Mariana Gutiérrez Monge

Mariana gutiérrez monge

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location of Mariana Gutiérrez MongeSan Vicente, San Jose, Costa Rica
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  • Timeline

    May 2007 - Sept 2011

    Servicios Profesionales. Especialista en Recursos Humanos

    Banco Nacional de Costa Rica
    Aug 2010 - Oct 2010

    Asesoría

    Cooperativa de Ahorro y Crédito de los empleados del Banco Nacional, R.L. Coopebanacio RL
    Feb 2012 - Aug 2012

    Especialista en recursos humanos

    Súper Servicios
    Apr 2013 - Aug 2024

    Coordinadora de Recursos Humanos. HR Bussiness Partner. Gestora de cambio organizacional.

    Grupo INS
    Current Company
    Jan 2025 - now

    Gestor del cambio

    Grupo Syntepro
  • About me

    Psicología/ HRP/ Consultora en Gestión Humana/ Coach ejecutiva/ Gestora de cambio Organizacional/Comunicación interna

  • Education

    • Universidad católica de costa rica

      1998 - 2003
      Bachillerato psychology

      Activities and Societies: Brindar charlas y convivencias a colegios. Investigaciones en diferentes temas Atención de pacientes Valoración de clima organizacional Laboratorios de investigación Cursar el bachillerato me ofreció un entorno desafiante a nivel intelectual y de preparación para futuras etapas tanto académicas como laborales, me brindó conocimientos y herramientas para hacer frente a situaciones que se me han presentando en el desempeño laboral. Fue una etapa de mucha resiliencia para cumplir con los objetivos que tenía establecidos de terminar mi formación.

    • Universidad católica de costa rica

      2003 - 2006
      Licenciatura psychology

      Activities and Societies: Participación en conferencias, talleres y grupos estudiantiles, lo que enriquece la experiencia más allá de las aulas. Convivencias a colegios. Psicoterapia Charlas y talleres a escuelas y empresas. Experiencia transformadora, tanto académica como personalmente. Es una etapa donde se asume una mayor responsabilidad, se profundiza en áreas específicas de estudio, lo que les permite especializarse y adquirir competencias claves para su futura carrera.El nivel de exigente es mayor con proyectos, investigaciones, prácticas y exámenes que requieren una planificación, más aún trabajando.

  • Experience

    • Banco nacional de costa rica

      May 2007 - Sept 2011
      Servicios profesionales. especialista en recursos humanos

      - Asesoré en la adquisición de talento, diseñando puestos y perfiles por competencias. - Ejecuté procesos de reclutamiento y selección de personal de puestos gerenciales, Ti y masivos.- Diseño y ejecución de programas de onboarding que mejoraron la integración de nuevos empleados- Lideré la planificación, aplicación y redacción de diagnósticos sobre clima organizacional, estilos de liderazgo y cultura organizacional.- Implementé procesos de medición, intervención y coaching para líderes y equipos de trabajo.- Coordiné y ejecuté procesos de capacitación, cursos y/o talleres para el desarrollo de habilidades claves.- Elaboré planes anuales de trabajo y presupuesto para el área de cultura organizacional. Show less

    • Cooperativa de ahorro y crédito de los empleados del banco nacional, r.l. coopebanacio rl

      Aug 2010 - Oct 2010
      Asesoría

      - Ejecuté el proceso de reclutamiento y selección por competencias del puesto de Gerente de la Coopebanacio, RL.

    • Súper servicios

      Feb 2012 - Aug 2012
      Especialista en recursos humanos

      - Lideré la planificación, aplicación y redacción de diagnósticos de: clima y cultura organizacional y estilos de liderazgo.- Coordiné y ejecuté procesos de capacitación, cursos y/o talleres para el desarrollo de habilidades claves.- Ejecuté procesos de reclutamiento y selección de personal de puestos gerenciales, TI, comerciales y masivos.- Diseñé y ejecuté la implementación del sistema de evaluación del desempeño.- Asesoré y apliqué procesos de relaciones laborales para la gestión de los recursos humanos, asegurando el cumplimiento de la legislación laboral y promoviendo un ambiente de trabajo justo y equitativo.manos. Show less

    • Grupo ins

      Apr 2013 - Aug 2024
      Coordinadora de recursos humanos. hr bussiness partner. gestora de cambio organizacional.

