Debora Romaniello

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APPRENDISTA CAMERIERA AI TAVOLI

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location of Debora RomanielloMondolfo, Marche, Italy

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  • Timeline

  • About me

    Customer service presso Ultramar Caffè srl-Ultramar Invest srl

  • Education

    • CESCOT

      2013 - 2013
      Corso di 36 ore sulle BUSTE PAGA
    • INFOR GROUP

      2012 - 2012
      ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE AL CORSO di 36 ore "COMUNICAZIONE E PROBLEM SOLVING: MIGLIORARE LE PERSONALI COMPETENZE ORGANIZZATIVO/RELAZIONALI"
    • INFOR GROUP

      2012 - 2012
      ATTESTATO DI PARTECIPAZIONE AL CORSO di 36 ore "IL PRICING: CALCOLARE I COSTI PER LA GIUSTA DEFINIZIONE DEI PREZZI DI VENDITA"
    • Università Politecnica delle Marche

      2009 - 2012
      Laurea Magistrale in ECONOMIA E MANAGEMENT - MERCATI E STRATEGIE D'IMPRESA Facoltà di Economia "Giorgio Fuà" Ancona 108/110
    • Università Politecnica delle Marche

      2006 - 2009
      Laurea Triennale in Economia e Commercio MARKETING E GESTIONE COMMERCIALE 103/110
  • Experience

    • GELATERIA BAR PISPY S.N.C. DI LUCERTINI

      Jul 2007 - Aug 2007
      APPRENDISTA CAMERIERA AI TAVOLI
    • BAR "DA TONY"

      Jun 2008 - Oct 2008
      BARISTA
    • IL LIDO DELLE PALME DI BATTISTI F. &C. S.N.C. - stabilimento balneare

      Jul 2009 - Aug 2013
      BARISTA

      STAGIONI ESTIVE negli anni 2013 - 2012 - 2011- 2010 - 2009

    • FIORINI INTERNATIONAL SPA

      May 2012 - Nov 2012
      TIROCINANTE - IMPIEGATA AMMINISTRATIVA

      Attività di Recupero Crediti (individuazione creditori morosi nei pagamenti, definizione politiche di dilazione o riscossione), Attività di Tesoreria (gestione dei rapporti con le banche, modalità di riscossione e pagamento tramite Remote Banking, verifica congruità degli importi e rispetto delle tempistiche, gestione e archivio della documentazione relativa, registrazioni incassi sul gestionale AS400) GESTIONE LETTERE DI CREDITO per l’export con il mercato estero, Introduzione all'Analisi e al Controllo delle Marginalità delle produzioni. Show less

    • Oltremare srl

      Jul 2013 - Oct 2013
      Tirocinante

      Attività di segreteria e back office

    • Oltremare SpA - Ultramar Invest srl

      Oct 2013 - Jan 2020
      MANAGING DIRECTOR ASSISTANT e MARKETING DEPARTMENT

      UFFICIO VENDITE:gestione clienti dall’offerta all’ordine sino al momento dell'emissione dei vari documenti (documenti di trasporto,fatture, preparazione Certificati di Origine,EUR1) per la spedizione e consegna della merce,e assistenza post-vendita. controllo bollette doganali relativamente all'esportazione della merce.A seguito della nascita della start-up ULTRAMAR CAFFè SRL,facente parte del Gruppo Ultramar Invest per il quale lavoro,mi sono occupata del coordinamento e gestione di attività inerenti lo sviluppo e la crescita dell'azienda,quali:contatti con i fornitori e stipulazione dei relativi contratti di acquisto macchinari,contatti con enti pubblici e privati per la richiesta di rilascio di autorizzazioni e certificazioni per inizio attività,analisi e controllo dei contratti da stipulare con i clienti e gestione ordini clienti (evasione ordini e relativi documenti di trasporto/fatture).Ho anche gestito le attività relative alla partecipazione della società a diverse fiere internazionali di settore,in una delle quali ho anche partecipato direttamente.MARKETING DEPARTMENT:definizione e gestione delle campagne di direct marketing (invio di newsletter),sviluppo e aggiornamento del sito web aziendale,aggiornamento e gestione dell'area social aziendale (Facebook, Twitter, LinkedIn). stipulazione/controllo contratti commerciali,traduzioni in inglese,richiesta di Visti Consolari per Business/Affari/Turistici,gestione e partecipazione a bandi nazionali e internazionali;gestione di vari progetti aziendali;coordinamento per la partecipazione dei dipendenti ai corsi di formazione obbligatori e facoltativi;commissioni negli enti pubblici o privati;gestione e richiesta di deposito comunitario o internazionale di marchi aziendali/brevetti. Show less

    • MANN+HUMMEL Water & Fluid Solutions SPA (ex Oltremare SpA)

      Feb 2020 - Apr 2022
      Responsabile ufficio spedizioni

      Gestione e organizzazione del trasporto import-export via mare/aerea/terra nazionali, internazionali EU ed extra EU attraverso negoziazione dei contratti/costi di trasporto con gli spedizionieri/trasportatori e richiesta prenotazione spazi per la corretta spedizioni delle merci, interfacciandomi e coordinandomi anche con i colleghi dell’ufficio customer service (per export) e ufficio acquisti (per import).Gestione e controllo della documentazione per dogane, compagnie di trasporto, assicurazioni (controllo della pre-bolla doganale, B/L, tipologia di incoterms, correttezza dati fattura fornitore come da ordine a fornitore, ecc.) e compilazione documenti per import/export (istruzioni e mandato per sdoganamento, compilazione DV1, EUR1, richiesta dichiarazione di intento al commercialista, varie dichiarazioni per la dogana, creazione CERTIFICATI DI ORIGINE telematici, ecc.) Show less

    • Ultramar Caffè Srl

      Oct 2021 - now
      Addetta al Customer service e impiegata commerciale

      Gestione del cliente acquisito; gestione ed evasione ordini e relativo inserimento attraverso il gestionale aziendale TEAM SYSTEM -GAMMA e ora BUSINESS CENTRAL (Microsoft) ; preventivazione ed elaborazione di offerte commerciali, fatturazione per Italia ed Estero e bollettazione; gestione richieste di vendita in collaborazione con il team di vendita, il personale di magazzino e gli addetti alla logistica per garantire che gli ordini vengano evasi correttamente; gestione dei reclami dei clienti e assistenza post vendita; corrispondenza e gestione dei rapporti con clienti nazionali ed esteri; Attività di front-office/back-office e segreteria commerciale; Compilazione documenti commerciali; Altre attività a supporto della funzione commerciale Show less

  • Licenses & Certifications

    • ECDL