Joao J. Aguiar

Experience

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  KIABI

  Aug 2016 - Jul 2017

  Assistente alle vendite

  Assistente assunto per allestimento e apertura di nuovo punto vendita, sito presso il centro commerciale Parco Dora di Torino.▪ Accoglienza clienti.▪ Cassiere presso il punto vendita, con corso di formazione specifico all'uso delle casse. ▪ Allestimento e sistemazione del punto vendita.▪ Sistemazione e riordino di magazzino e punto vendita.▪ Fidelizzazione clienti tramite proposta di carta fedeltà.

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  Prénatal Retail Group

  Aug 2018 - Aug 2021

  Vice responsabile

  Addetto assunto per ampliamento organico presso il punto vendita di Novara, negozio di tessile e puericultura infantile.▪ Reparto passeggini, seggiolini auto e piccola puericultura. ▪ Cassiere con responsabilità di cassa.▪ Apertura Liste Nascita.▪ Allestimento dei vari reparti del negozio.▪ Scaricomerci.

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  Esselunga

  Jul 2021 - Sept 2021

  Allievo responsabile

  Mansioni svolte:▪ Assistenza e servizio alla clientela▪ Gestione logistica del negozio supportata da attività di stoccaggioesposizione nella sala vendita dei prodotti in assortimento secondo layout per scaffali, banchi e banchi frigo; ▪ Analisi dei dati di vendita funzionale alla gestione degli ordini di acquisto specifici di reparto e dei flussi delle merci▪ Organizzazione e gestione del personale di reparto

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  Gruppo Zenit

  Nov 2021 - now

  A seguito di un percorso di crescita e sviluppo come Back Office, proseguo la mia crescita lavorativa personale passando ad un ruolo maggiormente incentrato nella gestione e nello sviluppo di relazioni con esistenti e nuovi clienti.Mansioni svolte :• Sviluppo del Business: Identificazione di opportunità di crescita e sviluppo del business con i clienti assegnati.• Pianificazione Strategica: Creazione e implementazione di strategie per soddisfare le esigenze dei clienti e raggiungere gli obiettivi aziendali.• Comunicazione: Comunicazione regolare con i clienti per garantire la soddisfazione e affrontare eventuali problemi.• Coordinamento Interno: Collaborazione con team interni per garantire la consegna efficace di prodotti o servizi.• Analisi dei Dati: Analisi delle metriche di performance e identificazione di opportunità di miglioramento.• Negoziazione: Gestione delle trattative contrattuali e risoluzione di questioni commerciali.• Rapporti Interni: Fornitura di feedback e informazioni al team di vendita e altri dipartimenti aziendali.• Rinnovo Contratti: Gestione del rinnovo dei contratti esistenti e negoziazione di termini Show less

  • Account manager

    Jan 2023 - now

  • Impiegato del back office

    Nov 2021 - Jan 2023