Marco Rosales

Experience

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  Fundación Embajadores Comunitarios

  Feb 2017 - Apr 2018

  Coordinador de proyectos

  Coordinador del proyecto Embajadas en el municipio Sucre, el cual está destinado a la formación y desarrollo de habilidades blandas a jóvenes venezolanos en zonas populares para la estructuración de emprendimientos sociales que mejoren aspectos relevantes de sus comunidades.

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  Dash - Digital Cash (Cryptocurrency)

  Jan 2018 - Dec 2018

  Coordinador de formación en Dash Youth Venezuela

  Emprendimiento educativo basado en la formación de jóvenes venezolanos en el ecosistema de las criptomonedas y tecnología Blockchain. Logramos educar a más de 1.800 jóvenes en toda Venezuela y brindarles herramientas sobre el manejo de criptoactivos y la importancia de este sector para el mercado nacional.

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  Profranquicias - Cámara Venezolana de Franquicias

  Feb 2018 - Jul 2018

  Ejecutivo de mercadeo
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  Grupo Aktio

  Jan 2019 - May 2020

  Coordinador de proyectos
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  UPA

  Feb 2020 - Mar 2021

  Diseño y creación de canales y formatos de contenido en tecnología para campañas de marketing y educación. Planificación y ejecución de programas de formación en tecnología, modelos de negocios y marketing digital para personas naturales, empresas e instituciones.

  • Tech Content Manager

    Dec 2020 - Mar 2021

  • Coordinador de formación

    Feb 2020 - Mar 2021
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  300 Dev

  Jan 2021 - May 2022

  Adan, un E-commerce enfocado en la venta de medicamentos y productos de conveniencia en línea.Diseñamos estrategias de Growth para garantizar el rápido crecimiento en su base de usuarios y determinar los patrones de consumo para ofrecer una experiencia personalizada y adaptada a las necesidades de sus consumidores. El reto era consolidar un Brand Awareness lo suficientemente sólido para competir en un mercado con un claro dominante como lo es Farmatodo.Dentro de las actividades que pudimos implementar tenemos: - Lanzamiento abierto con medios de prensa: Invitamos a nuestras instalaciones 30 medios de prensa disitintos para así dar a conocer nuestra operatividad y propuesta de valor. Además, de interactuar con la aplicación y el proceso de entrega que se realiza en cada pedido.- Gira de medios y publicidad en medios tradicionales: Estuvimos presentes en más de 10 programas de radio con la intención de aumentar la confianza sobre la propuesta de valor que ofrece Adan al mercado. Junto a esto, experimentamos con comerciales en los cines de Caracas tomando en cuenta los estrenos importantes que están actualmente en emisión.- Campañas en Google y Facebook Ads: La planificación para campañas en ambas plataformas resulto en un ciclo constante de experimentación para encontrar los mensajes claves y permitidos por las políticas de Google y Facebook relacionada a la promoción de productos médicos y farmacias en línea. Sin embargo, logramos llevar en 1 mes con un presupuesto ajustado cerca de 18.000 personas a nuestro sitio web convirtiendo el 5% de esta muestra. - SEO & ASO : Realizamos una investigación profunda de keywords relevantes para el posicionamiento orgánico en buscadores web y también para optimizar la concordancia a la hora de las búsquedas por Playstore y Appstore.- Marketing de influencers: Planificación de los influencers relacionados al sector salud que ayuden a Adan posicionarse como proveedor de medicamentos y productos de conveniencia. Show less Koroto, una fintech enfocada en la inclusión financiera en dólares para negocios y personas en Venezuela. Creamos diversas estrategias de Growth Hacking para la rápida adquisición, activación y retención de usuarios.Uno de los resultados más importante fue la adquisición de 9.000 usarios en 2 meses a un costo del $0.2 p/u gracias los esfuerzos en conocer nuestro mercado. El enfoque principal era consolidar un crecimiento exponencial con muy bajo costo de adquisición de usuarios.Dentro de las estrategias diseñadas con el equipo pudimos implementar lo siguiente:- Social Listening para conocer insights importantes de los diferentes segmentos de usuarios fintech en Venezuela: Nos apoyamos en las diversas comunidades y grupos relacionados al uso de herramientas de pago digitales para conocer el comportamiento de nuestros potenciales usuarios.- Keyword research para conocer los términos más buscados y crear un mensaje convincente: Creamos una lista de las palabras y temas más buscados por aquellos usuarios que necesitaban alternativas de pagos para su día a día y así consolidar nuestra promesa clave.- Segmentación detallada para el despliegue de campañas de Facebook Ads: Realizamos diversos anuncios con diferentes audiencias para descubrir los públicos que reaccionan mejor a nuestros mensajes hasta descubir nuestra audiencia ideal para fidelizar su interacción con la app. - Campañas de Email Marketing para la retención de usuarios adquiridos: Entendimos que los usuarios reaccionan bien a las comunicaciones por email. Por esta razón desarrollamos diversas campañas para reactivar a los usuarios que no estaban volviendo a la app y educar en todas las posibilidades de uso a los que ya eran usuarios contanstes del producto.- Experimentación con A/B testing para validar nuestras hipótesis relacionadas al comportamiento de los usuarios dentro de la app. Show less

