Candy Pinheiro

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Gerente de projetos

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  • Timeline

  • About me

    Gestão em TI | Estratégia em TI | Projetos | Tecnologia da Informação | Sistemas/ERP | Negócios | Melhoria Continua | Processos Corporativos | Product Manager

  • Education

    • FACULDADE RUI BARBOSA

      1990 - 1994
      Analise de sistemas Information Technology
    • Universidade Ibirapuera

      -
      Pós Graduação Gestão Finaceira
    • Universidade Ibirapuera

      -
      Pós Graduação Gerencia Financeira
  • Experience

    • Datasul Morumbi

      Feb 1997 - Jan 2005
      Gerente de projetos

      Gerente de projetos

    • Datasul ES

      Jan 2005 - Jan 2010
      Diretor

      *Direção Executiva da franquia no estado do Espírito Santo, atuando na gestão de pessoal, montagem e liderança das equipes técnica de serviços e comercial, gerenciamento de projetos e contas, geração e atendimento do budget anual, entre outras atividades pertinentes à função.*Responsável pela definição de estratégias de atuação (por segmento), implementação de planos de marketing e negociação de propostas, além de criar e incrementar ações voltadas ao cumprimento de metas estabelecidas, reportando dados e resultados direto à matriz.*Condução da unidade da empresa no Morumbi/SP, envolvendo a prestação de consultoria geral do ERP Datasul, desenvolvimento e aplicação de treinamentos do sistema, acompanhamento financeiro e a coordenação e execução de diversas rotinas da filial. *Sucesso na conquista de resultados, como: aumento de 50% da carteira de clientes e maximização de 70% da capilaridade da franquia no estado. Show less

    • TOTVS TRIAH

      Feb 2010 - Jan 2013

      *Responsável pela gestão e estruturação da equipe de implantação e suporte do sistema ERP Datasul, bem como pelo contato com o cliente, estabelecimento da oferta de produtos para o mercado, desenvolvimento do plano de negócios e mapeamento de custos e receitas. *Criação e montagem de uma célula (nova área) para o atendimento diferenciado a pequenas empresas, atuando na elaboração de estratégias de marketing e acompanhamento do budget anual.*Gerenciamento de serviços e projetos, envolvendo a preparação de escopos, análise de requisitos, monitoramento das operações e a definição do grupo de profissionais, enviados para a execução de atividades no cliente.*Êxito na recuperação de 30% da base de 80 clientes, possibilitando o fechamento de 15 contratos (com rendimentos recorrentes) e o aumento de receita. Show less

      • Gestor Unidade

        Sept 2011 - Jan 2013
      • Gerente de Serviços

        Feb 2010 - Aug 2011
    • Argox Consultoria

      Feb 2013 - Oct 2013
      Gestor
    • TOTVS

      Nov 2013 - Dec 2020
      Gerente Executivo de Serviços
    • Infracommerce

      Jun 2021 - May 2023
      Gerente de sistemas
    • Senior Sistemas

      Dec 2023 - now
      Head Serviços ERP
  • Licenses & Certifications