Tilak Anandout

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Chargé de Communication

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location of Tilak AnandoutBourges, Centre-Val de Loire, France

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  • Timeline

  • About me

    Responsable Marketing chez Groupe DPA

  • Education

    • Lycée Jacques Cœur - Bourges

      2009 - 2012
      Baccalauréat ES Économie Mention Bien (15,67/20)
    • IAE Gustave Eiffel

      2016 - 2017
      Master 2 - Master Marketing et Management des Services Marketing Mention Bien

      Mémoire : "Dans quelles mesures le digital a-t-il modifié l'approche d'une cible BtoB de prescripteurs ?" Programme de la formation :• Management de l'expérience de service- Conduite du changement- Management de la qualité et de l'expérience de service- Service Operations Management• Marketing des services et Innovation- Projet collectif d'innovation (incrémentale/radicale)- Conception innovante de services- Gestion des projets d'innovation dans… Show more Mémoire : "Dans quelles mesures le digital a-t-il modifié l'approche d'une cible BtoB de prescripteurs ?" Programme de la formation :• Management de l'expérience de service- Conduite du changement- Management de la qualité et de l'expérience de service- Service Operations Management• Marketing des services et Innovation- Projet collectif d'innovation (incrémentale/radicale)- Conception innovante de services- Gestion des projets d'innovation dans les services- Stratégie marketing dans les services• Outils de professionnalisation- Anglais- Projet professionnel et recherche d'emploi• Marketing des services et gestion de la relation clients- Communication for services- Gestion de la relation clients- Gestion des lieux de service- Marketing Digital• Management des Services- Management des équipes et des compétences- Méthodologie d'analyse du moment de vérité- Techniques d'amélioration continue• Mémoire et Pratique Professionnelle Show less

    • IAE Gustave Eiffel

      2015 - 2016
      Master 1 - Master Marketing et Management des Services Marketing Mention Assez Bien

      Mémoire : "Dans quelles mesures la digitalisation du commerce permet-elle de mieux satisfaire les besoins du consommateur ?"Programme de la formation :• Fondamentaux de la Gestion- Management des Systèmes d'information- Management stratégique- Pilotage de la performance• Communication et Méthodologie- Anglais- Communiquer à l'écrit et l'oral - Travail d'études/Recherche : mémoire• Marketing- Politique Prix Produit- Progiciels… Show more Mémoire : "Dans quelles mesures la digitalisation du commerce permet-elle de mieux satisfaire les besoins du consommateur ?"Programme de la formation :• Fondamentaux de la Gestion- Management des Systèmes d'information- Management stratégique- Pilotage de la performance• Communication et Méthodologie- Anglais- Communiquer à l'écrit et l'oral - Travail d'études/Recherche : mémoire• Marketing- Politique Prix Produit- Progiciels Marketing- Recherche et Études quantitatives- Communication- Distribution- Management de la qualité- Recherche et Études qualitatives• Marketing et Management des Services- Comportement du consommateur- Management de l'Innovation- Management opérationnel des services• Fondamentaux de la Gestion- Comportement humain dans les organisations- Management de la RSE- Management de projet / Entrepreneuriat• Travail d'étude et Recherche- Mémoire écrit et soutenance orale Show less

    • ESTACOM Bourges - Communication | Créativité | Digital

      2012 - 2014
      BTS Communication Business/Corporate Communications Mention Bien (15,31/20)

      Programme de la formation :• Cultures de la communication- Théories et modèles de la communication- Histoires et sociologie des médias- Stratégie du texte- PAO- Analyse critiques des cibles- Informatique organisationnelle- Informatique relationnelle• Expression et culuture en langue anglaise • Economie - droit - management • Relations commerciales- Vente de solutions de communication- Entretien de vente- Relations… Show more Programme de la formation :• Cultures de la communication- Théories et modèles de la communication- Histoires et sociologie des médias- Stratégie du texte- PAO- Analyse critiques des cibles- Informatique organisationnelle- Informatique relationnelle• Expression et culuture en langue anglaise • Economie - droit - management • Relations commerciales- Vente de solutions de communication- Entretien de vente- Relations commerciales• Activités de communication - Veille opérationnelle - Achat de prestations• Projet et pratiques de la communication - Conduite d'un projet de communication- Gestion de relations avec les partenaires- Elaboration de messages- Elaboration de maquettes- Ateliers de production et vidéo Show less

