
Timeline
About me
Especialista Desenvolvedor e Criador de conteúdo de ensino| Professor EAD | Suporte Remoto ao Cliente
Education

Universidade regional de blumenau
2017 - 2018Mestre em administração gestão da inovação
Uniasselvi
2015 - 2016Especialista education
Uniasselvi
2008 - 2012Graduação administração
Uniasselvi
2022 - 2024Curso superior de gestão da tecnologia da informação information technology
Uniasselvi
2013 - 2014Master of business administration - mba psicologia organizacional do trabalho
Experience

Modaris confecções
Mar 2007 - Aug 2013Programador de produçãoIniciei na empresa como auxiliar de produção e fui promovida a programadora de produção depois de 2 anos, desenvolvendo as seguintes funções:Realização de programação de produção, recebimento e acompanhamento de pedidos; Compra de matéria prima e insumos de produção; Relacionamento com fornecedores, representantes comerciais e clientes; Emissão de notas fiscais e boletos; Despacho de pedidos, além de ser responsável pelo departamento de embalagem e expedição.

Uniasselvi
Jul 2013 - nowEspecialista em criar e implementar recursos educacionais interativos para cursos de ensino a distância. Criação de trilhas de aprendizagem personalizadas; Elaboração de um banco de questões abrangente;Desenvolvimento de livros didáticos; Produção de vídeos e áudios para suporte ao estudo; Atendimento ao aluno via ferramentas corporativas e protocolos institucionais, esclarecendo dúvidas sobre disciplinas e cursos. Meu foco é proporcionar uma experiência de aprendizagem envolvente e eficaz, facilitando o sucesso dos estudantes em ambientes virtuais. Show less Atendimento e Suporte ao Aluno (Cliente): Proporciono suporte abrangente aos alunos, abrangendo áreas pedagógicas e não pedagógicas. Facilito a mediação de conteúdos dos cursos durante encontros presenciais e sessões online via Microsoft Teams. Oriento Seminários Interdisciplinares e trabalhos de conclusão de curso, assegurando a qualidade e relevância dos projetos acadêmicos.Membro da Equipe Multidisciplinar: Represento os tutores externos em reuniões de credenciamento e avaliação de cursos junto ao MEC, contribuindo para a melhoria contínua da qualidade educacional. Show less
Desenvolvedor de Conteúdo | Professor EAD (ensino superior, cursos técnicos e profissionalizantes)
Feb 2015 - nowSuporte ao cliente | Tutor Externo
Feb 2019 - Mar 2023Suporte Remoto| Tutora Interna
Jul 2013 - Feb 2015

Furb - universidade de blumenau
Jan 2017 - Dec 2018Bosista do programa de mestrado em adminsitraçãoDesenvolvimento de pesquisa na linha de gestão da inovação nas organizações. Integrante do colegiado de curso como representante discente. Integrante da comissão de bolsa de pesquisa do programa de pós graduação em administração (PPGAD).
Licenses & Certifications

Semana da inovação e tecnologia
Vitru academyJan 2025
Ecossistema de aprendizagem
Vitru academyDec 2024
Fundamentos de business intelligence
Vitru academyDec 2024- View certificate

Proficiência em elaboração de questões por competências
Vitru educaçãoNov 2024 
Certificação em autonomia autoral digital docente
Vitru educationDec 2023
Microcertificado por competência - tomada de decisão
UniasselviOct 2024
Microcertificado por competência - resolução de problemas
UniasselviOct 2024
Microcertificado por competência - proatividade
UniasselviOct 2024
Microcertificado por competência - pensamento analítico
UniasselviOct 2024
Formação master em excel
Grupo voittoSept 2024
Languages
- inInglês
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Senior Territory Manager at AISWorcester, Massachusetts, United States
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C Level Manager /COO / VP Operation |Plant Manger |CIO|CPO | BU GMHerzliya, Tel Aviv District, Israel
Shajivkanth ramasamy
Student & Academic Services Coordinator | BSc Computer Science | Providing Value as a service with p...Colombo, Western Province, Sri Lanka
Raj tulshan
Machani Group | IIT Kharagpur | Colgate-PalmoliveMidnapore Sadar, India
Sruthy ks
MHA CPHQ Manager Quality and Risk ManagementUnited Arab Emirates
Donald goss, pmp®
Project Manager at Scherr CompaniesBaltimore, Maryland, United States
Daniela trombacco
Sales Marketing Manager presso ITEC Srl - Istituto Tecnologico Europeo di CertificazionePrato, Tuscany, Italy
Ali ramadan
Customer Experience Officer at CODED | Computer Engineer | Tech EnthusiastAl-Siddiq, Hawalli, Kuwait_Y%C3%BCr%C3%BCko%C4%9Flu.webp)
Ecehan (ece/aj) yürükoğlu
Corporate and Political Communication & Marketing | MSc Communication Science @UvA | Duke AlumnaTürkiye
Abigail doyle
AVP, Marketing Manager at Walden Savings BankNew York City Metropolitan Area
Edwin otto-cokar, ca, bcms, isms li, dpo
ISO 22301| ISO 9001| ISO 14298| ISO 27001| ISO 20000| PCI-CP| VISA & MASTERCARD| AUDITAccra, Greater Accra Region, Ghana
周念
集团客户经理,评审经理Beijing, Beijing, China
Sandnya deshpande
Principal Executive Officer/ Chief of Staff to Executive DirectorUnited Kingdom
Jagan venkatesh
Asst General Manager |DFM | Six Sigma | Quality Process | JIT | Kanban | Lean | TPM |Kolar, Karnataka, India
Katy brewer, m.s.
Business Strategy & Government Affairs | Energy Professional | Public Policy Analyst & Advocate | Pu...Carmel, Indiana, United States
Rajat jain
Senior Consultant at Capgemini | BI Developer | Data Analyst | Ex-Infosys | Microsoft Certified Data...Mumbai, Maharashtra, India
Stephan vogel
Leiter Elektromechanik bei Nant de Drance SANant de Drance SA
Andi frestia doni
Senior Medical Representative di PT Aventis PharmaMalang, East Java, Indonesia
Pablo jumilla pedreño
Product Support ManagerGreater Murcia Metropolitan Area
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