;Monitorar as entregas do projeto;Atualizar os clientes ou membros da equipe relevantes sobre o andamento do projeto;Apoiar os membros da equipe com as tarefas que atribuidas a eles;Análise e disparo de e-mails comunicando clientes;Avaliar criações dos colegas de equipe e sugerir melhorias;Planejamento de novos projetos;⁠Acompanhamento de métricas e KPIs dos clientes, e avaliar quais os melhores caminhos e cenários para seguir e sugerir para a equipe interna e cliente. Show less

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  Agência Solo Art®

  Jun 2023 - now

  Acompanhamento e direcionamento de briefings, Revisão e aprovação de peças gráficas, negociar, comunicar e acompanhar prazos junto ao cliente e designers gráficos. Conferência e organização de demandas.

  • Atendimento Publicitário Pleno

    Mar 2025 - now

  • Atendimento Publicitário Jr.

    Jun 2023 - Mar 2025