Ramón Ospina

Experience

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  PROWARE HS S.A

  Mar 2011 - Sept 2011

  Ingeniero de Soporte y Asesor Técnico Comercial

  - Asesoría técnica y comercial en el desarrollo de proyectos a distribuidores y usuario final.- Mantenimiento preventivo y correctivo en hardware y software. - Capacitar en la implementación, uso y mantenimiento en hardware y software.- Soporte sobre uso, instalación y mantenimiento a distribuidores y usuario final.- Instalación de hardware y software. - Evaluación de calidad de los sistemas en desarrollo.

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  Servientrega CS

  Sept 2011 - Dec 2011

  Analista de soporte

  - Soporte de primer nivel a nivel de software.- Soporte a nivel de hardware (cómputo y comunicaciones).- Gestionar y dar solución a los requerimientos e incidentes reportados por los usuarios.

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  DESCA

  Jan 2012 - May 2014

  Technology Engineer II

  - Administración dispositivos de red (Switch, Router, ACS, IPS, Firewall).- Atención y gestión de requerimientos e incidentes.- Eventualmente coordinación del grupo de ingenieros del CAT (Centro de Asistencia Técnica).- Eventualmente asumir el rol de Incident Manager.- Administrar plataforma de datos Telefónica.

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  Grupo Compufácil

  Jun 2014 - Jan 2017

  Ingeniero de implementación Senior

  - Implementación proyectos de networking y seguridad (Citrix, Palo Alto, Cisco, HP)- Acompañamiento a preventa, pruebas de concepto, demos- Atención y gestión de requerimientos e incidentes

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  SONDA

  Feb 2017 - May 2017

  Consultor de Operaciones 3

  - Implementación proyectos de Seguridad (Palo Alto, Cisco ASA, Firepower, Check Point, Fortinet)- Elaborar planes de implementación y cambios- Acompañamiento a preventa- Atención y gestión de requerimientos e incidentes- Liderar plataforma de seguridad de clientes y de la compañía

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  DESCA

  Jun 2017 - Feb 2018

  Operations Engineer, Service Delivery

  - Implementación proyectos de seguridad informática (Cisco ASA, Firepower, Cisco ISE, Cisco WSA, Cisco ESA)- Soporte Nivel 3 del NOC sobre temas de seguridad informática- Atención y gestión de requerimientos e incidentes- Liderar plataforma de seguridad de clientes

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  CiberC LATAM

  Mar 2018 - Dec 2021

  Network Project Engineer

  - Líder técnico a nivel regional del equipo de seguridad informática- Implementación proyectos de seguridad (Cisco ASA, Firepower, Cisco ISE, Cisco WSA, Cisco ESA, Umbrella, Stealthwatch, Palo Alto)- Soporte Nivel 3 del NOC sobre temas de seguridad informática- Elaborar planes de implementación y cambios- Liderar plataforma de seguridad de clientes

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  Crossconnect Engineering

  Dec 2021 - now

  Senior Security Engineer
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  Crossbridge Global Partners

  Dec 2021 - now

  Senior Security Engineer (at Crossconnect Engineering)