    • ESTACOM Bourges - Communication | Créativité | Digital

      2014 - 2015
      Bachelor Marketing Direct et Digital Marketing Mention Bien

      Mémoire : "En quoi l’intégration du marketing digital est-elle aujourd’hui indispensable dans le milieu de l’artisanat ?"Programme de la formation :• Analyse marketing- Marketing management- Statistiques appliquées - BDD, datamining, segmentation et ciblage • Stratégie et culture marketing- Stratégie de communication- Les leviers du compte d'exploitation des campagnes marketing - Stratégies e-marketing• Conception des actions… Show more Mémoire : "En quoi l’intégration du marketing digital est-elle aujourd’hui indispensable dans le milieu de l’artisanat ?"Programme de la formation :• Analyse marketing- Marketing management- Statistiques appliquées - BDD, datamining, segmentation et ciblage • Stratégie et culture marketing- Stratégie de communication- Les leviers du compte d'exploitation des campagnes marketing - Stratégies e-marketing• Conception des actions marketing- Production de contenu- Référencement et recherche web - Conception rédaction multi-supports• Pilotage et réalisation de la production marketing- PAO et webdesign- Réseaux sociaux - community management - Mise en oeuvre d'un projet web- Techniques d'impression et routage • Développement commercial - GRC- VAD et e-commerce- BDD Excel et CRM- Technique de négociation• Contrôle et évaluation des actions marketing- Aspects juridiques du marketing digital- Gestion et analyse budgétaire- Reporting et présentation des résultats Show less

  • Experience

    • Dasein Consultants

      Mar 2013 - Apr 2013
      Chargé de Communication

      http://www.dasein-consultants.com/realisations.html• Élaboration du site internet • Création de contenus web• Participation aux e-newsletters

    • JEANNE & LOUIS PRODUCTIONS

      May 2013 - Jun 2013
      Chargé des Partenariats Privés

      • Vente d'espaces publicitaires• Prospection de partenaires • Accueil et relation clients• Organisation d'actions de street marketing• Réalisation d'études de satisfaction

    • Le Printemps de Bourges

      Apr 2014 - May 2014
      Responsable des Espaces Partenaires Privés

      Dans le cadre du festival du Printemps de Bourges :• Management d'équipe (5 personnes)• Accueil et relation clients

    • SynerCiel

      Apr 2015 - Jul 2015
      Chargé de Développement "Réseau SynerCiel 18"

      http://www.synerciel18.fr• Elaboration d'un site internet• Création de contenus web• Tournage et montage vidéo (Abode Premiere Pro) • Intégration de contenus web (CMS)• Création et animation d'une chaîne YouTube• Gestion de projet et coordination entre les différentes parties prenantes

    • Groupe DPA

      Jun 2016 - Aug 2016
      Chargé de Projets Marketing

      Au sein du Groupe DPA - Domino's Pizza, j'ai été amené à développer la nouvelle stratégie de marketing interne :• Analyse des performances marketing (rapports, suivis, KPI)• Mise en place des processus de motivations et récompenses du personnel• Coordination des actions marketing entre les différents magasins du groupe• Recommandations pour améliorer les performances de ventes

    • Disneyland Paris

      Aug 2016 - Sept 2017
      Chargé de Projets Marketing BtoB en Ligne

      Au sein de l'équipe Ventes et Distribution Europe, j'ai travaillé sur le projet suivant : Disneystars.com, le site de formation et d’information des agents de voyages.• Gestion et coordination de projets marketing BtoB• Réalisation des briefs marketing et créatifs • Mises à jour de contenus sur les sites DisneyStars.com (13 versions, 8 langues)• Développement de nouvelles fonctionnalités et renforcement de l’expérience utilisateur• Création d’outils de communication • Participation à la création de modules vidéo de formation • Suivi des résultats et recommandations d’optimisation Show less

    • Groupe DPA

      Oct 2017 - now

      Au sein du Groupe DPA (Domino's Pizza x9, Columbus Café & Co x1 et Pokawa x1) mon périmètre d'action est le suivant :- Définir la stratégie commerciale du groupe- Piloter les opérations marketing et de communication locales- Gérer la satisfaction client- Développer de nouvelles opportunités businessAu quotidien je suis amené à :- Piloter des projets- Analyser les datas- Négocier et acheter des espaces publicitaires- Programmer des campagnes de marketing direct- Faire de la veille concurrentielle et informationnelle Show less Au sein du Groupe DPA - Domino's Pizza mon périmètre d'action est le suivant :- Définir la stratégie du groupe- Contribuer au marketing et à la communication- Améliorer le management par la mise en place de nouveaux processus- Introduire de nouveaux outils du pilotage de la performance- Participer à la restructuration du groupe (recrutement, intégration, formation, etc.)Au quotidien je suis amené à :- Piloter des projets- Coordonner les actions et les échanges avec les parties prenantes- Créer, développer et implémenter de nouveaux outils de management Show less

      • Responsable marketing

        Sept 2018 - now
      • Responsable de la Transformation

        Oct 2017 - Sept 2018
  • Licenses & Certifications

    • TOEIC - 960/990

      ETS Global
      Jun 2017
  • Volunteer Experience

    • Responsable des Partenariats

      Issued by World Fencing Championship 2016 on Jan 2015
      World Fencing Championship 2016Associated with Tilak Anandout