Mette Kramer

Experience

• 

  Action

  Nov 2014 - May 2015

  Winkelmedewerker
• 

  Jumbo Supermarkten

  Jun 2015 - May 2017

  Medewerker Broodafdeling, Kassamedewerker
• 

  Lefier

  Apr 2020 - Sept 2020

  Medewerker KCC

  - Duidelijke en beknopte informatie verstrekken aan klanten met vragen;- E-mails bijhouden, beantwoorden en archiveren;- Identificeren en oplossen van klantproblemen en klachten;- Doorgeven en rapporteren van klachten/feedback/bijzonderheden aan verschillende afdelingen.

• 

  Gemeente Groningen

  Mar 2021 - Mar 2021

  Stembureaulid en stemmenteller

  Verantwoordelijk voor het verloop van de verkiezingsdag en het tellen van de stemmen op een stembureau binnen de Gemeente Groningen.

• 

  Rijksuniversiteit Groningen

  Oct 2021 - Aug 2023

  Student Ambassador

  - Ondersteunen bij de promotie van de universiteit voor aankomende studenten door de organisatie van workshops en presentaties;- Het aanspreekpunt voor informatie over studeren aan de Rijksuniversiteit Groningen en de specifieke studies.

• 

  DutchCulture

  Oct 2022 - May 2023

  Research Trainee

  - Verantwoordelijk voor eigen onderzoeksproject, gepresenteerd in een onderzoeksrapport en online publicaties;- Assisteren bij het voorbereiden van evenementen, het organiseren van werkbezoeken en notuleren van vergaderingen;- E-mailbox beheer;- Veelvuldig contact met verschillende organisaties en interne afdelingen; - Zorgvuldige administratieve vastlegging van documenten, afspreken en planningen.

• 

  Sostrene Grene

  Dec 2023 - May 2024

  Verkoopmedewerker

  - Assisteren van de manager met organisatorische taken; - Aansturing van medewerkers en openen/sluiten van de winkel;- Administratieve (financiële) afhandeling bij het sluiten van de winkel;- Organiseren/aanvullen van producten en klantgerichte aanpak.

• 

  Doen'r

  Jun 2024 - Nov 2024

  Bij Ulrick&Short ben ik verantwoordelijk voor de orderverwerking van Europese klanten. Ik houd mij bezig met zowel de administratie van het verkooporderprocess en productiedistrubutie naar klanten als de inkooporders en productinamens in het magazijn. Daarbij ben ik de eerstelijnsonderteuning voor klanten, externe leverancies, opslag- en distributiepartners.- Primair aanspreekpunt voor de klanten gedurende het gehele orderprocess; - Orderverwerking in Microsoft Business Central;- Zorgdragen voor de juiste vastlegging en tijdige afhandeling van aanvragen;- Voorraadniveaus bewaken ten opzichten van verkoopprognoses en tekorten identificeren;- Vragen van interne en externe partijen beantwoorden;- Onderhouden en continu verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening aan klanten. Show less

  • Junior consultant

    Jun 2024 - Nov 2024

  • Consultant Supply Chain Management (Ulrick&Short)

    Jun 2024 - Nov 2024
• 

  LVWB Fundraising

  Sept 2024 - now

  Trainee Fundraising
• 

  Resto VanHarte

  Dec 2024 - now

  Fondsenwerver