      - Lideré la planificación e implementación de procesos de gestión de cambio en proyectos institucionales: de reestructuración, construcción, mejora de procesos, modelos de gestión del talento, e implementación de sistemas informáticos.- Asesoré en la adquisición de talento, encargada del diseño manual de competencias y perfiles de puesto. Ejecuté procesos de reclutamiento y selección end to end, de puestos gerenciales, TI, técnicos, comerciales y masivos. (pruebas psicométricas, entrevistas, assessment center).- Diseñé, planifiqué y ejecuté programas de onboarding.- Lideré la planificación, ejecución y redacción de diagnósticos de clima y cultura organizacional, riegos psicosociales y estilos de liderazgo. - Implementé procesos de medición, intervención y coaching para líderes y equipos de trabajo.- Diseñé, coordiné y ejecuté modelos de cultura organizacional y de bienestar.- Diseñé, coordiné y ejecuté procesos de capacitación, cursos y/o talleres para el desarrollo de habilidades y conocimientos claves.- Asesoré y apliqué procesos de relaciones laborales para la gestión de los recursos humanos.- Asesoré en el alineamiento de procesos de gestión del talento a la estrategia organizacional a nivel del Grupo INS.- Elaboré, coordiné y ejecuté la implementación de planes de trabajo anuales y procesos de comunicación interna en el Grupo INS relacionados a procesos de estrategias de gestión humana. Show less

    • Grupo syntepro

      Jan 2025 - now
      Gestor del cambio

      - Realizar diagnóstico de cambio, en conjunto con el Squad (mapeo stakeholders, posibles impactos y riesgos; así como beneficios). - Establecer objetivos, estrategia y plan de acción (incluyendo presupuesto) para generar el cambio, incluyendo acciones dirigidas a la sostenibilidad. Establecer los públicos meta, roles y responsabilidades -- Liderar la implementación y seguimiento del plan de gestión de cambio (movilización, comunicación y capacitación), en conjunto con el squad.- Co-liderar la planificación y estrategia de abordaje para actividades clave (piloto, Go Live, etc), identificando oportunidades y riesgos. Trabajar un plan de contingencia con el Squad de ser necesario. - Liderar e involucrar a los stakeholders.- Co-liderar en conjunto con el Product Owner el diseño del plan de adopción.- Participar activamente en la propuesta de cambios de estructura organizacional de acuerdo con la necesidad “To Be” del proyecto.- Identificar y documentar riesgos de cambio, trabajar en un plan de mitigación y proponer acciones de movilización.- Planear y ejecutar talleres de transición al negocio. - Realizar la gestión efectiva del presupuesto asignado, alineado a la estrategia de cambio y aplicar ajustes en conjunto con la PMO según se requiera.- Evaluar efectividad de las acciones de cambio; a través de la medición de indicadores de cambio, y proponer ajustes al plan con el fin de lograr sostenibilidad e involucramiento de los líderes del negocio.- Liderar en sesiones de mapeo lecciones aprendidas, retrospectiva y planes de acción así documentar conclusiones y acuerdos en materia de gestión de cambio.- Compartir desde el Chapter de Gestión de Cambio a los squads: Mejores prácticas, conocimientos y nuevas metodologías para la optimización del WOW de Gestión de Cambio. Asegurando la incorporación de mejores prácticas.- Asegurar la estandarización del WOW, herramientas y entregables; así como aplicar buenas prácticas según la metodología de Gestión de Cambio. Show less

  • Licenses & Certifications

    • Especialización en gestión estratégica del talento- 9box grid

      Or consultorías
      Nov 2020
    • Curso resolución alterna de conflictos intraorganizacional

      Colegio profesional de psicólogos de costa rica. cirec
      Mar 2017
    • Herramientas ágiles para diagnóstico de talento humano

      Openmind consulting & design
      Nov 2018
    • Programa pensamiento sistémico

      Aden business school
      Aug 2021
    • Scrum master tm

      Agilizar
      Aug 2024
    • Change management practioner

      Prosci latam
      Aug 2022
    • Capacitación reforma procesal laboral

      Bds | littler
      May 2017
    • Curso de acreditación en la metodología belbin de roles de equipos

      Belbin roles de equipo
      Jun 2014
    • El arte de dar feedback

      Openmind consulting & design
      Sept 2019
    • Liderazgo integrativo

      Centro de investigación y capacitación en administración pública (cicap-ucr)
      Jul 2019