Daniele Silva

Experience

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  Amil

  Mar 2017 - Jun 2019

  Hospital e Maternidade Metropolitano Lapa. Cadastro de fichas para paciente de Pronto Socorro Infantil e Adulto; atendimento telefônico PABX; solicitação de autorizações de convênios; agendamento de consultas; orientações para pacientes e visitantes; cadastro de guias no faturamento; liberação de exames na Unidade Diagnóstica; auxílio direto aos médicos no Conforto Médico; organização de Mapa Cirúrgico relembrando aos médicos sobre pacientes, leitos e horários de cirurgias e rotina diária com sistema WPD. Show less

  • Recepcionista

    Jul 2018 - Jun 2019

  • Aprendiz

    Mar 2017 - Jul 2018
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  Hapvida NotreDame Intermédica

  Sept 2019 - Sept 2023

  Atividades farmacêuticas diretas na oncologia; atenção farmacêutica; dispensação de medicamentos oncológicos e imunobiológicos; farmácia clínica; orientação aos pacientes quanto à posologia, armazenamento, interações medicamentosas e eventuais efeitos colaterais; intervenção farmacêutica; farmacovigilância; gerenciamento de estoque; compra de medicamentos e materiais; anamnese/evolução farmacêutica; análise e validação de prescrição médica oncológica: superfície corpórea, diagnóstico, via de administração e dose; conferir se o protocolo prescrito é compativel com o diagnóstico e contatar o médico em caso de dúvidas; solicitação e confirmação de quimioterapia dos pacientes na manipulação; controle de documentos gerais internos; controle de procedimento operacional padrão (POP); realização de auditoria farmacêutica mensal; participação em auditoria de acreditação ONA; rotina diária com sistema Tasy ERP, SAP, Microsoft Office, CASE e MKT. Show less Atividades administrativas diretas no Espaço Notrelife; agendamento de consultas, exames e procedimentos; emissão de guias; tabela AMB, CBHPM e TUSS; organização de palestras e oficinas; remanejamento de agendas médicas; controle de plantões médicos; controle de prontuários; aplicação de Cobrança Parcial Temporária para regulação; atendimento telefônico via Central de Atendimento; atendimento WhatsApp via BlipDesk; resolução de NIP, SAC e liminares; requisição e gerenciamento de materiais; extração de dados analíticos para elaboração de relatórios; rotina diária com sistema Tasy ERP, Clic Health ID, TopSaúde, OnBase Workflow, MKT, Neovero, WDE, Docusign e Microsoft Office. Show less

  • Farmacêutica

    Feb 2023 - Sept 2023

  • Assistente administrativo

    Dec 2021 - Feb 2023

  • Recepcionista ambulatorial

    Sept 2019 - Nov 2021
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  Nobilis Indústria Cosmética

  Oct 2023 - Feb 2025

  Técnico de Garantia da Qualidade

  Elaboração e revisão de procedimentos operacionais; avaliação de documentação técnica e elaboração de dossiês para notificação, alteração e modificação de produtos (cosméticos); revisão de rotulagem; renovação de licenças; acompanhar e implementar adequações regulatórias decorrentes de mudanças nas legislações; participação em auditorias externas; realização de auditorias internas com base na RDC 048/2013; inspeção de qualidade na fábrica (máquinas, ambiente, produto, colaborador); elaboração e acompanhamento dos indicadores de qualidade; abertura e fechamento de RNCs; realizar tratativas através de ferramentas da qualidade; interface com os processos de produção para melhorias da documentação e dos processos internos; avaliação e mapeamento de processos internos, identificando pontos de melhoria e oportunidades de otimização; ministrar treinamentos internos visando à conscientização e envolvimento de todas as área da empresa em relação às boas práticas de fabricação e qualidade; arquivamento e organização de registros da qualidade; revisar e distribuir documentos relacionados ao Sistema de Gestão de Qualidade; acompanhar ações corretivas, quando necessário; acompanhar o cumprimento das ações preventivas, quando forem propostas; monitorar o cumprimento dos cronogramas de manutenção preventiva e calibração de equipamentos; suporte em controle de mudanças de processos; apoio nas atividades de qualificação e monitoramento de fornecedores; checar condições estruturais de fábrica, abrindo ordens de serviços para correção; cosmetovigilância; controle de pragas; plano de gerenciamento de resíduos de serviços de saúde (PGRSS); cotações e orçamentos; elaboração de claims para novos projetos; rotina diária com sistema NEXT2000, Monday e Microsoft Office. Show less

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  Ruby Rose

  Feb 2025 - now

  Assistente de Assuntos Regulatórios