Alfredo Genovese

Experience

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  Esercito Italiano - Italian Army

  Sept 2000 - Sept 2001

  Volontario in ferma annuale (VFA)

  VFA presso 2° Reggimento Genio Pontieri - Compagnia Sostegno

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  Copisistem S.r.l

  Oct 2001 - Oct 2003

  Tecnico informatico

  Mi occupavo dell'assemblaggio, installazione e configurazione di pc/server. Gestionemagazzino, catalogazione merce tramite lettore codici a barre e gestione resi.

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  Dutrinik S.n.c

  Mar 2004 - Mar 2005

  Tecnico informatico

  Mi occupavo della gestione dell'assistenza clienti, per quanto concerne Server/client, fotocopiatori e stampanti. Mi occupavo anche della revisione e messa a punto dei macchinari (fotocopiatori/fax) dati in permuta per l'acquisto di uno nuovo.

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  Istituto Italiano Prestiti S.r.l

  Jul 2005 - Apr 2011

  Amministratore di sistema

  L'Azienda era iscritta come agente in attività finanziaria e si occupava dell'istruttoria pratica e dell'erogazione di prestiti personali, cessioni del quinto, credito al consumo. Ho svolto il ruolo di Responsabile Informatico e di Responsabile Marketing occupandomi della gestione di unContact center di 10 operatori volto soprattutto al teleselling ed alla presa di appuntamenti. Sviluppo tramite Visual Basic 5 di un software interfacciato direttamente al centralino voipper la generazione delle chiamate e presa appuntamenti. Show less

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  Vallesi S.p.a

  Sept 2011 - Nov 2013

  Amministratore di sistema

  Il mio ruolo all'interno dell'Azienda era di Sistemista / Help Desk, dove mi occupavo di tutta l'infrastruttura informatica aziendale sia della sede che dei vari punti vendita (30 p.v. dislocati su tutta italia) oltre al rapporto e contrattualizzazione dei vari fornitori (telefonia, pc, server, gestionali, ecc…). Gestivo direttamente l'assistenza dei negozi 7 giorni su 7 sia da remoto che non. Configurazione e gestione del programma Zucchetti GPres3 per la rilevazione delle presenze sia della sede centrale che dei vari punti vendita attraverso l'utilizzo di lettori biometrici/smart card. Utilizzo, configurazione ed assistenza del software Microsoft Lync, utilizzato per messaggistica istantanea tra sede e punti vendita oltre che per voip, videoconferenza e utilizzo contemporaneo da parte di piu' utenti di un unico documento con la possibilità di poter comunicare tra loro. Migrazione da gestionale Cegid a Sap e supporto agli utenti durante la fase di migrazione e start up.Customizzazione dei moduli sap di contabilita' e magazzino secondo le esigenze aziendali. Show less

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  Camera di commercio di Torino

  Feb 2014 - Dec 2014

  Sistemista

  assunto con contratto part-time presso la Camera di Commercio di Torino, cometecnico hw-sw / sistemista. Inserito nella squadra di tecnici dei Sistemi Informativi, gestivo l'assistenza hw/sw dei vari client della sede centrale della Camera (circa 400) e delle varie sedidecentrate oltre che dei telelavoratori sia on-site che da remoto. Manutenzione e backup dei Server Camerali oltre che gestione ed assistenza del centralino voip Polycom.

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  Pitagora Spa

  Dec 2014 - Feb 2018

  Sistemista

  Inserito nell’ufficio networking svolgo la mansione di sistemista / help desk. Gestisco la configurazione e la manutenzione del Ced aziendale composto sia da macchine fisiche che virtuali sia su base Windowsche su base Linux. Assistenza help-desk su 250 client sia a livello hardware che software. Gestione centralino voip Comunicazione Integrata di Telecom Italia.

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  Lantek Italia

  Feb 2018 - now

  - Coordination of 1st and 2nd level technical assistance- Management of consultants and project start-up- Contribute to the planning of activities to define the best operational sequence to achieve the best result in an economy of costs- Plan and contribute to the training activities of the people in the group based on the shortcomings of each one. - Deployment and Configuration of ERP Software- Customer training- Technical and Business consultancy and production workflow optimization- Industry 4.0 certification support- Functional AnalysisWorking with:Microsoft Windows Server, Hyper-v, SQL ServerLinux Debian/Ubuntu Server, MongoDBOracle Virtual-BoxVMWare solutions

  • ERP Consultant Manager

    Dec 2023 - now

  • Field Engineer

    Feb 2018 - Dec 2023