JOSIEL MUNIZ MAGALHÃES

Experience

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  Caixa Econômica Federal

  Mar 2010 - Oct 2013

  Recepcionista

  • Recebimento e organização de documentos para abertura de contas.• Gestão e coordenação de processos de financiamento para imóveis e automóveis.• Atendimento especializado em questões sociais, incluindo Bolsa Família, Seguro Desemprego, PIS e FGTS.• Venda consultiva de seguros e produtos de capitalização.• Provisão de orientações e suporte aos clientes em relação a serviços financeiros diversos.• Manutenção de um ambiente receptivo para garantir a satisfação e confiança dos clientes.• Cumprimento de protocolos e regulamentações para assegurar a integridade e confidencialidade dos processos Show less

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  Lanchonete e churrascaria sabor saúde

  Nov 2013 - May 2016

  Administrador

  • Gerenciamento do fluxo financeiro, assegurando controle e transparência nas operações.• Coordenação estratégica das atividades de compras, visando otimização de custos e qualidade dos produtos.• Gestão de recursos humanos, abrangendo seleção, treinamento e supervisão de colaboradores.• Implementação de práticas para maximizar a eficiência operacional e garantir a conformidade com as políticas da empresa.• Análise contínua de indicadores financeiros e de desempenho, visando tomadas de decisão embasadas e resultados sustentáveis. Show less

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  Ambev

  Jun 2016 - Apr 2021

  Representante de negócios II

  • Efetivação de vendas de mercadorias com foco em atingir metas estabelecidas.• Atendimento personalizado aos clientes, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções adequadas.• Construção de relacionamentos sólidos para promover a fidelização dos clientes.• Monitoramento das tendências de mercado para adequar abordagens de venda.• Garantia de uma experiência positiva ao cliente, desde a consulta até o pós-vendas.• Colaboração eficaz com a equipe para otimizar o desempenho geral do setor de vendas. Show less

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  Vivo (Telefônica Brasil)

  Apr 2021 - Sept 2023

  Consultor de vendas

  • Atendimento personalizado aos clientes, proporcionando informações detalhadas sobre planos, celulares, seguros e acessórios.• Efetuação de vendas consultivas, compreendendo as necessidades individuais dos clientes e recomendando soluções personalizadas.• Gerenciamento completo do processo de vendas, desde a apresentação dos produtos até o fechamento das transações.• Acompanhamento proativo no pós-vendas, garantindo a satisfação contínua dos clientes e resolvendo possíveis questões.• Operações eficientes no caixa, recebendo pagamentos por celulares e acessórios através de cartões de débito, crédito ou dinheiro.• Oferta e explicação de serviços adicionais, visando a maximização da experiência do cliente e a fidelização.• Manutenção de registros precisos e organizados de todas as transações e interações com clientes.• Colaboração com a equipe para atingir metas de vendas e garantir um ambiente positivo e acolhedor. Show less

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  Lanchonete e churrascaria sabor saude

  Oct 2023 - now

  Diretor administrativo

  Gerenciamento do fluxo financeiro, assegurando controle e transparência nas operações. Coordenação estratégica das atividades de compras, visando otimização de custos e qualidade dos produtos. Gestão de recursos humanos, abrangendo seleção, treinamento e supervisão de colaboradores. Implementação de práticas para maximizar a eficiência operacional e garantir a conformidade com as políticas da empresa.Fechamento de contratos com empresas e emissão de nota fiscal.Emissão de fornecimento de alimentos para empresas e pessoal física.Compras de mercadorias e atendimento aos fornecedores.Atendimento aos clientes.Contratação de funcionários e demissão e treinamentos e supervisão da equipe.Organização de documentações para participação de pregões presenciais ou on-line. Show less