  • Marketing Lead en Adan Farmacia

    Sept 2021 - May 2022

  • Marketing Lead en Koroto App

    Jan 2021 - Mar 2022
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  Ridery

  May 2022 - May 2024

  Durante mi aventura en Ridery, la primera app de ridehailing en Venezuela, lideré estrategias y tácticas de Growth enfocadas en la adquisición y retención de usuarios, optimizando el Costo de Adquisición de Clientes (CAC) y sosteniendo una tasa de retención mensual sana para el negocio.- Adquisición de usuarios a través de Paid Media: Desarrollé e implementé tácticas para impulsar y optimizar los esfuerzos de adquisición través de Google y Meta Ads con el fin aumentar nuestras descargas y la conversión de nuevos viajeros en nueve ciudades claves del país. - Análisis y Optimización de Canales de Adquisición para la vertical B2B (Ridery par Empresas): A través de un análisis meticuloso y el uso de herramientas de investigación de tráfico identifiqué los canales más efectivos para adquirir usuarios corporativos, lo que condujo a la creación de landing pages altamente focalizadas y optimizadas para búsquedas relevantes, mejorando significativamente nuestra presencia en línea y la captación de usuarios clave además de medir el flujo de conversión de nuevos leads.- Colaboración Tecnológica y Desarrollo de Producto: Trabajé mano a mano con el equipo de tecnología para levantar y desarrollar nuevas funcionalidades y mejoras en el producto desde una perspectiva de Product Marketing, reduciendo las fricciones en los puntos críticos de conversión. Esta sinergia entre crecimiento y tecnología facilitó una experiencia de usuario fluida y aumentó las tasas de conversión.- Análisis de datos para la toma de decisiones en la retención de usuarios: Me especialicé en el marketing basado en datos, utilizando herramientas como MixPanel y Google Analytics para realizar consultas y construir dashboards enfocados en entender el comportamiento de los usuarios (Lifecycle) y así adaptar estrategias de incentivos y descuentos focalizadas en el KPI viajes por usuarios. Show less

  • Performance & Growth Lead

    Nov 2022 - May 2024

  • Growth Specialist

    May 2022 - Jul 2023
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  Flety

  Nov 2022 - Nov 2023

  User Acquisition Advisor

  Flety, la primera plataforma que conecta conductores de camiones y transportistas de carga pesada con empresas que necesitan movilizar mercancía en todo el territorio nacional.Junto al equipo de Flety diseñamos e implementamos la primera estrategia de adquisición de usuarios alineada a su proceso de GTM para levantar tanto la oferta de conductores como la demanda de empresas aliadas (Lead Generation) que implementaran el servicio de Flety en sus operaciones. Dentro de la acciones principales para iniciar la tracción del producto podemos mencionar: - SEM en Google Ads: Logramos ser los primeros en búsquedas de términos relacionadas a fletes y envios de carga pesada frente a los competidores que pautaban por las mismas keywords lo que permitió impulsar las primeras afiliaciones de empresas al servicio de Flety.-Mejoras en la usabilidad, navegación y trackeo de eventos en el sitio web: En función de optimizar el presupuesto invertido, nos enfocamos en tener un proceso sin fricciones en el flujo de captación de leads implementando mejoras en el sitio, mejorando el trackeo de tráfico y eventos en GA4 a través de Google Tag Manager y mejorar las keywords del SEO propio del sitio.- Experimentar con Linkedin y Facebook Ads para obtener leads: Expandimos la estrategia inicial en canales adicionales como Linkedin Ads, para mostrar anuncios y conectar con encargados de áreas relacionadas a la cadena de suministro u operaciones para obtener nuevos leads de aliados así como generar formularios instantáneos en Facebook Ads para la captación de conductores de camiones. Show less

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  Cashea

  Mar 2024 - now

  Growth & Performance Lead