Roberto Watanabe

Experience

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  Banco Itaú

  Apr 2006 - Feb 2013

  Realização de estudos para encontrar oportunidades de otimização na concessão de crédito, sempre com foco em maximização de rentabilidade e RAROC. Responsável pela política de crédito das Carteiras das parcerias Pão de Açúcar, Lojas Americanas e Ponto Frio, além da financeira Taií. Gestão da inadimplência e otimização da rentabilidade dos produtos Cobrand, Private Label, CDC e Empréstimos Pessoal.

  • Coordenador de Analytics na Área de Crédito

    Feb 2012 - Feb 2013

  • Analista de Políticas de Crédito

    Dec 2006 - Jan 2012

  • Estagiário de Políticas de Crédito

    Apr 2006 - Nov 2006
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  Banco Safra

  Mar 2014 - Apr 2019

  Responsável pela criação das ações, réguas de relacionamento e alinhamento com as áreas comerciais. Medição de resultados e confecção de estudos. Criação de uma nova ferramenta de CRM para os Gerentes comerciais.Participação no projeto de criação de uma Central de Prospecção. Desenvolvimento de modelos estatísticos para definir as melhores ofertas de produtos para os clientes corretos.Utilização de metodologias de segmentações de carteiras para otimizar a rentabilidade do Banco.

  • Coordenador de CRM Analytics

    Mar 2017 - Apr 2019

  • Consultor de CRM, Produtos e Analytics

    Mar 2014 - Mar 2017
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  C6 Bank

  Apr 2019 - now

  Coordenador de Campanhas CRM

  Responsável pela gestão da área de campanhas de CRM que tem por objetivo:Estruturar disparos de triggers/réguas na ferramenta Marketing Cloud - Salesforce (Email, SMS, Push).Criação e acompanhamento de um frame automatizado (SQL/Dashboards) de mensuração de resultados de todas os triggers/réguas. Propostas de melhorias nos trigger/réguas (seleção de público, texto, imagens, ..).Conhecimento avançado no Marketing Cloud - SalesforceGestão de uma equipe com mais de 5 pessoas