Lorena Villamizar Flores

Experience

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  Centro Médico de Alta Tecnología

  Mar 2009 - Aug 2012

  Auxiliar administrativo de oficina

  Coordinar y gestionar la programación de citas para exámenes, asegurando la correcta asignación de horarios. Facilitar la entrega de resultados de exámenes de imagenología, garantizando la confidencialidad. Proporcionar orientación a los pacientes sobre las indicaciones y procedimientos asociados con ciertos servicios médicos, asegurando que comprendan claramente las instrucciones y requisitos previos a sus exámenes o tratamientos.

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  BBVA Provincial

  Jul 2012 - Aug 2013

  Administrativo Multifuncional

  Realizar el manejo de transacciones financieras, (depósitos, retiros, transferencias y pagos).Gestionar la emisión y entrega de cheques, tarjetas de crédito y débito, así como chequeras, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos y la correcta documentación. Atender y resolver reclamos y discrepancias relacionadas con las transacciones financieras, garantizando una solución efectiva y rápida. Administrar el efectivo en caja, realizar conciliaciones diarias. Supervisar la recepción y envío de correspondencia y documentos importantes, garantizando su correcta distribución y seguridad. Apoyar en tareas administrativas adicionales según sea necesario. Show less

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  100% Banco, Banco Comercial C.A.

  Nov 2013 - Feb 2014

  Ejecutiva de Atencion al Cliente

  Procesar la apertura de nuevas cuentas bancarias, incluyendo la verificación de la documentación requerida y la configuración inicial de las cuentas. Facilitar la entrega de tarjetas de crédito y débito, así como chequeras, a los clientes, asegurando que se sigan todos los procedimientos y se confirme la recepción adecuada. Gestionar la tramitación de cheques devueltos, incluyendo la notificación a los clientes y la resolución de cualquier inconveniente asociado. Atender y resolver reclamos de clientes, garantizando una resolución efectiva y oportuna de las inquietudes o problemas presentados. Administrar la valija de documentos y correspondencia, asegurando su correcta clasificación, distribución y envío. Show less

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  GOBIERNO DE VENEZUELA

  May 2014 - Jan 2018

  ASISTENTE ADMINISTRATIVO

  Reunir y organizar recibos, facturas y otros comprobantes de gastos e ingresos. Comprobar que los gastos estén documentados correctamente y se ajusten al presupuesto. Ingresar y clasificar los gastos e ingresos en el sistema contable. Elaboración de Informes reportando detalladamente los gastos y justificar desviaciones del presupuesto. Revisar el informe para asegurar su exactitud y obtener las aprobaciones necesarias. Guardar y organizar la documentación y los informes para futuras referencias. Show less

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  El Patio de Chescos

  Dec 2017 - Aug 2019

  Cajera

  Registrar pagos de clientes. Proporcionar un servicio al cliente eficiente y amigable, resolver dudas y atender quejas. Mantener el control y la seguridad del efectivo en caja, realizar conciliaciones diarias. Asegurar que los pedidos sean procesados correctamente y coordinar con el personal de cocina para la correcta entrega de productos. Recepción de mercadería e insumos del local.

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  Ducasse Comercial Limitada

  Dec 2019 - Feb 2020

  Cajera (Reemplazo)

  Registrar y gestionar pagos, emitir recibos y mantener el control de caja. Realizar conciliaciones diarias de ingresos y egresos, corrigiendo discrepancias. Emitir facturas y notas de crédito conforme a la normativa fiscal. Resolver consultas y proporcionar asistencia relacionada con pagos y cobros. Administrar el efectivo y otros medios de pago, certificando su seguridad.

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  Hospital Clínico del Sur Spa

  Mar 2020 - Apr 2021

  Administrativo

  Asistencia integral a los pacientes, proporcionando información detallada sobre los servicios disponibles y ofreciendo orientación personalizada para satisfacer sus necesidades. Facilitar el proceso de reserva y confirmación de las citas médicas para los pacientes. recepción de pagos, la emisión de recibos y la gestión de transacciones financieras. Emisión de bonos de salud.

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  Centro Oftalmológico Láser Chile

  Mar 2021 - Aug 2021

  Asistente de contabilidad

  Asistir al área contable en la emisión de facturas y en la gestión de cobros por servicios prestados, asegurando la precisión en la facturación y el seguimiento adecuado de los pagos recibidos. Desarrollar programas médicos detallados y elaborar presupuestos para procedimientos de cirugía ocular, garantizando la exactitud de los costos y la adecuada planificación financiera para cada intervención.Coordinar y gestionar la programación de exámenes médicos y procedimientos quirúrgicos, optimizando la asignación de citas y recursos, y asegurando la correcta comunicación con los pacientes sobre los horarios y preparativos necesarios. Supervisar y coordinar la solicitud y el abastecimiento de insumos médicos y de oficina, asegurando la disponibilidad continua de materiales necesarios para el funcionamiento eficiente de las operaciones médicas y administrativas. Show less

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  Hospital Clínico del Sur

  Sept 2021 - Sept 2022

  Asistencia administrativo

  Brindar asistencia integral a los pacientes, proporcionando información detallada sobre los servicios disponibles y ofreciendo orientación personalizada para satisfacer sus necesidades. Actuar como punto de contacto principal para resolver dudas y facilitar el acceso a los servicios requeridos. Coordinar y gestionar la programación de servicios hospitalarios y ambulatorios, asegurando la correcta asignación de citas y la optimización de los recursos disponibles. Facilitar el proceso de reserva y confirmación de las citas médicas para los pacientes. Realizar operaciones de caja para el cobro de servicios, incluyendo la recepción de pagos, la emisión de recibos y la gestión de transacciones financieras. Emitir bonos de salud y asegurar la correcta administración de los procedimientos financieros asociados. Supervisar y coordinar la entrega de documentación médica y administrativa necesaria para la realización de futuras cirugías, garantizando la preparación adecuada y el cumplimiento de los requisitos previos a los procedimientos quirúrgicos. Show less

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  Asesorías y Servicios Integrales San Luis spa

  Apr 2022 - Aug 2024

  Responsable de coordinar y controlar las funciones de tipo operativas del personal. Administrativo de personal y operaciones

  • Jefe zonal de servicios

    May 2024 - Aug 2024

  • Asistente administrativo sénior

    Apr 2022 - May 2024
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  Inversiones y Servicios Crimacan Spa

  Oct 2024 - Feb 2025

  Jefe de turno

  Me encargué de optimizar la eficiencia operativa mediante la implementación deprocedimientos para la limpieza, mejorando el uso de recursos y reduciendo tiempos deejecución. Me aseguré del cumplimiento de la planificación semanal, coordiné que lastareas diarias se realizaran puntualmente, controlando la calidad del servicio, mientraspromovía el cumplimiento estricto de las normas de seguridad, reduciendo riesgoslaborales y fomentando un ambiente de trabajo seguro y colaborativo. Show less

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  Servicio Médico Bio Bio Ltda

  Feb 2025 - Apr 2025

  Administrativo

  Encargado de la elaboración de nóminas de pago de honorarios médicos, incluyendo el registro de boletas y facturas en el sistema para su consolidación, así como la entrega de bonos a los prestadores, asegurando una gestión ordenada y oportuna del proceso de pagos.

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  Clínica del Sur Achs Salud

  Jul 2025 - Oct 2025

  Practicante en Recursos Humanos
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  EST Dignidad

  Sept 2025 - Oct 2025

  Auxiliar administrativo de RR. HH. (Clínica del Sur ACHS Salud)