Alana Roberto

Experience

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  FATADEB

  Jan 2012 - Jan 2013

  Secretária da unidade

  *Atendimento balcão*Atendimento telefônico*Responsável pelo pagamento dos professores e recebimento de mensalidades dos alunos*Acompanhamento de faltas e presenças*Compras de apostilas

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  Cobrasca

  Apr 2013 - Aug 2013

  Atendente de telemarketing

  - EstágioTelemarketing (ativo) - Cobrança de cartão

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  Prepara Cursos Profissionalizantes

  Apr 2015 - Feb 2016

  Consultor de recrutamento e seleção

  - Captação de vagas em Empresas propondo parcerias através do PME (Programa Mais Emprego)- Estudo de perfis, planejamento, organização e analise dos melhores meios de divulgação e captação de currículos, de acordo com a estratégia definida e perfil das vagas.- Selecionar candidatos, entrar em contato telefônico com candidatos, recrutar e selecionar profissionais. - Desenvolver dinâmicas de grupo, aplicar e selecionar o candidato através dos resultados;- Treinamento de Desenvolvimento Pessoal e Profissional- Treinamento Motivacional Show less

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  CTIS Tecnologia

  Feb 2016 - Jun 2018

  - Fornecer apoio administrativo para projetos, coordenadores e diretor da Fábrica de Software- Controlar custos (Equipe, horas extras, táxis, reembolsos...)- Atualizar Forecast (Replanejamento) de Projetos de Softwares- Aprovar pedidos de cobros no sistema SAP- Acompanhar e validar as metas gerenciais- Controlar timesheets da equipe através do sistema Galates e JIRA- Fazer a triagem, distribuição e preparação de correspondências, organização e manutenção de arquivos, compras, manutenção de equipamentos- Agendar e coordenar as logísticas de reuniões e oficinas, apoiar a coordenação em eventos especiais- Apoio na comunicação interna com parceiros e grupos de interesse; Show less

  • Analista de requisitos

    Apr 2017 - Jun 2018

  • Assistente administrativo de TI

    Feb 2016 - Jun 2017
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  Basis Tecnologia da Informação S.A.

  Jun 2018 - Nov 2020

  - Levantamento, validação e acompanhamento de requisitos em reuniões com os clientes; - Especificação de histórias por Exemplo, História de usuário, Proposta Técnica, Protótipos, Documento de Visão, Documento de Teste Funcional, Testes Funcionais, Planejamento de Backlog, homologação junto ao cliente, atuação em desenvolvimento ágil (scrum) e liderança das dailys dos times de desenvolvimento para acompanhamento e soluções de problemas.Clientes: CNJ - Conselho Nacional da Justiça; CADE - Conselho Administrativo de Defesa Econômica Show less

  • Líder de projetos

    May 2020 - Nov 2020

  • Analista de requisitos / Scrum Master

    Jun 2018 - May 2020
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  Act digital

  Nov 2020 - Aug 2021

  Scrum Master

  DELIVERY• Responsável pelas Cotações de OS (estimativa, quantidade de perfis e tarifas) • Gestão de prazos das Ordens de Serviços • Controle e envio de Horas Extras da equipe • Elaboração de resumos candidatos para inserção no prezzi (apresentação de perfis técnicos para clientes) • Gestão e acompanhamento dos times em Ordens de ServiçosCronogramas Cerimônias ágeisCOMERCIAL• Monitoramento e controle - Realocações de profissionais após finalização de projetos;• Prospecção de novas Ordens de Serviços e renovações;• Recrutamento e Seleção (busca por perfis no linkedin (Recruiter), entrevista de perfil, acompanhamento de qualificação técnica interna, acompanhamento nas qualificações com os clientes, atualização no pipedrive nas vagas com os perfis selecionados) • Entregas de Perfis nas vagas da empresa;Clientes: Caixa Seguradora, Banco PAN, SulAmerica, Tempo Assist, JSL, Sofisa e Prudential.• Orquestrar contratações para formação de SQUADs junto ao SDM e BM.• Controle e Processo de Faturamento na aplicação do cliente Caixa Seguradora Envio de folha de ponto dos consultores para cada gestor da Caixa SeguradoraElaboração e envio de TAPs e TADsApontamento de horas da equipe na ferramenta do cliente (SGR) para faturamentoFaturamento e cobrança ao cliente sobre pendências Show less

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  Qintess

  Oct 2023 - now

  Analista de sistemas

  Cliente: Polícia Federal