Sébastien Riard

Sébastien riard

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location of Sébastien RiardAix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
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  • Timeline

  • About me

    Responsable boutique high-tech, inform-éthique, home cinéma, réseau...

  • Education

    • Skill and you

      2019 - 2019
      Electricien habitat

      Dans la continuité de l'electronique grand public, l'habitat évolue intégrant ces divers appareils. Les bases sont necessaires pour integrer, developper l'habitat de demain avec ses nouvelles valeurs ; #SmartHome #Ecoconception #evolutif

    • Emweb

      2014 - 2016
      Formation à distance community management option e-marketing
    • Western digital university

      2012 - 2014
      Expert commercial informatique

      Certification assurant la connaissance dans leur produit et technologie. Réseau, stockage et approche client.

    • Apple

      2011 - 2014
      Apple professionnal saler formation sur les techniques commercial et technique d'apple

      Activities and Societies: Formation Ipad, iphone et au différentes technologie Apple Certification sur les produits Apple assurant mon expertise dans leur technologie, leur politique commercial et leur approche client.

    • Orea

      2001 - 2003
      Brevet technicien supérieur force de vente

      Activities and Societies: BTS Force de vente

    • Conservatoire national des arts et métiers / cnam

      2003 - 2004
      Certification webmaster administrateur réseau
  • Experience

    • Boulanger

      Oct 2003 - Jun 2006
      Vendeur micro informatique

      Vente de produits et services, informatique.Développement du CA, du placement des services annexes, Garanties, Financement...Théâtralisation de produits, démonstration.

    • Amenothes conception

      Feb 2006 - Nov 2006
      Technico-commercial

      Mission : Développer le CA en proposant les services annexes(campagne adword, référencement, modules complémentaires)

    • Carrefour

      Mar 2007 - Sept 2013
      Vendeur produits et service numérique

      Mission : Atteindre les objectifs en CA tout en respectant un taux d'accessoirisation(25%) et de placement de service(3%)(Garantie, Financement, Service à domicile)Réalisation : Parmi les 5 premiers vendeurs France en accessoires(100% sur un an) couplé avec un excellent ratio de contrat(4% sur 4 ans)

    • Atout digital

      Aug 2011 - Dec 2019
      Consultant informatique et community manager

      - Conseils en informatique et système d'information auprès des TPE, PME - Maitrise des réseaux sociaux et des circuits clients.- Développement de communauté et de la gestion du dialogue.- Développement et déploiement de stratégie de community management.

    • Seva piscine

      Sept 2015 - May 2016
      Spécialiste préparation des commandes et responsable fabrication

      Préparation de commande, Gestion des stocks, inventaire.Fabrication de petites et moyennes séries dans l'univers de la piscine municipale et collective

    • Cfi maintenance informatique

      May 2016 - Aug 2016
      Commercial informatique

      Prise en charge pour le service technique.Vente et accompagnement des clients pour la maintenance informatique en B to B et B to C

    • Ldlc

      Aug 2016 - Feb 2018
      Conseiller vendeur

      Ma mission est de conseiller le client dans son expérience High tech. En total adéquation avec l'adn LDLC, mon approche client me permet d'obtenir une satisfaction client optimale. Conseil en montage de PC, optimisation, réseau, sauvegarde de données

    • Futureland sarl

      Feb 2018 - Apr 2019
      Responsable sav, conseiller en integration home-cinéma, domotique

      Dans une petite structure, ma fonction consistait dans le conseil en intégration, et installation de salle home cinéma. Je gérais également le litige transport, le sav(diagnostic, gestion administrative avec les marques...)J'intervenais régulièrement, grâce à ma technicité, sur la mise en place, la calibration et l'intégration des appareils home-cinema et domotique.

    • Sas idos informatique

      Mar 2020 - Aug 2020
      Ingénieur-commercial en solution it en ssii

      Création d'une stratégie de développement commercial.Création d'une offre commerciale.Mise en place d'un plan de communication.Elaboration de partenariat pour compléter l'offre de service.

    • Sarl gavot

      Sept 2020 - Jun 2022
      Conseiller technique informatique/hifi/home-cinema
    • Atout digital

      Mar 2021 - now
      Expert en informatique, home-cinema et service digital... conseiller en harmonisation numérique...

      Évoluant dans le conseil en informatique depuis 18 ans, j'ai vu le marché prendre une direction dans laquelle je ne me reconnaissais pas. Après avoir participé à la création de salle de cinéma privée, du montage et dépannage informatique et réseau en passant pas la téléphonie, j'ai souhaité promouvoir une utilisation responsable des technologies.

    • Groupe ldlc

      Jun 2022 - now
      Responsable de magasin

      En prenant ce poste de responsable de magasin Materiel.net ma mission consiste à faire rayonner la boutique sur tout le bassin Aixois. Accompagnement de l'équipe, sensibilisation au service client, montée en compétence, responsabilisation quant à la rigueur de travail, l'accessibilité des conseils au grand public. Développement des compétences de chacun. Le sens du client, la technicité et la bienveillance font partie des valeurs du groupe et des miennes.

  • Licenses & Certifications

    • Apple professional product

      Apple
      Jan 2015
    • Knx ecampus

      Knx association
      Jan 2020
    • Expert western digital

      Wd, a western digital company
      Jan 2014