Sergio Villalobos

Sergio Villalobos

Analista de procesos

Followers of Sergio Villalobos408 followers
location of Sergio VillalobosCosta Rica

Connect with Sergio Villalobos to Send Message

Connect

Connect with Sergio Villalobos to Send Message

Connect
  • Timeline

  • About me

    Innovation and Project Manager at TTU.

  • Education

    • Franklin Covey

      -
      5 elecciones hacia una productividad Extraordinaria (2017)
    • Universität Leipzig / UTN

      -
      Certificación Innovation Manager
    • Global Association for Quality Management (GAQM)

      2020 - 2020
      CPCM change management 92.5
    • Universidad de Costa Rica

      2007 - 2015
      Licenciatura Ingeniería industrial
  • Experience

    • Universidad Latina de Costa Rica

      Aug 2014 - Dec 2015
      Analista de procesos

      • Realicé el diseño de los formatos para el mapeo de los procesos de la organización.• Estuve a cargo del mapeo de los procesos sustantivos de la organización.• Ejecuté el levantamiento de todos los descriptivos de puesto de la organización.• Logré Implementar metodologías nuevas de trabajo para la organización (eventos Kaizen, diagramas SIPOC)• Diseñé e implementé metodologías y herramientas Ad Hoc para el análisis y mejora de los procesos de la organización.• Finalista en concurso de innovación a nivel organizacional. Show less

    • BAC Credomatic

      Dec 2015 - Oct 2017
      Analista Regional de Riesgo

      • Encargado del mapeo de las estrategias y políticas de Tarjeta de Crédito de Costa Rica y Honduras.• Ejecuté la Automatización de las estrategias Tarjeta de Crédito de Costa Rica y Honduras, por medio del diseño y programación de flujos de trabajo.• Diseñé una metodología para control de trazabilidad de los ajustes a las estrategias solicitados por los clientes regionales • Diseñé el proceso y la metodología para la gestión de cambios de las estrategias de Tarjeta de Crédito a nivel regional, basado en SCRUM e ITIL. • Obtuve de segundo lugar en taller de riesgo impartido por la dirección Regional de Riesgo de BAC CREDOMATIC. Show less

    • Financial Wellness Costa Rica

      Jan 2018 - Jul 2021
      Consultor Asociado

      Realizar asesorías para empresas y personas en materia de Bienestar Financiero, generando soluciones efectivas, adecuadas a las necesidades de cada cliente.

    • Praxes Solutions

      Feb 2018 - Jul 2021
      Consultor de empresas

      Praxes Solutions tiene un fuerte enfoque en el área de consultoría de recursos humanos. En el año 2018 se opta por añadir a la oferta de servicios. Por este motivo me ha tocado liderar consultorías de forma completa o parcial en áreas como:Análisis y mejora de procesosGestión de ProyectosGestión de inventariosdiseño de programas de capacitaciónGestión de innovación entre otros.para una cartera de clientes variada en tamaño y giros de negocio

    • SANTILLANA, S.A.

      Jul 2021 - Oct 2022
      • Director de comercialización

        Apr 2022 - Oct 2022
      • Gerente de Nuevos Negocios

        Jul 2021 - Apr 2022
    • Texas Tech University

      Oct 2022 - now
      Employee Engagement Manager
  • Licenses & Certifications

    • Scrum Master

      SCRUMstudy - Accreditation Body for Scrum and Agile;Download Free Scrum Body of Knowledge(381 pages)
      May 2019
      View certificate certificate