Ricardo Monteiro

Experience

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  Infoglobo

  Feb 2006 - Jul 2007

  Trainee e Contato de Publicidade

  Atendimento externo na venda e prospecção de espaço publicitário para o Jornal de Bairro O Globo, manutenção da carteira de clientes, planejamento de mídia, elaboração de briefing, alteração e aprovação das artes junto aos clientes, projetos especiais, cobrança de boletos.

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  GL events

  Aug 2007 - Oct 2007

  Atendimento ao Expositor

  Atendimento ao Cliente (40 empresas), orientando nos preenchimentos de formulários, cumprimento de regras e exigências. Trabalho no pré-evento, 13 dias de feira e pós-evento. Relatório de conclusão da Bienal do Livro.

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  Espaço Nirvana

  Oct 2007 - Feb 2009

  Assistente de Marketing

  Reporte a Diretoria de Marketing, atuando em parceria com a Produtora de Eventos e a Assessoria de Imprensa. Prospecção e condução de parcerias com empresas, emissoras de TVs, Rádios e Produtoras. Organizando e gerenciando a execução de ações e eventos corporativos (no SPA; na Academia de Yoga; na Loja e no Restaurante) em datas específicas e comemorativas. Desenvolvimento da comunicação Interna, criando materiais e campanhas para clientes e colaboradores, estruturando planos de mídia on-line e off-line. Principais projetos | destaques:• Desenvolvimento de campanha e gerenciamento do planejamento de mídia para a revista Yoga Journal;• Desenvolvimento de projeto e operacionalização de Feira Orgânica, captando expositores e parcerias, mantendo interface com a assessoria de imprensa para divulgação e cobertura do evento por jornais e emissoras de TV. Show less

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  Tonicha Cosméticos

  Feb 2009 - Oct 2019

  Gerente de Marketing | Comercial

  Estruturação, gestão e desenvolvimento das áreas de Marketing e Comunicação, definindo organograma e recursos, definindo estratégias e planejamento. Criação de campanhas, promoções e ações externas, de merchandising e endomarketing – criando programas de incentivo para alavancar níveis de venda e performance, para ampliar rentabilidade e visibilidade da marca. Gerenciamento e desenvolvimento de equipes de vendas diretas e indiretas, estipulando metas, conduzindo treinamentos e orientações sobre métricas comerciais e de atendimento, aplicando políticas de incentivo. Gestão de PDVs – loja física, salão de beleza e estruturação do e-commerce. Mapeamento de mercado, análise de KPIs e perfis – concorrentes e clientes, definindo ações para manutenção do marketshare, do sell in e sell out, utilizando informações de consultoria externa. Gestão e gerenciamento de carteira de clientes – B2B e B2C, realizando prospecções, vendas diretas (B2B) e atendimento nas lojas (B2C), conduzindo negociações e fechamentos. Interface com as áreas Financeira e de Logística, assegurando métricas de pós-venda (pagamentos e faturamentos, manutenção de prazos e entregas) mantendo relacionamento com clientes. Principais projetos | destaques:• Criação e desenvolvimento das mídias sociais (Facebook e Instagram), respondendo por todo o marketing de conteúdo da marca;• Desenvolvimento de parcerias com empresas e influencers, realizando sorteios, promoções e ações especiais para seguidores; • Criação de cartão fidelidade para clientes;• Criação de Corrida de Vendas para Consultores de Beleza;• Estruturação do e-commerce, realizando desenvolvimento e implementação, fazendo uso de Google Analytics e Adwords, das plataformas VTex e Vertis;• Reestruturação do layout, parte gráfica e identidade visual da empresa. Show less

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  Regadoces

  Oct 2019 - now

  Sócio proprietário